流程分析模型的藝術(shù)探討 在現(xiàn)代商業(yè)環(huán)境中，流程分析模型如同一位隱秘的藝術(shù)家，悄然無聲地雕琢著企業(yè)的每一個細節(jié)。它不僅是企業(yè)優(yōu)化流程的利器，更是提升效率和效果的關(guān)鍵。讓我們以文藝的筆觸，深入探討這一模型的奧秘。 定義與背景 流程分析模型，宛如一幅精心繪制的地圖，指引企業(yè)在復(fù)雜的商業(yè)環(huán)境中找到最優(yōu)路徑。它通過對企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、組織結(jié)構(gòu)和信息系統(tǒng)三個維度的深度剖析，揭示出企業(yè)運營中的瓶頸與不足，并提出切實可行的改進方案。這個模型不僅是一個工具，更是一種思維方式，一種通過系統(tǒng)化分析來提升企業(yè)競爭力的哲學(xué)。 目的與意義 流程分…
《重塑心靈》筆記 改變情感的藝術(shù)：內(nèi)感覺經(jīng)驗調(diào)整 在書中，李中瑩先生以細膩的筆觸描繪出了一幅改變內(nèi)感覺經(jīng)驗的場景。隨著音箱的推遠，聲音漸漸消失，而隱約的旋律將內(nèi)心填滿。這一派寧靜的畫面，正象征著在煩躁的生活中如何找到內(nèi)心的那份安寧。當輔導(dǎo)者引導(dǎo)受導(dǎo)者調(diào)整內(nèi)感覺的大小、位置、形狀和顏色時，可以通過比喻和聯(lián)想，逐步將內(nèi)在的負面情緒轉(zhuǎn)化為令人舒適的感受，這種方式不僅新奇，而且充滿藝術(shù)氣息。 這樣一個改變感受形狀與質(zhì)量的過程，仿佛是一名雕刻大師在打磨一塊粗糙的大理石，最終將其化為美輪美奐的藝術(shù)品。而這種方式在現(xiàn)代心理治療中…
《永續(xù)成長的寶藏圖》筆記 身心結(jié)合與脫離的藝術(shù) 人類的心靈與身體，仿佛并蒂蓮花，息息相關(guān)，共同構(gòu)筑了我們的存在。當我們完全沉浸于當下，心心相印，這便是“結(jié)合”。曾幾何時，在激烈爭辯或熱切討論中，我們會不自覺地前傾，身體如同被磁力吸引，表現(xiàn)出深切的專注。反之，當我們陷入反思與檢討時，身體則往往向后靠，彷如離岸的帆船，遠離風(fēng)起云涌的現(xiàn)世片刻。這種“脫離”雖顯疏離，卻為我們提供了客觀洞察的視角。 結(jié)合與脫離兩者并無優(yōu)劣，關(guān)鍵在于靈活運用。能夠自在游走于這兩種狀態(tài)之間，無疑是情緒清明與自我成長的奧秘所在。然而，不少人在過往…
《溝通心理學(xué)》筆記 批評藝術(shù)：巧妙傳達的溝通智慧 在人際交往中，批評往是一把雙刃劍。恰當?shù)呐u能夠促進進步，而不當?shù)呐u則可能傷害關(guān)系。《溝通心理學(xué)》一書中，作者劉艷華深入探討了批評的藝術(shù)，為我們揭示了一系列巧妙傳達批評的方法。 首先，書中強調(diào)了針對不同性格特征的員工采用不同的批評方式。例如，對自信心較強的員工，可采用漸進式批評法；對于盲目自大但易感化的員工，則可使用參照式批評法。這種因人而異的批評策略充分考慮了個體差異，有助于提高批評的接受度和效果。據(jù)一項針對500名職場人士的調(diào)查顯示，78%的受訪者表示，當批評…
《溝通心理學(xué)》筆記 批評的藝術(shù)：如何在維護自尊中傳達意見 在人際交往中，批評往往是一把雙刃劍。恰當?shù)呐u可以促進進步，而不當?shù)呐u則可能傷害關(guān)系?！稖贤ㄐ睦韺W(xué)》一書中，作者劉艷華深入探討了批評的藝術(shù)，為我們提供了寶貴的洞見。 批評他人時，我們實際上在冒險，很可能傷及對方的自尊。即便出于善意，被批評者也可能因自尊受挫而產(chǎn)生抵觸情緒，甚至故意唱反調(diào)。因此，直接的批評往往適得其反，反而會疏遠同事、朋友和親人。在社交場合，人難免會犯一些小錯誤，如讀錯字、記錯職務(wù)名稱等。此時，我們不應(yīng)大肆宣揚，將本可忽視的小過失推到聚光燈下…
