溝通心理學(xué)讀書筆記 互惠心理的力量 在《溝通心理學(xué)》中，互惠心理被視為人際交往中的一大法寶。人們普遍認(rèn)為，給予是一種責(zé)任，接受也是一種責(zé)任，償還更是一種責(zé)任。這種心理機(jī)制使得我們?cè)诮邮芩硕骰莺?，?huì)不自覺地產(chǎn)生虧欠感，從而愿意付出更多來回報(bào)對(duì)方。這種互惠心理在現(xiàn)代職場(chǎng)中尤為重要，因?yàn)樗軌驇椭覀冊(cè)诠ぷ髦薪⑵鸹セ莼ダ年P(guān)系，從而更好地完成任務(wù)。 例如，小雨幫助麗娜整理數(shù)據(jù)，麗娜則提前完成了工作，雙方都從中受益。這種雙贏的局面不僅提高了工作效率，還增強(qiáng)了彼此的信任感。在這種互惠的基礎(chǔ)上，請(qǐng)求他人幫助變得更加自然，也…
溝通心理學(xué)讀書筆記 微笑的力量 ?? 微笑，是人類最美麗的表情之一。它不僅僅是嘴角上揚(yáng)的簡(jiǎn)單動(dòng)作，更是心靈深處真誠(chéng)情感的流露。微笑的力量在于它能夠瞬間拉近人與人之間的距離，營(yíng)造出一種溫暖、和諧的氛圍。正如《溝通心理學(xué)》中所提到的，微笑應(yīng)該是發(fā)自內(nèi)心的、真誠(chéng)的。人們總是能夠敏銳地察覺到微笑的真?zhèn)危撉榧僖獾奈⑿Σ粌H無法贏得他人的好感，反而會(huì)讓人產(chǎn)生反感。 在與人溝通時(shí)，微笑不僅僅是嘴角的動(dòng)作，更需要眼神的配合。眼睛是心靈的窗口，通過眼神的交流，我們能夠傳遞出更多的情感和信息。微笑與眼神的結(jié)合，能夠讓我們的溝通更加成功。…
溝通心理學(xué)讀書筆記 尊重他人，贏得尊重 在《溝通心理學(xué)》這本書中，劉艷華教授深入探討了人際交往中的一個(gè)核心原則：尊重他人。她指出，尊重是人類心理需求的基本組成部分，每個(gè)人都渴望得到他人的認(rèn)可和尊重。無論是在陌生人之間，還是在熟悉的朋友之間，尊重都是溝通順暢的前提。 在日常生活中，我們常會(huì)遇到各種各樣的人和事。面對(duì)這些人和事，我們的態(tài)度和行為往會(huì)直接影響到我們的人際關(guān)系。比如，當(dāng)我們用命令的口吻與他人說話時(shí)，即使對(duì)方迫于身份和情況不得不接受，也會(huì)心生反感。因此，劉艷華教授建議我們?cè)谂c他人交流時(shí)，盡量使用商量的語氣和客…