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《溝通心理學(xué)》讀書筆記 認(rèn)可他人,贏得信任 在說(shuō)服他人時(shí),我們往往習(xí)慣性地否定對(duì)方的觀點(diǎn),試圖灌輸自己的想法。但這種做法很容易引起對(duì)方的反感和抵觸情緒。??更明智的方式是先認(rèn)可對(duì)方的立場(chǎng),因?yàn)槊總€(gè)人都有自己的出發(fā)點(diǎn)和考量。只有最大限度地理解和認(rèn)可他人,才能贏得對(duì)方的信任,使自己的說(shuō)服工作事半功倍。? 正所謂"面對(duì)他人的心,就像面對(duì)一扇門"。如果我們一開始就否定對(duì)方,那扇門就會(huì)緊關(guān)上,我們無(wú)從進(jìn)入。但如果我們先認(rèn)可對(duì)方,這扇門就會(huì)向我們敞開,我們才有機(jī)會(huì)暢所欲言。??因此,認(rèn)可他人是說(shuō)服工作的第一步,也是打開對(duì)方心扉的金…

《溝通心理學(xué)》讀書筆記 溝通的藝術(shù)：從心出發(fā) ?? 在這本名為《溝通心理學(xué)》的書中，劉艷華用她那細(xì)膩而深刻的筆觸，為我們揭示了人與人之間溝通的奧秘。溝通不僅僅是語(yǔ)言的交流，更是心靈的碰撞和情感的共鳴。正如那一碗精心熬制的銀耳羹，溝通也是需要時(shí)間和耐心去熬煮的。每一次的對(duì)話，都是一次心靈的煨湯，只有用心去對(duì)待，才能品嘗到其中的甘甜。 在書中，劉艷華提到了一種名為“見風(fēng)使舵”的溝通技巧。這種技巧不僅僅是隨機(jī)應(yīng)變，更是一種智慧的體現(xiàn)。在與他人交流時(shí)，我們需要根據(jù)對(duì)方的情緒和反應(yīng)，靈活調(diào)整自己的言辭和態(tài)度。正如露西與美女醫(yī)生…