《復(fù)制卓越的藝術(shù)》筆記 復(fù)制之道：從學(xué)習(xí)到創(chuàng)造的卓越旅程 在這個信息爆炸的時代，如何快速高效地學(xué)習(xí)和成長成為了每個人都需要面對的課題。雷子的《復(fù)制卓越的藝術(shù)》為我們指明了一條獨特的道路。這本書不僅僅是關(guān)于NLP（神經(jīng)語言程序?qū)W）和思維導(dǎo)圖的技術(shù)指南，更是一本關(guān)于如何激發(fā)內(nèi)在潛能、實現(xiàn)自我突破的智慧寶典。 通過細致入微的閱讀，我深深感受到作者對知識傳播的熱忱。他不滿足于僅僅掌握技能，而是致力于將復(fù)雜的概念簡化，使其易于理解和應(yīng)用。這種"知識民主化"的理念令人欽佩。例如，作者提到他能在2小時內(nèi)完成一本書的閱讀并提煉出清…
《復(fù)制卓越的藝術(shù)》筆記 角色預(yù)設(shè)—從心態(tài)到行動的雙重支持 當我捧起雷子的《復(fù)制卓越的藝術(shù)》，心頭漾起一股獨特的藝術(shù)氣息。這本書如一股清泉，滋潤著我干裂的心田，使我思考如何通過角色預(yù)設(shè)來實現(xiàn)個人成長。雷子通過自身的經(jīng)驗，生動描繪了如何通過心態(tài)與行動的緊密結(jié)合，達到卓越之境。 他以“學(xué)霸”的定位為例，展示了角色預(yù)設(shè)如何推動行為轉(zhuǎn)變。隨著角色的確定，如“學(xué)霸”一般，每一步的努力皆得以倍增。他描述道，昔日閱讀一本書需要長達半月的時間，如今，只需兩個小時左右便可完成，并且能熟練地制作導(dǎo)圖筆記。此刻，如若看見，他手中的書頁翻動…
吉爾布勒斯夫婦的動作研究 動作研究的開創(chuàng)性定義 吉爾布勒斯夫婦，弗蘭克·吉爾布雷思和莉蓮·吉爾布雷思，是工業(yè)工程領(lǐng)域的先驅(qū)，他們的研究聚焦于如何通過優(yōu)化工人的動作來提高生產(chǎn)效率。他們的工作不僅僅是理論上的探討，而是通過實際的觀察、記錄和分析，深入到工人的日常操作中。弗蘭克·吉爾布雷思通過其著名的砌磚實驗，展示了如何將砌磚的動作從18個減少到4.5個（外層磚）和2個（內(nèi)層磚），這一改進使得每個工人一小時的砌磚數(shù)從120塊增加到350塊，效率提升了近三倍??。這一成就不僅在當時引起了轟動，也為后來的動作研究奠定了基礎(chǔ)。 …
《NLP 實踐指南：探索與感悟》 一、NLP 的多元應(yīng)用與影響 NLP，這一神經(jīng)語言程序?qū)W的神秘領(lǐng)域，正以其獨特的魅力影響著眾多領(lǐng)域??。在當今社會，NLP 已不再是一個陌生的名詞，它在銷售、管理培訓(xùn)、體育運動、教育和商務(wù)等方面都有著廣泛的應(yīng)用。以銷售為例，據(jù)不完全統(tǒng)計??，掌握 NLP 技巧的銷售人員，其成交率能夠提高 30%以上??。他們通過敏銳地捕捉客戶的語言和非語言信號，精準地把握客戶需求，從而實現(xiàn)更有效的溝通和銷售。在管理培訓(xùn)中，NLP 幫助管理者更好地理解員工的思維模式和行為習(xí)慣，據(jù)一項針對 50 家企業(yè)的調(diào)…
掌握《心想事成的藝術(shù)》：在實踐中綻放夢想 解析非言語溝通的重要性 在琳賽·安格尼斯（Lindsey Agness）所著的《心想事成的藝術(shù)》中，段鑫星的譯文為我們揭示了非言語溝通于人際交往中的獨特作用。這門藝術(shù)不僅局限于言詞，而是深深植根于人們的行為、音調(diào)和面部表情。要讓夢想成為現(xiàn)實，我們必須學(xué)會洞察和解讀這些細微而又豐富的信息。 通過現(xiàn)代數(shù)據(jù)，我們可以更清楚地了解非言語溝通的力量。根據(jù)阿爾伯特·梅拉比安（Albert Mehrabian）的研究，言語所傳遞的信息僅占總溝通效果的7%，而聲音（如音調(diào)、速度、頻率）占3…