《溝通心理學(xué)》筆記 求助技巧:曲線救國(guó)才能事半功倍 在日常生活中，我們難免會(huì)遇到需要他人幫助的情況。然而，直接開口求助往往會(huì)遭到拒絕，讓人尷尬不已?！稖贤ㄐ睦韺W(xué)》一書中提到了一個(gè)巧妙的求助技巧 - 先提大要求，再退而求其次。這種方法可以讓對(duì)方感到你已經(jīng)做出了讓步，從而更容易答應(yīng)你的請(qǐng)求。 舉個(gè)例子，假設(shè)你想借朋友5000元，可以先開口借1萬(wàn)元。朋友很可能會(huì)覺(jué)得數(shù)額太大而拒絕。這時(shí)你再"退而求其次"，表示借5000元也可以。朋友會(huì)覺(jué)得你已經(jīng)降低了要求，心理上更容易接受，答應(yīng)的幾率也會(huì)大大提高。?? 據(jù)調(diào)查，使用這種技巧…
《溝通心理學(xué)》筆記 批評(píng)的藝術(shù)：如何在維護(hù)自尊中傳達(dá)意見(jiàn) 在人際交往中，批評(píng)往往是一把雙刃劍。恰當(dāng)?shù)呐u(píng)可以促進(jìn)進(jìn)步，而不當(dāng)?shù)呐u(píng)則可能傷害關(guān)系?！稖贤ㄐ睦韺W(xué)》一書中，作者劉艷華深入探討了批評(píng)的藝術(shù)，為我們提供了寶貴的洞見(jiàn)。 批評(píng)他人時(shí)，我們實(shí)際上在冒險(xiǎn)，很可能傷及對(duì)方的自尊。即便出于善意，被批評(píng)者也可能因自尊受挫而產(chǎn)生抵觸情緒，甚至故意唱反調(diào)。因此，直接的批評(píng)往往適得其反，反而會(huì)疏遠(yuǎn)同事、朋友和親人。在社交場(chǎng)合，人難免會(huì)犯一些小錯(cuò)誤，如讀錯(cuò)字、記錯(cuò)職務(wù)名稱等。此時(shí)，我們不應(yīng)大肆宣揚(yáng)，將本可忽視的小過(guò)失推到聚光燈下…