《溝通心理學(xué)》讀書(shū)筆記 ??? 傾聽(tīng)的重要性 ?? 傾聽(tīng)是溝通中不可或缺的一環(huán) ?? 正如"磨刀不誤砍柴工"一語(yǔ) ??? 傾聽(tīng)不但不會(huì)延誤我們的表達(dá),反而能夠使我們的表達(dá)更加高效、更有針對(duì)性。然而,很多人往急于表達(dá)自我,忽視了傾聽(tīng)的重要性。傾聽(tīng)不僅能幫助我們準(zhǔn)確把握對(duì)方的心思,更能讓對(duì)方感受到我們的尊重與友善 ?? 因此,我們應(yīng)當(dāng)學(xué)會(huì)靜心傾聽(tīng),用心體會(huì)他人的想法與感受。 優(yōu)點(diǎn) 缺點(diǎn) 增進(jìn)理解,促進(jìn)溝通 需要耐心與專注力 表達(dá)尊重,拉近距離 可能會(huì)錯(cuò)過(guò)表達(dá)機(jī)會(huì) 獲取更多信息,做出明智決策 需要控制情緒,保持冷靜 耐心的魅力 ??…