溝通心理學讀書筆記- 從伽利略到麗娜 伽利略的故事 - 巧妙選擇話題讓人心生愉悅 ?? 時光荏苒，偉大的科學家伽利略的故事歷久彌新。少年時期，伽利略對醫(yī)學不感興趣,反而對科學充滿熱忱。為了說服父親支持自己學習科學,他巧妙地從父親最喜歡的話題 - 與母親的一見鐘情著手,引申到自己對科學的癡迷。伽利略深知,要想讓人傾聽自己的訴求,首先得從對方感興趣的話題入手,引起對方的共鳴與認同。 |-- 話題魅力 --|-- 引起共鳴 --| 讀懂眼神,探查人心 ?? 生活中,我們常常通過觀察他人的眼神來判斷其內(nèi)心狀態(tài)。然而,現(xiàn)代心理學…
溝通心理學讀書筆記 有心人，社交場合的冷場克星 ?? 在任何社交場合，最令人畏懼的莫過于冷場。只要交談的氛圍和諧融洽，人們便會自然而然地參與其中，甚至暢所欲言。如此一來，傾心交談便成為水到渠成之事，讓我們從中受益匪淺。正如書中所述，察言觀色是有效溝通的關鍵。約翰，這位出色的房屋經(jīng)紀人，正是憑借這一技能在市場寒潮中屢成交。他通過觀察客戶的表情和言語，迅速調(diào)整自己的策略，最終贏得了客戶的信任與滿意。 在生活中，我們也可以通過察言觀色來了解他人的心理狀態(tài)，從而更好地與之溝通。比如，在初次見面時，我們可以通過對方的表情、語氣…
溝通心理學讀書筆記：察言觀色，巧言善辭，營造良好交談氛圍 言語之力，潤物無聲 《溝通心理學》一書深入淺出地闡述了言語交流的奧秘。作者劉艷華以生動有趣的案例，生動地展現(xiàn)了言語的力量。 言語如同利劍，傷人心靈 書中提到了吳娟和小姑娘的故事。吳娟憑借出色的業(yè)績，在公司內(nèi)部橫行霸道，對新來的小姑娘惡語相向。殊不知，她的幾句惡言惡語，竟導致了自己的離職。作者借此告誡讀者，言語如同利劍，一旦傷人心靈，即使時光流逝，傷痕也難以愈合。尤其是在職場上，我們更應該謹言慎行，以免給自己的職業(yè)生涯帶來阻礙。 言語如同春風，溫暖人心 相比之…