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《溝通心理學》筆記 一、無心插柳,善舉成就命運轉(zhuǎn)折 在生活的舞臺上,不經(jīng)意的善舉往往能奏響命運的華麗樂章。就像徐雪,在一個大雨傾盆的周末下午,商場里顧客寥寥無幾??。當一位老婦人進來避雨時,其他同事的漠然與徐雪的熱情形成了鮮明對比。徐雪不僅送上板凳,還在老婦人著急離開時慷慨借出雨傘??。一個多月后,徐雪意外收到老婦人兒子的表揚信,并得到了擔任辦公室主任的工作邀請。這個故事告訴我們,善良和真誠的付出,往往能在不經(jīng)意間為自己積累人脈,改變命運。 在現(xiàn)代社會,據(jù)調(diào)查??,超過 70%的成功人士都曾因無意間的善舉而獲得重要機遇。…

21 12 月, 2024 185點熱度 閱讀全文

《溝通心理學》讀書筆記 溝通的藝術:從心出發(fā) ?? 在這本名為《溝通心理學》的書中,劉艷華用她那細膩而深刻的筆觸,為我們揭示了人與人之間溝通的奧秘。溝通不僅僅是語言的交流,更是心靈的碰撞和情感的共鳴。正如那一碗精心熬制的銀耳羹,溝通也是需要時間和耐心去熬煮的。每一次的對話,都是一次心靈的煨湯,只有用心去對待,才能品嘗到其中的甘甜。 在書中,劉艷華提到了一種名為“見風使舵”的溝通技巧。這種技巧不僅僅是隨機應變,更是一種智慧的體現(xiàn)。在與他人交流時,我們需要根據(jù)對方的情緒和反應,靈活調(diào)整自己的言辭和態(tài)度。正如露西與美女醫(yī)生…

18 10 月, 2024 461點熱度 閱讀全文

《溝通心理學》讀書筆記:共情的藝術與技巧 共情:溝通的橋梁 ?? 在《溝通心理學》這本書中,劉艷華教授以其深刻的洞察力和豐富的實踐經(jīng)驗,揭示了共情在溝通中的重要作用。共情,簡單來說,就是我們常說的“同理心”。在與他人交流時,能夠設身處地理解對方的感受和立場,才能真正建立起信任的橋梁。?? 書中提到一個銷售案例,小魚通過與客戶產(chǎn)生共情,成功地幫助客戶解決了購房的難題。她沒有一味地推銷產(chǎn)品,而是先了解客戶的實際需求和困惑。在面對客戶的猶豫時,她沒有急于說服,而是用心傾聽,理解客戶的顧慮,并給予中肯的建議。正是這種真誠的態(tài)度…

8 10 月, 2024 329點熱度 閱讀全文

{溝通心理學讀書筆記} 以同理心傾聽,化解隔閡 | | -- | | ?? | 在與他人交談時,我們要以同理心傾聽,設身處地為對方考慮,體諒他人的心理感受。這不僅有助于化解彼此之間的隔閡,也能增進彼此的理解和信任。 | 比如小小和絲初次合租時,雖然都想與對方親近,但因為興趣愛好不同,無法找到共同語言,導致關系疏遠。直到小主動嘗試欣賞絲絲喜歡的韓劇,兩人才找到了共同話題,從而拉近了距離,成為無話不談的好閨蜜。 以真誠分享,拉近心理距離 | -- | -- | | ?? | 在人際交往中,我們可以適當?shù)胤窒硪恍﹤€人小秘密,…

18 9 月, 2024 325點熱度 閱讀全文

人際交往的溫度計:以同情和尊重開啟溝通之門 在浩瀚的人生海洋中,溝通如同燈塔,指引著我們 navigate 人際關系的 labyrinth。劉艷華著的《溝通心理學》一書,猶如一位睿智的 guide,為我們揭示了溝通的 secrets,教我們?nèi)绾斡谜嬲\和善意搭建心靈的 bridge。 書中一個 striking 的案例是關于楊慧和劉超的婚姻故事。楊慧,一位從小失去父愛的女子,在劉超身上找到了久違的溫暖和依靠。然而,劉超的大男子主義卻像一座 invisible 的墻,將兩人的心隔閡。直到劉超意識到尊重的重要性,愿意放下…

