《溝通心理學(xué)》筆記 沉默的力量：情感交流中的無聲語言 在人際交往中，語言固然是重要的溝通工具，但沉默有時卻能傳達更深刻的情感?！稖贤ㄐ睦韺W(xué)》一書中提到了一個引人深思的案例：小凡在發(fā)現(xiàn)丈夫子諾出軌后，選擇了長久的沉默。這種沉默不是軟弱，而是一種堅定的態(tài)度表達。正如書中所言，"沉默，有著千面的姿態(tài)"，它可能代表包容、隱忍，也可能意味著決絕的對抗和拒絕。 在這個信息爆炸的時代，我們常常忽視了沉默的價值。然而，研究表明，在某些情況下，沉默比言語更能傳達深層次的情感。例如，一項由哈佛大學(xué)心理學(xué)家進行的研究顯示，在處理重大情感…
心理操縱術(shù)：精妙絕倫的謊言 ?? 前言 ?? 心理操縱術(shù)猶如一枚鋒利的雙刃劍,在熟練掌控者手中,它可以為你開啟通往成功的捷徑;但若被他人擺布利用,定會陷入泥沼難以自拔。了解其中的奧秘,方能對癥下藥,化解其中的陰謀詭計。?? 操縱術(shù)名稱 操縱手法 防范建議 禮物的詛咒 ?? 以饋贈物品為由,使人產(chǎn)生虧欠感 保持清醒頭腦,不輕易上當受騙 本·富蘭克林效應(yīng) ?? 先行求助,使人心生好感 謹慎分辨對方的真實用意 煤氣燈效應(yīng) ?? 扭曲事實,混淆視聽 保持獨立思考,勿被蠱惑 撒面包屑行為 ?? 暗示承諾,勾起期待 冷靜理智,切忌輕信 禮物…
《溝通心理學(xué)》筆記 駁回工作請求的新策略 在現(xiàn)代都市的鋼鐵叢林中，每一個職場人都如同齒輪一般運轉(zhuǎn)。佳寶是公司里公認的工作機器，然而，她逐漸發(fā)現(xiàn)除了上司偶爾的口頭表揚之外，她的晉升之路始終被堵。某日獲知，她的上司一直不愿放手，因為找不到像她這樣勤奮的人。 在一次關(guān)鍵時刻，上司要求她加班，佳寶以“母親來訪，需要去接”為由委婉拒絕。上司很快同意，甚至提前安排了別人的任務(wù)。這種方式雖然暫時有效，但卻非長久之計。為了真正突破職場的藩籬，佳寶需要更為巧妙和持續(xù)的策略，既要合理拒絕，又要尊重上司面子。例如，她可以提出具體的工作規(guī)…
思維的多彩世界 ?? 白色思考帽 ?? 理性 客觀 中立 事實 數(shù)據(jù) 信息 在這個浮華紛擾的時代，我們往往容易被主觀感受所蒙蔽 ??，忽視了客觀存在的事實和數(shù)據(jù)。白色思考帽猶如一面清透的鏡子 ??，讓我們摒棄有色眼鏡,透過理性的視角審視世界的本來面目。它敦促我們保持中立和公正,摒棄偏見和成見,專注于收集和分析事實數(shù)據(jù),以求得客觀真相。唯有如此,我們才能做出明智的決策,避免被虛妄的幻象所蒙蔽。 紅色思考帽 ?? 熱情 直覺 感受 激情 感性 情緒 生命的火焰豈能只有黑與白??? 紅色思考帽讓我們的思維充滿熱情與活力,敞開心扉…
《溝通心理學(xué)》讀書筆記 謙遜有加，化解矛盾 在人際交往中，謙遜有加的態(tài)度往往能化解矛盾，緩和緊張氣氛。一味強硬反而會適得其反。事例中小張主任面對老教師們的不滿情緒，沒有強詞奪理，而是采取了謙遜有禮的態(tài)度。他誠懇地表示理解老師們的心情，并承認自己的資歷比不上他們。同時，他也沒有直接反駁老師們的質(zhì)疑，而是以平和的口吻解釋了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的安排。這種謙遜有加的態(tài)度，讓老師們發(fā)泄了不滿情緒后，也就不好再繼續(xù)斤計較了。 在處理人際矛盾時，我們要學(xué)會換位思考，尊重對方的感受。用謙遜有加的態(tài)度化解矛盾，不僅能夠避免事態(tài)惡化，還能贏得對…
心理學(xué)的魔力:溫婉動人的說服之道 柔言蜜語，化干戈為玉帛 在這個喧囂的世界，人們總是習(xí)慣了強硬的態(tài)度和直白的言語?？墒?，過于強勢反而會讓人產(chǎn)生反感，適得其反。相比之下，婉轉(zhuǎn)動人的柔言蜜語往更有說服力，能讓對方心甘情愿地接受你的觀點。就如春風化雨般，潤物無聲地打動人心。 舉個例子，有位才貌雙全的女強人，在職場上呼風喚雨，可回到家中就手足無措了。原來她習(xí)慣了在外指揮若定，對丈夫也是頤指氣使，傷了丈夫的自尊。直到有一天，慈祥的母親循循善誘:"要學(xué)會示弱，用求助的語氣說話，男人才會體貼呵護你。"女強人領(lǐng)悟了這一人生智慧，從…
