《溝通心理學》讀書筆記：開啟心靈之門的鑰匙??? 察言觀色：捕捉無聲的語言????♀? 在《溝通心理學》這本書中，劉艷華以其卓越的洞察力揭示了人際交往中的微妙之處。她指出，察言觀色是一門藝術，它不僅僅是觀察對方的言語，更重要的是捕捉對方的非言語信號。比如，當你發(fā)現(xiàn)對方頻繁地看時間時，這無疑是對方不想繼續(xù)談話的信號。此時，識趣地結束談話，果斷告辭，雖然表面上看似失去了一個機會，但實際上可能為未來的更好機會鋪平了道路。 這種洞察力不僅僅適用于日常生活，也適用于職場。比如，當你在會議中發(fā)現(xiàn)某位領導頻繁地看時間，這可能意味著他…
《溝通心理學》讀書筆記 - 以彼之心，還予彼之心 以彼之心，洞悉內心真意 ?? 在閱讀《溝通心理學》的過程中，我深感受到了"以彼之心,還予彼之心"的重要性。正如書中所說,我們要善于從他人的潛意識行為中洞察他們的內心真意。比如蘿絲腳尖指向門口,雖然嘴上不說,但身體的動作卻誠實地表達了她想離開的心意。 ?? 而在與他人交談時,我們也要時刻關注對方的身體語言和行為舉止,從中捕捉到他們內心的想法。比如約翰觀察到老總頻繁地看表,就識趣地主動告辭,反而贏得了老總的好感和后續(xù)的合作機會。 ?? 生活中,我們常常會遇到各種各樣的人,有時…
《溝通心理學》讀書筆記 | -- | -- 用正確的稱謂拉近彼此距離 縱觀人生,溝通交流無疑是最基礎也最重要的技能之一。然而,在現(xiàn)實生活中,我們常常會遇到"雞同鴨講"的尷尬局面,彼此無法真正理解對方的想法。究其原因,往是因為我們缺乏對他人心理狀態(tài)的洞察力。精通心理學,能夠通過察言觀色洞察他人的心理,我們在說話的時候就會多幾分把握,更加具有針對性。 在職場上,稱呼尤為重要。當一個人的職位發(fā)生變動時,恰當?shù)姆Q呼能夠拉近彼此的距離,增進交流。如文中所述,張總經(jīng)理剛晉升,被稱為"張代總經(jīng)理",內心難免有些許不快。但小趙及時…
《溝通心理學》讀書筆記：用心理學技巧提升溝通能力 溝通前先心理熱身，沒有談不成的事、聊不來的人 在進行溝通之前，我們需要先做好心理準備。通過學習溝通心理學，我們可以掌握一些技巧來幫助自己更好地與他人溝通。比如說，要學會運用同理心，站在對方的角度思考問題，感同身受地理解對方的想法和感受。同時也要學會利用從眾心理，讓對方不自覺地認同你的觀點。此外，還要懂得適當?shù)貪M足對方的虛榮心和優(yōu)越心理，讓對方感到被重視和尊重。通過這些心理學技巧的運用，我們就能夠化解溝通中的障礙，讓原本難以溝通的人也能與我們談得來。 順暢溝通，牢記八…