20 7 月, 2024 448點熱度 閱讀全文

公開演講的藝術:內(nèi)在修煉重于技巧 導讀 公眾演說的魅力不僅在于口若懸河的言辭,更在于演講者內(nèi)在的修為和真誠的表達。本文通過描述一場由著名演講家劉建民先生主講的“無敵公開演講”活動,深入探討了公開演講的真諦,揭示了演講者如何通過內(nèi)在訓練和心理素質(zhì)的提升來增強演講效果,從而在政商各界中脫穎而出。 正文 “我叫蔡某某,來自東莞,在和合作伙伴的銷售會議上,我很想把我的產(chǎn)品賣給需要的老板,但我很害怕演講,我在臺上演講 ,他們就在舞臺上。去睡覺,或者走路......!” 張女士在現(xiàn)場表達了自己的感受。 如何在公共場合好好說話?…

20 3 月, 2024 499點熱度 閱讀全文

導讀 在2012年中國NLP年會上的精彩演講中,門世海教授深入探討了NLP與儒家思想的關聯(lián),提出了如何將這兩種看似截然不同的知識體系相結合,助力企業(yè)家們在商場中乘風破浪。本文將帶您領略這場思想的碰撞,一同探索內(nèi)圣外王的奧秘。 正文 今后有機會參加2012中國NLP年會的各位網(wǎng)友,請關注本站新聞話題“NLP年會快報”。 2012年2月10日晚,中國NLP學院與智慧聯(lián)盟聯(lián)合舉辦的“揚帆2012”主題新年晚會在廣州鳳凰酒店迎來了第二位導師分享——門世海教授的主題演講。 《企業(yè)家的內(nèi)圣外王:當NLP遇上儒家》。 當NLP遇…

18 3 月, 2024 471點熱度 閱讀全文

100個戀愛實用心理學技巧:心靈相通的藝術 在愛情的綺麗花園中,每一段情感都是獨一無二的存在。若想使這段情感如葡萄美酒般隨歲月醇化,不妨借助心理學的妙計,讓彼此的心靈更加緊密地交融。以下便是百試不爽的戀愛實用心理學技巧,愿它們成為你情感之路上的明燈。 傾聽和關注:心靈的交響曲 真正的傾聽勝過千言萬語的安慰。當你全神貫注地聆聽伴侶的心聲時,那份關注便化作了無聲的愛意,輕輕拂過他們的心田,種下信任與理解的種子。 真誠表達感受:情感的坦誠之舞 隱藏不是美德,在愛的世界中,真誠是通往靈魂深處的鑰匙。勇敢地展示你的脆弱與不完…

10 3 月, 2024 1411點熱度 閱讀全文

《溝通心理學》筆記 批評的藝術:在委婉中傳遞真誠 在人際交往的復雜舞臺上,批評猶如一把雙刃劍,運用得當可以促進進步,使用不當則可能傷害關系。《溝通心理學》一書中,作者劉艷華巧妙地揭示了批評的藝術,教導我們?nèi)绾卧诒H祟伱娴耐瑫r,傳達建設性的意見。 批評,這個看似簡單的行為,實則暗藏玄機。當我們直言不諱地指出他人的錯誤時,往往會激起對方的防御機制。研究表明,一個人在遭受批評時,心跳會加速,自尊受到威脅,可能會采取攻擊性的反應來維護自我。這種本能反應不僅無助于問題的解決,反而可能加劇矛盾,使人際關系陷入僵局。因此,學…

22 1 月, 2025 339點熱度 閱讀全文

《心想事成的藝術》讀書筆記 真誠的影響力 親愛的朋友們 ??,讓我與你們分享我在閱讀《心想事成的藝術》一書時的一些感悟。這本書的作者琳賽·安格尼斯小姐以全新的視角闡釋了NLP的奧秘,讓我們一起探索如何發(fā)揮真誠的影響力吧! 可操作性 vs. 真誠的影響力 我們都渴望被他人尊重和認可。然而,要想獲得他人的尊重,首先要學會尊重自己和他人。有些人會利用NLP的技巧去操縱他人,達到自己的目的。但這種做法并不高尚,缺乏真誠。相反,我們應該以"雙贏"的心態(tài)去影響他人,讓雙方都從中獲益。這才是真正的"真誠的影響力"。 正如作者所說,…

16 10 月, 2024 531點熱度 閱讀全文