企業(yè)并購理論的新視角 ??? 并購的本質(zhì)：資源重組與價值創(chuàng)造 ?? 并購的本質(zhì)在于資源的重組與整合，旨在創(chuàng)造出超越單一企業(yè)的新價值。盤古開天辟地，大浪淘沙始見金 ??；企業(yè)并購亦是如此，通過資源的重新配置與優(yōu)化組合，方能迸發(fā)出前所未有的協(xié)同效應(yīng)。譬如 ??，兩家企業(yè)各自擁有不同的技術(shù)、人才、渠道等資源，當其合二為一，便可發(fā)揮"1+1>2"的乘數(shù)效應(yīng)，創(chuàng)造出更大的價值。 并購的動因：規(guī)模、協(xié)同與控制 ?? 企業(yè)并購的動因多種多樣，大抵可歸納為三大類：規(guī)模效應(yīng)、協(xié)同效應(yīng)與控制權(quán)。規(guī)模效應(yīng)指通過并購擴大經(jīng)營規(guī)模，降低單位成本…
??麥肯錫三層面理論：企業(yè)持續(xù)增長的奧秘?? ??核心業(yè)務(wù)：穩(wěn)固根基，厚積薄發(fā) 麥肯錫三層面理論的第一層面，乃是拓展與守衛(wèi)企業(yè)的核心業(yè)務(wù)。??這些業(yè)務(wù)，正是企業(yè)當下的主要收入與利潤之源泉，亦是其經(jīng)驗與技能積淀之所在。唯有維系核心業(yè)務(wù)的競爭力，方能確保其源不斷地帶來穩(wěn)定現(xiàn)金流，為企業(yè)的生存與發(fā)展提供堅實的基礎(chǔ)。?? 企業(yè)應(yīng)當審時度勢，因應(yīng)市場變化，對核心業(yè)務(wù)進行優(yōu)化與升級，以鞏固其在行業(yè)內(nèi)的領(lǐng)先地位。同時，亦需防范競爭對手的虎視眈，時刻警惕其可能對核心業(yè)務(wù)構(gòu)成的威脅。唯有如此，方能立于不敗之地，為企業(yè)的長遠發(fā)展奠定基石。?? …
量化金融分析師的奇幻世界 ?? 量化金融分析師的定義與職責 ?? 量化金融分析師，宛如金融市場的魔法師，運用數(shù)學(xué)、統(tǒng)計學(xué)與計算機科學(xué)的精妙結(jié)合，解析市場的脈動，預(yù)測未來的波動。其職責涵蓋數(shù)據(jù)處理、模型開發(fā)、投資策略制定與風險管理。通過收集、清洗、轉(zhuǎn)換金融數(shù)據(jù)，構(gòu)建復(fù)雜的數(shù)學(xué)模型，量化金融分析師能夠洞悉市場的奧秘，制定精準的投資策略，確保投資組合在風云變幻的市場中穩(wěn)步前行。 數(shù)據(jù)處理的藝術(shù) ?? 在量化金融分析師的世界里，數(shù)據(jù)處理如同雕刻藝術(shù)。分析師們從浩瀚的數(shù)據(jù)海洋中，提取股票價格、利率、匯率等關(guān)鍵數(shù)據(jù)，進行精細的清洗與…
法約爾的經(jīng)營六職能 技術(shù)活動 在法約爾的經(jīng)營六職能中，技術(shù)活動無疑是企業(yè)運作的基石。它涵蓋了生產(chǎn)、制造和加工等方面，旨在通過精湛的工藝和先進的技術(shù)手段，提升產(chǎn)品的質(zhì)量和生產(chǎn)效率。技術(shù)活動不僅僅是簡單的操作，更是對工藝流程的不斷優(yōu)化和創(chuàng)新。企業(yè)在技術(shù)活動中，應(yīng)注重研發(fā)投入，培養(yǎng)技術(shù)人才，確保在激烈的市場競爭中立于不敗之地。?? 商業(yè)活動 商業(yè)活動是企業(yè)與外界互動的橋梁，涉及購買、銷售和交換等流通環(huán)節(jié)。它不僅僅是商品的交易，更是市場信息的收集和分析。企業(yè)在商業(yè)活動中，應(yīng)注重市場調(diào)研，了解消費者需求，制定科學(xué)的營銷策略。通…