《溝通心理學(xué)》讀書筆記 移情入境 情共鳴 ??與人之間的溝通,最重要的是移情入境,設(shè)身處地為對(duì)方著想。我們不能把對(duì)方當(dāng)成敵人,而要把對(duì)方當(dāng)成朋友,努力去理解對(duì)方的想法和處境。只有真正站在對(duì)方的角度思考問題,我們才能觸及對(duì)方的內(nèi)心,與之產(chǎn)生共鳴。 案例分析 小魚的銷售經(jīng)驗(yàn) 小魚是一名出色的二手房銷售員,他的成功之道就在于與客戶產(chǎn)生共情"。他不會(huì)一味地推銷房產(chǎn),而是會(huì)先了解客戶的真實(shí)需求,替客戶考慮問題。正是這種體貼入微的溝通方式,贏得了客戶的信任。 ??我們?cè)谂c他人溝通時(shí),要學(xué)會(huì)換位思考,設(shè)身處地為對(duì)方考慮。只有真正理解…
復(fù)制卓越的藝術(shù)：讀書筆記 初識(shí)卓越：從模仿到創(chuàng)新 ?? 《復(fù)制卓越的藝術(shù)》這本書，仿佛是一位智者，帶領(lǐng)我們穿越時(shí)間的長(zhǎng)河，探尋那些卓越之人背后的秘密。作者“著 雷子”以其獨(dú)特的視角，揭示了如何通過模仿和復(fù)制，逐步邁向卓越的道路。書中提到，模仿并非簡(jiǎn)單的復(fù)制，而是通過對(duì)卓越之人的深入研究，提煉出其成功的核心要素，并將其內(nèi)化為自己的能力。正如古人云：“他山之石，可以攻玉。”通過模仿，我們不僅可以學(xué)習(xí)到他人的成功經(jīng)驗(yàn)，還可以在此基礎(chǔ)上進(jìn)行創(chuàng)新，最終實(shí)現(xiàn)自我的超越。 在書中，作者詳細(xì)闡述了如何將思維結(jié)構(gòu)化，以便更好地掌握和應(yīng)…