管理新境界：以心御權，NLP教練式管理的藝術 導讀 本文報道了一場在廣州舉辦的NLP輔導式管理學習課程，深入探討了管理的新理念——教練式管理。這種管理方式強調少用權力，多用“心”去激發(fā)員工的潛力。文章通過實例分享和課程介紹，揭示了NLP在企業(yè)管理中的重要作用，以及如何通過五步管理法實現有效溝通與團隊激勵。 正文 本網訊：“探梅”來襲，廣州突降暴雨。 2013年8月22日，盡管天氣不佳，75名同學仍懷著興奮和激動的心情出發(fā)前往花都碧桂園假日酒店學習基地。 開始為期四天三夜的NLP輔導式管理學習課程。 他們來自世界各地…
教練式管理：如何引導員工面對“錯誤 導讀 在企業(yè)管理中，員工犯錯是難以避免的現象。然而，如何正確處理這一情況，既能讓員工成長，又能提高工作效率，是每位管理者需要思考的問題。本文通過一次NLP輔導管理課程的經歷，分享了教練式管理在處理員工錯誤方面的獨到之處，為我們提供了新的視角和解決思路。 正文 如果有一天你在森林里迷了路，兜了一圈，發(fā)現一個岔路，一個又大又寬，一個又小又窄，你會如何選擇？ 有人說，走大路。 如果很多人拿了，就證明還有出路嗎？ ——但是只有少數人能夠成功。 如果你走很多人走的路，你就只能平庸！ 所以他…
導讀 金秋九月，眾多企業(yè)面臨年終目標難以實現的共同困境。在這樣的背景下，一場別開生面的企業(yè)遠程內部培訓在廣州智慧線總部舉行，旨在從心理學角度為管理者提供破解發(fā)展難題的鑰匙。本文將帶您了解這場培訓的核心內容，以及如何讓員工從被動轉為主動，實現企業(yè)逆勢而上。 正文 金秋九月，轉眼間今年第三季度已接近尾聲。 在此期間，我們收到了很多客戶的詢問和要求。 許多人表示，年終目標很難實現，不知道該怎么辦。 聽著不同行業(yè)的企業(yè)談論自己的“困境”，我驚訝地發(fā)現他們有相似的卡點和困境。 比如員工狀態(tài)虛弱，業(yè)績沒有提升； 行業(yè)前景不明朗…
彼得需求滿意度調查表：探索管理者內心世界的神奇魔鏡 ??? 揭開彼得需求滿意度調查表的神秘面紗 ?? 在這個紛繁復雜的商業(yè)世界中，管理者們如同舞臺上的主角，時刻面臨著各種挑戰(zhàn)和壓力。而彼得需求滿意度調查表，就像是一面神奇的魔鏡，能夠照見管理者內心深處的真實需求和期望。這份調查表猶如一位睿智的心靈導師，以其獨特的洞察力，為我們揭示了管理者們內心世界的種奧秘。?? 想象一下，當我們手持這份調查表時，仿佛握有一把打開潘多拉魔盒的鑰匙。它不僅是一紙冰冷的問卷，更是一個引導我們探索管理者內心世界的指南針。通過巧妙設計的問題，我們可…
管理象征論的詩意探討 ?? 管理象征論的本質 ? 管理象征論（symbolic view of management）如同一幅抽象畫，管理者在其中扮演的角色更像是一個象征性的存在，而非實際的操控者。管理者的影響力被認為是有限的，組織的成敗更多地取決于那些不可控的因素，如經濟波動、技術革新、市場變化以及政府政策等。管理者所能掌控的，往只是象征性的成果，而非實質性的組織績效。 不可控因素的力量 ??? 在管理象征論的視角下，組織的命運如同一葉扁舟，漂浮在不可預測的風浪之中。經濟環(huán)境的變化、技術的進步、市場的動蕩以及政策的調…
管理無能論的探討 管理無能論的基本觀點 ?? 管理無能論，顧名思義，認為管理者對組織的業(yè)績影響微乎其微。此觀點認為，組織的成敗更多取決于管理者無法掌控的外部環(huán)境因素，如經濟波動、政府政策、競爭對手行為等。管理者在這種環(huán)境中，往顯得無力回天，仿佛一葉扁舟在汪洋大海中隨波逐流。?? 假設與象征性作用 ?? 管理無能論的核心假設是，管理者的影響力受到內外部環(huán)境的極大限制。管理者的作用更多是象征性的，他們給人一種掌控全局的錯覺，實際上對企業(yè)經營成果的影響有限。管理者在企業(yè)中，常扮演著“替罪羊”的角色，當企業(yè)經營不佳時，他們首當其…
《我們時代的神經癥人格》筆記 一、神經癥的核心沖突 神經癥病人內心存在著諸多無法調和的沖突??，例如他們既渴望統治所有人，又期望被所有人關愛；既想要順從他人，又試圖將自己的意志強加于對方；既想疏遠他人，又極度渴望獲得他人的愛。這些相互矛盾的需求形成了神經癥最常見的動力核心。在當今社會，據調查??，約 30%的心理問題咨詢案例都與這種內在沖突密切相關??。比如，在某大型企業(yè)中，一位中層管理者在工作中總是試圖掌控一切，但在家庭中又表現出過度的依賴和順從，最終導致工作與家庭關系的雙重失衡。 二、對愛的病態(tài)需求 對愛的渴望在神經…
《溝通心理學》筆記 批評藝術：巧妙傳達的溝通智慧 在人際交往中，批評往是一把雙刃劍。恰當的批評能夠促進進步，而不當的批評則可能傷害關系。《溝通心理學》一書中，作者劉艷華深入探討了批評的藝術，為我們揭示了一系列巧妙傳達批評的方法。 首先，書中強調了針對不同性格特征的員工采用不同的批評方式。例如，對自信心較強的員工，可采用漸進式批評法；對于盲目自大但易感化的員工，則可使用參照式批評法。這種因人而異的批評策略充分考慮了個體差異，有助于提高批評的接受度和效果。據一項針對500名職場人士的調查顯示，78%的受訪者表示，當批評…
《溝通心理學》筆記 批評的藝術：如何在維護自尊中傳達意見 在人際交往中，批評往往是一把雙刃劍。恰當的批評可以促進進步，而不當的批評則可能傷害關系?！稖贤ㄐ睦韺W》一書中，作者劉艷華深入探討了批評的藝術，為我們提供了寶貴的洞見。 批評他人時，我們實際上在冒險，很可能傷及對方的自尊。即便出于善意，被批評者也可能因自尊受挫而產生抵觸情緒，甚至故意唱反調。因此，直接的批評往往適得其反，反而會疏遠同事、朋友和親人。在社交場合，人難免會犯一些小錯誤，如讀錯字、記錯職務名稱等。此時，我們不應大肆宣揚，將本可忽視的小過失推到聚光燈下…
《溝通心理學》筆記 批評的藝術：在委婉中傳遞真誠 在人際交往的復雜舞臺上，批評猶如一把雙刃劍，運用得當可以促進進步，使用不當則可能傷害關系?！稖贤ㄐ睦韺W》一書中，作者劉艷華巧妙地揭示了批評的藝術，教導我們如何在保全他人顏面的同時，傳達建設性的意見。 批評，這個看似簡單的行為，實則暗藏玄機。當我們直言不諱地指出他人的錯誤時，往往會激起對方的防御機制。研究表明，一個人在遭受批評時，心跳會加速，自尊受到威脅，可能會采取攻擊性的反應來維護自我。這種本能反應不僅無助于問題的解決，反而可能加劇矛盾，使人際關系陷入僵局。因此，學…