《溝通心理學(xué)》讀書筆記：心靈的交響曲 ?? 謙遜與退讓：智慧的溝通藝術(shù) ?? 在這紛繁復(fù)雜的世界里，溝通如同一場沒有硝煙的戰(zhàn)爭，智慧與謀略便是我們手中的利劍。劉艷華的《溝通心理學(xué)》以其深刻的洞察力，揭示了溝通中的微妙與藝術(shù)。書中小雪與房主的談判場景，猶如一場心理博弈的經(jīng)典演繹。小雪手握白紙黑字的合同，本可據(jù)理力爭，但她選擇了謙遜與退讓。這并非軟弱，而是一種以退為進的策略。她的態(tài)度低調(diào)、言辭懇切，最終贏得了房主的理解與讓步。?? 在職場中，談判桌上的氣氛瞬息萬變，往因為一個小細節(jié)而導(dǎo)致全盤皆輸。主動退讓，打破僵局，才能迎來…
《讀〈溝通心理學(xué)〉有感》 一、低調(diào)謙卑，化解矛盾風(fēng)波 在當(dāng)今社會，人與人之間的交流與合作日益頻繁，而有效的溝通則成為了關(guān)鍵。就如書中所提到的小張主任的案例，他在面對那些五十多歲的元老級教師時，展現(xiàn)出了低調(diào)和謙卑的態(tài)度，成功地化解了工作安排上的難題??。 小張主任年紀輕輕，卻要負責(zé)安排資深教師的工作，并為年輕教師爭取機會，這無疑是一項艱巨的任務(wù)。但他沒有因為自己的職位而趾高氣揚，反而是將老教師們的牢騷視為長輩的訓(xùn)斥，始終保持著尊重。據(jù)調(diào)查顯示，在工作場所中，超過 70%的矛盾源于溝通不暢和態(tài)度不當(dāng)??。而小張主任的做法，…
《溝通心理學(xué)》讀書筆記 謙遜有加，化解矛盾 在人際交往中，謙遜有加的態(tài)度往往能化解矛盾，緩和緊張氣氛。一味強硬反而會適得其反。事例中小張主任面對老教師們的不滿情緒，沒有強詞奪理，而是采取了謙遜有禮的態(tài)度。他誠懇地表示理解老師們的心情，并承認自己的資歷比不上他們。同時，他也沒有直接反駁老師們的質(zhì)疑，而是以平和的口吻解釋了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的安排。這種謙遜有加的態(tài)度，讓老師們發(fā)泄了不滿情緒后，也就不好再繼續(xù)斤計較了。 在處理人際矛盾時，我們要學(xué)會換位思考，尊重對方的感受。用謙遜有加的態(tài)度化解矛盾，不僅能夠避免事態(tài)惡化，還能贏得對…
溝通心理學(xué)讀書筆記：讓人們主動為你服務(wù) 獵奇心理：制造病毒式傳播的秘訣 在溝通中,抓住人們的獵奇心理是一種非常有效的策略。正如案例中所示,通過制造神秘感和懸念,引發(fā)人們的好奇心,最終讓他們主動參與傳播,這種營銷手法往能取得意想不到的效果。 好奇心與獵奇心理的區(qū)別 好奇心是人之天性,是一種本能的探索欲望。而獵奇心理則往帶有一種強迫性,人們會被內(nèi)心的好奇心驅(qū)使,不由自主地想要了解真相。這種強烈的好奇心往能讓人們主動參與傳播,成為免費的"營銷大使"。 巧用獵奇心理的成功案例 在案例中,林丹的廣告策略就是巧妙地利用了人們的…
《0次與10000次》讀書筆記 初識《0次與10000次》 《0次與10000次》這本書，仿佛是一場心靈的旅行，帶領(lǐng)讀者穿越時間與空間，探尋自我與世界的關(guān)系。書中通過一個精妙的故事和深刻的哲理，揭示了人類在面對失敗與成功時的心路歷程。每一個章節(jié)都如同一幅精致的畫卷，描繪出人類情感的豐富多彩。 在這本書中，作者以細膩的筆觸，描繪了無數(shù)次失敗與成功的瞬間。這些瞬間，或許是我們每個人都曾經(jīng)歷過的，但在作者的筆下，卻顯得如此生動和真實。書中的每一個故事，都仿佛是一面鏡子，映照出我們內(nèi)心深處的渴望與恐懼。 失敗與成功的哲學(xué) …
