認知地圖與現(xiàn)實世界 掩卷沉思，掩映在《NLP實踐指南》中的文字，如同春日午后的陽光，輕柔地灑落，照亮了我對世界認知的幽微角落。掩藏在“地圖并非版圖”這一核心論斷背后的，是NLP對于人與世界關(guān)系的深刻洞察。我們窮盡一生所追尋的真理、所構(gòu)建的現(xiàn)實，不過是個人認知地圖的投射，而非客觀世界的全然呈現(xiàn)。 正如作者〔美〕哈瑞?阿德爾所言，我們每個人都戴著名為“感性過濾器”的有色眼鏡，接收著來自外部世界的紛繁信息。教育背景、家庭環(huán)境、價值觀念，這些如同無形的刻刀，雕琢著我們感知世界的方式，也塑造著我們對世界的理解。我們自以為是的…
《溝通心理學》讀書筆記 認可他人,贏得信任 在說服他人時,我們往往習慣性地否定對方的觀點,試圖灌輸自己的想法。但這種做法很容易引起對方的反感和抵觸情緒。??更明智的方式是先認可對方的立場,因為每個人都有自己的出發(fā)點和考量。只有最大限度地理解和認可他人,才能贏得對方的信任,使自己的說服工作事半功倍。? 正所謂"面對他人的心,就像面對一扇門"。如果我們一開始就否定對方,那扇門就會緊關(guān)上,我們無從進入。但如果我們先認可對方,這扇門就會向我們敞開,我們才有機會暢所欲言。??因此,認可他人是說服工作的第一步,也是打開對方心扉的金…
《溝通心理學》讀書筆記 理解與認同,是說服的先決條件 在日常生活中,我們時常需要與他人進行溝通交流,有時還需要說服對方接受自己的觀點。然而,說服并非一蹴而就,需要循序漸進、耐心細致。首先,我們必須先理解對方的出發(fā)點和考量,并給予充分的認同和尊重,才能贏得對方的信任。正如書中所說,蒂娜的表哥并未直接否定蒂娜外出打拼的想法,而是先表達了對其想法的理解和認同。只有在這個基礎上,表哥才得以巧妙地引導蒂娜反思父母的身體狀況,最終說服她暫緩出外打拼的計劃。?? 我們可以看到,表哥的說服之道貫穿了以下幾個關(guān)鍵環(huán)節(jié): 步驟 做法 1…
《溝通心理學》讀書筆記 抓住興趣切入點，有效溝通并不難 ?? 人與人之間的有效溝通往往是建立在雙方興趣的基礎之上。就像李艷與兒子張宇的例子一樣,李艷巧妙地抓住了張宇對偶像周杰倫的崇拜,從而成功打開了他的心扉。 |周杰倫的故事|張宇的反應| |----|----| |周杰倫小時候成績不好,但堅持音樂夢想|張宇說出自己喜歡打籃球| |周杰倫高中時打籃球迷倒眾生|張宇開心地接受媽的支持| 李艷以孩子感興趣的話題作為切入點,巧妙地引導孩子主動吐露心聲,從而化解了矛盾。這啟示我們,與人交流時要先了解對方的興趣愛好,然后以此為契…
《溝通心理學》讀書筆記 | -- | -- | 抓住興趣切入點，有效溝通并不難 親愛的朋友們?? 今天我要與你們分享一本令我耳目一新的好書——《溝通心理學》。這本書不僅讓我對人際交往有了全新的認識,更讓我在生活中收獲了不少寶貴的經(jīng)驗。 作為一個新晉的文藝青年,我總是喜歡用一些新奇獨特的詞語來表達自己的想法。比如說,這本書就讓我領略到了溝通的"微妙之道"。我們在與他人交流時,往往會因為觀念、出發(fā)點的不同而產(chǎn)生分歧。但是,如果我們能夠摒棄固有的思維定式,換位思考,從對方的角度出發(fā),用恰當?shù)姆绞奖磉_自己的觀點,那么事半功倍…
