《溝通心理學》讀書筆記 抓住興趣切入點，有效溝通并不難 ?? 人與人之間的有效溝通往往是建立在雙方興趣的基礎之上。就像李艷與兒子張宇的例子一樣,李艷巧妙地抓住了張宇對偶像周杰倫的崇拜,從而成功打開了他的心扉。 |周杰倫的故事|張宇的反應| |----|----| |周杰倫小時候成績不好,但堅持音樂夢想|張宇說出自己喜歡打籃球| |周杰倫高中時打籃球迷倒眾生|張宇開心地接受媽的支持| 李艷以孩子感興趣的話題作為切入點,巧妙地引導孩子主動吐露心聲,從而化解了矛盾。這啟示我們,與人交流時要先了解對方的興趣愛好,然后以此為契…