心理學(xué)的魔力:溫婉動(dòng)人的說(shuō)服之道 柔言蜜語(yǔ)，化干戈為玉帛 在這個(gè)喧囂的世界，人們總是習(xí)慣了強(qiáng)硬的態(tài)度和直白的言語(yǔ)?？墒牵^(guò)于強(qiáng)勢(shì)反而會(huì)讓人產(chǎn)生反感，適得其反。相比之下，婉轉(zhuǎn)動(dòng)人的柔言蜜語(yǔ)往更有說(shuō)服力，能讓對(duì)方心甘情愿地接受你的觀點(diǎn)。就如春風(fēng)化雨般，潤(rùn)物無(wú)聲地打動(dòng)人心。 舉個(gè)例子，有位才貌雙全的女強(qiáng)人，在職場(chǎng)上呼風(fēng)喚雨，可回到家中就手足無(wú)措了。原來(lái)她習(xí)慣了在外指揮若定，對(duì)丈夫也是頤指氣使，傷了丈夫的自尊。直到有一天，慈祥的母親循循善誘:"要學(xué)會(huì)示弱，用求助的語(yǔ)氣說(shuō)話，男人才會(huì)體貼呵護(hù)你。"女強(qiáng)人領(lǐng)悟了這一人生智慧，從…
《溝通心理學(xué)》讀書(shū)筆記 認(rèn)可他人,贏得信任 在說(shuō)服他人時(shí),我們往往習(xí)慣性地否定對(duì)方的觀點(diǎn),試圖灌輸自己的想法。但這種做法很容易引起對(duì)方的反感和抵觸情緒。??更明智的方式是先認(rèn)可對(duì)方的立場(chǎng),因?yàn)槊總€(gè)人都有自己的出發(fā)點(diǎn)和考量。只有最大限度地理解和認(rèn)可他人,才能贏得對(duì)方的信任,使自己的說(shuō)服工作事半功倍。? 正所謂"面對(duì)他人的心,就像面對(duì)一扇門(mén)"。如果我們一開(kāi)始就否定對(duì)方,那扇門(mén)就會(huì)緊關(guān)上,我們無(wú)從進(jìn)入。但如果我們先認(rèn)可對(duì)方,這扇門(mén)就會(huì)向我們敞開(kāi),我們才有機(jī)會(huì)暢所欲言。??因此,認(rèn)可他人是說(shuō)服工作的第一步,也是打開(kāi)對(duì)方心扉的金…
《溝通心理學(xué)》讀書(shū)筆記 理解與認(rèn)同,是說(shuō)服的先決條件 在日常生活中,我們時(shí)常需要與他人進(jìn)行溝通交流,有時(shí)還需要說(shuō)服對(duì)方接受自己的觀點(diǎn)。然而,說(shuō)服并非一蹴而就,需要循序漸進(jìn)、耐心細(xì)致。首先,我們必須先理解對(duì)方的出發(fā)點(diǎn)和考量,并給予充分的認(rèn)同和尊重,才能贏得對(duì)方的信任。正如書(shū)中所說(shuō),蒂娜的表哥并未直接否定蒂娜外出打拼的想法,而是先表達(dá)了對(duì)其想法的理解和認(rèn)同。只有在這個(gè)基礎(chǔ)上,表哥才得以巧妙地引導(dǎo)蒂娜反思父母的身體狀況,最終說(shuō)服她暫緩出外打拼的計(jì)劃。?? 我們可以看到,表哥的說(shuō)服之道貫穿了以下幾個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié): 步驟 做法 1…