??抬杠之心理學(xué)解析?? ??達克效應(yīng)：謙遜者智，自負者愚 心理學(xué)中有一奇妙現(xiàn)象，名曰"達克效應(yīng)"。知識淵博者往謙遜，自知之明猶如皎月??；知識淺薄者反倒自負，狂妄自大宛若烈日??。抬杠者常屬于后者，自視甚高，妄自尊大。 ??杠精特點：毫無邏輯，自我感覺良好 有些人抬杠并非為交流思想，而是一味反駁他人，毫無邏輯可言??。他們常以他人口吻表達己見，潑冷水于人，自我感覺良好??。此等行徑，實乃愚蠢之舉。 ??杠精心理：自卑缺愛，認知失調(diào) 抬杠者內(nèi)心往脆弱自卑，渴望外界關(guān)注與認可。他們通過抬杠尋求存在感，彌補內(nèi)心的空虛??。同時，杠精無法…
尋找心靈凈土：不丹禪修之旅啟示錄 導(dǎo)讀 在這篇文章中，我們跟隨游族網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)始人黃其團及其團隊，踏上一段充滿靈性覺醒的不丹幸福禪修之旅。張怡女士的深刻體驗讓我們對這個喜馬拉雅山國產(chǎn)生了濃厚的興趣：一個物質(zhì)并不富裕的國家，如何能孕育出如此深厚的精神幸福？讓我們一起探尋不丹的幸福秘密，反思在現(xiàn)代都市中我們對于幸福的真正追求。 正文 在不丹，我感受到的是謙遜，但我能做的是 不要感到傲慢和自大起初，我以為謙遜只是因為它的國家小，但當(dāng)我安靜下來時，我真的意識到這是一種“無我的狀態(tài)”他們心里沒有“我”又怎么會有“別人”這是張怡女士…
《溝通心理學(xué)》讀書筆記 移情入境 情共鳴 ??與人之間的溝通,最重要的是移情入境,設(shè)身處地為對方著想。我們不能把對方當(dāng)成敵人,而要把對方當(dāng)成朋友,努力去理解對方的想法和處境。只有真正站在對方的角度思考問題,我們才能觸及對方的內(nèi)心,與之產(chǎn)生共鳴。 案例分析 小魚的銷售經(jīng)驗 小魚是一名出色的二手房銷售員,他的成功之道就在于與客戶產(chǎn)生共情"。他不會一味地推銷房產(chǎn),而是會先了解客戶的真實需求,替客戶考慮問題。正是這種體貼入微的溝通方式,贏得了客戶的信任。 ??我們在與他人溝通時,要學(xué)會換位思考,設(shè)身處地為對方考慮。只有真正理解…
《心想事成的藝術(shù)》筆記 接受建設(shè)性反饋的重要性 在琳賽·安格尼斯的《心想事成的藝術(shù)》中，作者深入探討了面對和接收反饋的重要性。這本書提醒我們，含糊不清的反饋毫無意義，而有效的反饋不僅能促進個人成長，還能改善人際關(guān)系。當(dāng)我們接收到初始的積極反饋時，我們的潛意識更容易接受接下來的改進建議。因為潛意識不擅長處理否定信息，所以我們應(yīng)將注意力集中在需要改進的方面，而非不應(yīng)做的事情。 為了生動的展示這一點，書中講述了史蒂夫的故事。史蒂夫曾要求老板只提供改進意見，幾周后便開始逃避老板。這段經(jīng)歷讓他明白，接受反饋的過程中需要平衡。…
《我們內(nèi)心的沖突》筆記 心靈迷宮中的順從者：探尋內(nèi)心沖突的根源 在卡倫·霍妮的《我們內(nèi)心的沖突》中，作者以犀利的洞察力剖析了人類心理的復(fù)雜性，特別是那些被稱為"順從型"的個體。這些人仿佛被困在一個精心編織的心理迷宮中，其行為模式和內(nèi)心沖突如同一幅精妙的畫作，需要我們細細品味。 順從型個體的特征猶如一首精心譜寫的交響樂，其中包含了仁慈、憐憫、愛、慷慨、大方和謙遜等美德。然而，這些表面的和諧下卻隱藏著一個不為人知的暗流涌動的內(nèi)心世界。根據(jù)最新的心理學(xué)研究數(shù)據(jù)顯示，約有25%的成年人具有明顯的順從型人格特征 ??。這些人往…