《讀〈溝通心理學(xué)〉有感》 一、低調(diào)謙卑,化解矛盾風(fēng)波 在當(dāng)今社會,人與人之間的交流與合作日益頻繁,而有效的溝通則成為了關(guān)鍵。就如書中所提到的小張主任的案例,他在面對那些五十多歲的元老級教師時,展現(xiàn)出了低調(diào)和謙卑的態(tài)度,成功地化解了工作安排上的難題??。 小張主任年紀(jì)輕輕,卻要負責(zé)安排資深教師的工作,并為年輕教師爭取機會,這無疑是一項艱巨的任務(wù)。但他沒有因為自己的職位而趾高氣揚,反而是將老教師們的牢騷視為長輩的訓(xùn)斥,始終保持著尊重。據(jù)調(diào)查顯示,在工作場所中,超過 70%的矛盾源于溝通不暢和態(tài)度不當(dāng)??。而小張主任的做法,…