溝通心理學(xué)讀書(shū)筆記：察言觀色，巧言善辭，營(yíng)造良好交談氛圍 言語(yǔ)之力，潤(rùn)物無(wú)聲 《溝通心理學(xué)》一書(shū)深入淺出地闡述了言語(yǔ)交流的奧秘。作者劉艷華以生動(dòng)有趣的案例，生動(dòng)地展現(xiàn)了言語(yǔ)的力量。 言語(yǔ)如同利劍，傷人心靈 書(shū)中提到了吳娟和小姑娘的故事。吳娟憑借出色的業(yè)績(jī)，在公司內(nèi)部橫行霸道，對(duì)新來(lái)的小姑娘惡語(yǔ)相向。殊不知，她的幾句惡言惡語(yǔ)，竟導(dǎo)致了自己的離職。作者借此告誡讀者，言語(yǔ)如同利劍，一旦傷人心靈，即使時(shí)光流逝，傷痕也難以愈合。尤其是在職場(chǎng)上，我們更應(yīng)該謹(jǐn)言慎行，以免給自己的職業(yè)生涯帶來(lái)阻礙。 言語(yǔ)如同春風(fēng)，溫暖人心 相比之…
《溝通心理學(xué)》筆記 男兒淚與溫柔的力量 在日常生活中，人們往往認(rèn)為女性哭泣是天經(jīng)地義的，而男性則被社會(huì)期待“男兒有淚不輕彈”。然而，《溝通心理學(xué)》一書(shū)中指出，男性哭泣同樣具有深刻的情感表達(dá)意義，尤其是在某些情境下，男性的哭泣更能觸動(dòng)人心。例如，書(shū)中提到的一個(gè)案例：一位衣衫襤褸的中年男子在珠寶店中，面對(duì)一位溫柔的女銷(xiāo)售員，最終被她的溫柔和真誠(chéng)所打動(dòng)，歸還了偷走的戒指。這個(gè)故事深刻地展示了溫柔的力量，它能夠化解沖突，打動(dòng)人心，甚至在關(guān)鍵時(shí)刻改變?nèi)说男袨椤?幽默與智慧的交鋒 幽默是溝通中的一種高級(jí)技巧，它能夠有效地緩解緊…
語(yǔ)言的魔力 語(yǔ)言的奧秘 ??? 語(yǔ)言猶如一把魔法鑰匙,能打開(kāi)通往心靈深處的大門(mén)。它不僅是人類(lèi)交流的工具,更是一種藝術(shù)形式,蘊(yùn)含著豐富的內(nèi)涵和無(wú)窮的魅力。讓我們一同探索語(yǔ)言的奧秘,領(lǐng)略它的神奇魔力。?? 詞語(yǔ)的力量 修辭的華彩 語(yǔ)境的重要性 精心遴選的詞語(yǔ)能準(zhǔn)確傳達(dá)思想,喚起共鳴。 巧妙運(yùn)用修辭手法,可使語(yǔ)言生動(dòng)形象,引人入勝。 語(yǔ)境賦予語(yǔ)言以新的意義,體現(xiàn)語(yǔ)言的多樣性。 語(yǔ)言的韻味 ???? 語(yǔ)言就像一曲動(dòng)人的樂(lè)章,富有節(jié)奏和韻味。優(yōu)美的詞句能撫慰心靈,激發(fā)靈感。讓我們用心聆聽(tīng)語(yǔ)言的旋律,品味其中的詩(shī)意和情懷。?? 詞語(yǔ)的音…
3C戰(zhàn)略三角模型的藝術(shù)解讀 在商業(yè)戰(zhàn)略的浩瀚星空中，3C戰(zhàn)略三角模型如同一顆璀璨的明星，指引著企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中找到自己的航向。這個(gè)模型由日本戰(zhàn)略大師大前研一提出，強(qiáng)調(diào)在制定任何經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略時(shí)，都必須考慮三個(gè)關(guān)鍵因素：公司自身（Corporation）、公司顧客（Customer）和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手（Competitor）。接下來(lái)，讓我們以文藝的筆觸，深入探討這三個(gè)要素如何在企業(yè)戰(zhàn)略中交織成一幅美麗的畫(huà)卷。 公司自身：自我認(rèn)知與核心競(jìng)爭(zhēng)力的綻放 ?? 公司自身，猶如一棵參天大樹(shù)，其根系深植于企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力之中。企業(yè)應(yīng)當(dāng)最大…