溝通心理學：打開心扉的藝術(shù) ???? 利弊分析：卡耐基的智慧 ???? 在《溝通心理學》中，劉艷華通過卡耐基的經(jīng)典案例，向我們展示了溝通的智慧?？突鎸︼埖杲?jīng)理漲租金的消息，沒有選擇直接對抗，而是冷靜地拿出紙筆，列出利弊。這一舉動不僅展現(xiàn)了他的理性思考，還讓對方感受到被尊重?？突眠@種方式，巧妙地避免了可能的沖突，最終達成了雙贏的局面。???? 在生活中，我們常會因為情緒激動而忽略理性分析。然而，像卡耐基這樣冷靜地分析利弊，可以幫助我們更好地理解對方的立場，從而找到雙方都能接受的解決方案。正如卡耐基所說：“我希望您能夠認真…
《溝通心理學》讀書筆記 換位思考 體諒他人 在日常生活中,我們常常會遇到與他人存在分歧和矛盾的情況。這時,如果我們能夠換位思考,站在對方的角度去理解對方的想法和處境,就能更好地化解矛盾,達成共識。???♀? 案例分析 啟示與體會 素素和葉子互訴衷腸,成為知心好友 主動分享自己的煩惱,能贏得對方的信任,拉近彼此距離 卡耐基以利弊分析說服飯店經(jīng)理 設身處地為對方考慮,保持平和心態(tài),和平解決問題 喬喬理解彤彤月光的原因 切身體驗對方的生活,做到真正的換位思考 通過上述案例,我們可以總結(jié)出以下經(jīng)驗:?? 主動分享自己的隱私,能…
語言的魔力：重塑世界觀的力量 語言的魔力：重塑世界觀的力量 語言是人類交流的工具，但它遠不止如此。正如《語言的魔力》一書所揭示的，語言具有塑造我們世界觀的神奇力量。通過精心選擇詞語，我們可以改變自己對事物的看法，從而改變行為方式。這就是語言的魔力所在。 語言的魔力：重塑世界觀的力量 語言不僅是交流的工具，更是思維的載體。我們用語言來表達想法，但同時語言也在潛移默化地影響著我們的思維方式。比如，我們常說"這個問題太大了，解決不了"。這句話暗示了問題的難以解決性，但如果換個角度說"這個問題可以拆分成幾個小問題，一個一個…
《溝通心理學》讀書筆記：掌握溝通之道，成就人生高度 權(quán)威暗示效應：言語的力量 在溝通中，適時引用專業(yè)人士的言論能讓人更信服。權(quán)威的說服力有時較事實更甲。我們可以利用權(quán)威暗示效應來影響他人。但要樹立權(quán)威必須先對權(quán)威有深入理解，才能正確運用。 在教育中，教師對學生而言是權(quán)威人物。教師要充分發(fā)揮"權(quán)威效應"，使教學理念暢通有效。但不能濫用權(quán)威，細節(jié)不當會逐漸削減威信。 八大溝通原則：營造融洽氛圍 順暢溝通的前提是要牢記人際交往的原則： 尊重心態(tài)不能少。尊重是交往基礎，己所不欲勿施于人。用商量的語氣、客氣的態(tài)度說話。 微笑…
人本原理：管理學的靈魂?? 何為人本？?? 人本原理，乃管理學四大原理之一，其核心在于以人為本，強調(diào)人在管理活動中的主體地位，追求人的全面發(fā)展。這一原理猶如一盞明燈，照亮了現(xiàn)代管理的前行之路。正所謂"法令滋彰，盜賊多有"，唯有尊重人、理解人、激勵人，方能激發(fā)員工的無窮潛能，使其盡展所長，為組織目標的實現(xiàn)貢獻自己的一份力量。 人本之道?? 人本原理強調(diào)，管理活動的成敗與否，很大程度上取決于能否調(diào)動人的積極性、主動性和創(chuàng)造性。這就要求管理者必須因材施教，因人而異，根據(jù)每個員工的特點和需求，采取不同的管理方式和激勵手段。譬如對…