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《溝通心理學》筆記 三明治策略:批評夾雜贊美 在《溝通心理學》中,作者劉艷華巧妙地闡述了“批評的藝術”這一話題。其中,她特別提到了“三明治”策略,這一策略讓我們在批評之前先給予對方贊美,再夾雜幾分細致的批評,最后再以肯定話語結尾,以此減少對方的抵觸情緒。在現(xiàn)代社會中,很多企業(yè)與組織都成功運用了這一策略。例如,許多公司在年度績效評估中,都會先贊美員工的優(yōu)點和貢獻,接著才指出需要改進之處,這樣不僅保護了員工的自尊心,還能讓批評更容易被接受。 來自 Gartner 的一項研究指出,67%的員工更容易接受帶有贊美的批評,并…

7 2 月, 2025 265點熱度 閱讀全文

《溝通心理學》筆記 暗示批評,巧妙引導 在人際交往中,如何巧妙地指出他人的不足是一門藝術。比如,有一位領導在面對工作人員冗長復雜、抓不住重點的報告時,并未直接斥責,而是以一種暗示的方式說道:“當我派一個人出去買馬時,我并不希望這個人告訴我這匹馬的尾巴上有多少根毛,我只希望知道它的特點何在?!睋?jù)統(tǒng)計,現(xiàn)今職場中約有 70%的員工曾遭遇過領導直接而嚴厲的批評??,導致工作積極性受挫。而這種暗示的批評方式,讓工作人員瞬間領悟,下次報告得以改進。由此可見,暗示的力量不容小覷,它能在不傷害對方自尊的情況下,達到引導改進目的??。…

30 1 月, 2025 241點熱度 閱讀全文

《溝通心理學》筆記 批評藝術:巧妙傳達的溝通智慧 在人際交往中,批評往是一把雙刃劍。恰當?shù)呐u能夠促進進步,而不當?shù)呐u則可能傷害關系?!稖贤ㄐ睦韺W》一書中,作者劉艷華深入探討了批評的藝術,為我們揭示了一系列巧妙傳達批評的方法。 首先,書中強調了針對不同性格特征的員工采用不同的批評方式。例如,對自信心較強的員工,可采用漸進式批評法;對于盲目自大但易感化的員工,則可使用參照式批評法。這種因人而異的批評策略充分考慮了個體差異,有助于提高批評的接受度和效果。據(jù)一項針對500名職場人士的調查顯示,78%的受訪者表示,當批評…

26 1 月, 2025 355點熱度 閱讀全文

《0次與10000次》筆記 童年陰霾下的心靈困境 在《0次與10000次》這本書中,作者吉塔·雅各布以洞察入微的筆觸,描繪了童年創(chuàng)傷對成年后生活的深遠影響。保羅的故事如一面鏡子,映照出許多人內心的苦楚。他在嚴苛的天主教學校環(huán)境中成長,肩負著沉重的責任與期望。家庭的陰霾籠罩著他的青春歲月,兄弟的墮落與自殺、母親的過度控制與身體虐待,都如同陰云密布的天空,遮蔽了他本該明媚的人生道路。 盡管保羅后來通過自己的努力改變了人生軌跡,考上大學并搬離家鄉(xiāng),但童年的陰影卻如影隨形。他對自己的智力和能力始終缺乏信心,對身體充滿羞恥感…

20 7 月, 2024 1293點熱度 閱讀全文

《永續(xù)成長的寶藏圖》筆記 身心結合與脫離的藝術 人類的心靈與身體,仿佛并蒂蓮花,息息相關,共同構筑了我們的存在。當我們完全沉浸于當下,心心相印,這便是“結合”。曾幾何時,在激烈爭辯或熱切討論中,我們會不自覺地前傾,身體如同被磁力吸引,表現(xiàn)出深切的專注。反之,當我們陷入反思與檢討時,身體則往往向后靠,彷如離岸的帆船,遠離風起云涌的現(xiàn)世片刻。這種“脫離”雖顯疏離,卻為我們提供了客觀洞察的視角。 結合與脫離兩者并無優(yōu)劣,關鍵在于靈活運用。能夠自在游走于這兩種狀態(tài)之間,無疑是情緒清明與自我成長的奧秘所在。然而,不少人在過往…

1 2 月, 2025 192點熱度 閱讀全文

正向心理暗示??:打開內心寶藏??,點亮人生之光? 何謂"正向心理暗示"??? 正向心理暗示,猶如一縷春風???,輕拂心田,蕩滌陰霾??;亦如一泓清泉??,滋潤靈魂,洗滌塵埃。它是一種神奇的力量,能夠喚醒我們內心深處沉睡的巨人,激發(fā)我們無限的潛能,讓我們在人生的道路上,披荊斬棘,勇往直前??。 釋義 內涵 積極的言語??? 通過樂觀向上的話語,鼓舞自己,激勵他人 正面的思維?? 以積極的視角看待問題,尋找解決之道 正向心理暗示的本質,在于"自我實現(xiàn)預言"。當我們堅信某個目標能夠達成時,這種信念本身,就是通往成功的第一步??。它猶如一…

30 9 月, 2024 361點熱度 閱讀全文

《0次與10000次》讀書筆記 受傷的內在小孩與被寵壞的內在小孩 當我被受傷的內在小孩引導時,身體會有一種被壓抑、無助的感覺。這種狀態(tài)下,我可能會表現(xiàn)出抱怨、固執(zhí)、情緒激動等行為。我有時也會轉換至另一種不同的行為,比如被寵壞的內在小孩的行為,表現(xiàn)為報復、沖動、嬌生慣養(yǎng)等。 受傷的內在小孩 被寵壞的內在小孩 身體感覺被壓抑、無助 有"熱感",如生氣、憤怒和反抗 表現(xiàn):抱怨、固執(zhí)、情緒激動 表現(xiàn):報復、沖動、嬌生慣養(yǎng) 需要:安全感、被關愛 需要:立即滿足欲望 當被受傷的內在小孩引導時,我需要安全感和被關愛的需求得到滿足…

26 9 月, 2024 438點熱度 閱讀全文

百技心理學,各取所需智者樂 人生如戲,全憑演技。在這舞臺上,心理學如同幕后的導演,指導我們如何更好地演繹角色。今日,讓我們以百計心理學之智,探索個人成長、人際關系、學習方法、心理治療等諸多領域的奧秘,共同揭開人類行為背后的神秘面紗。 1、[想贏嗎?更多地“觸摸”你的隊友]根據(jù)NBA球隊的調查,隊友之間的接觸可以對球隊產生更積極的影響。外部行為可以改變內部想法,隊友之間的接觸可以使整個團隊更加團結,更容易獲勝!因此,教練也可以考慮強迫球員增加身體接觸,以提高球隊的獲勝率。 2、【想知道一個人內心缺少什么】,不看別的就…

15 3 月, 2024 715點熱度 閱讀全文