《溝通心理學(xué)》讀書筆記：開啟心靈之門的鑰匙??? 察言觀色：捕捉無聲的語言????♀? 在《溝通心理學(xué)》這本書中，劉艷華以其卓越的洞察力揭示了人際交往中的微妙之處。她指出，察言觀色是一門藝術(shù)，它不僅僅是觀察對方的言語，更重要的是捕捉對方的非言語信號。比如，當(dāng)你發(fā)現(xiàn)對方頻繁地看時間時，這無疑是對方不想繼續(xù)談話的信號。此時，識趣地結(jié)束談話，果斷告辭，雖然表面上看似失去了一個機會，但實際上可能為未來的更好機會鋪平了道路。 這種洞察力不僅僅適用于日常生活，也適用于職場。比如，當(dāng)你在會議中發(fā)現(xiàn)某位領(lǐng)導(dǎo)頻繁地看時間，這可能意味著他…
??銷售心理學(xué)的奧秘??—洞悉人心，??達成交易?? ??定價的藝術(shù)?? 在銷售的過程中，定價可謂至關(guān)重要。一個精妙的定價策略，猶如一曲和諧的樂章??，能夠巧妙地隱藏利潤空間，同時又能確保價格與價值相符，令顧客心悅誠服。而隨著市場供需的變化，及時調(diào)整價格，更是銷售人員必須掌握的技巧。猶如一位智者，洞悉市場的脈搏，隨機應(yīng)變，方能立于不敗之地。?? ??品牌營銷之道?? 要想在銷售中脫穎而出，廣告與品牌營銷必不可少。一則引人入勝的廣告，猶如一道亮麗的風(fēng)景線??，能夠吸引顧客的目光，令其駐足觀賞。而選擇合適的傳播方式，更是事半功倍之舉。品牌營…
導(dǎo)讀 在銷售的世界里，你是否常感困惑，為何竭盡全力卻依然難以打動客戶？本文通過中國NLP學(xué)院特邀頂級銷售培訓(xùn)導(dǎo)師劉偉恒先生的《NLP銷售輔導(dǎo)》講座，揭秘九步銷售模式，帶你領(lǐng)略如何摒棄“胡蘿卜釣魚”的錯誤方法，真正走進客戶內(nèi)心，實現(xiàn)高效銷售。 正文 “你覺得達成交易很難嗎？” “你覺得銷售很難嗎？” 這些簡單的問題，讓在場的所有人都陷入了深深的思考。 銷售并不難，那么為什么銷售人員那么辛苦呢？ 本網(wǎng)訊：2012年6月20日下午，中國NLP學(xué)院特邀頂級銷售培訓(xùn)導(dǎo)師劉偉恒先生來我院總部進行《NLP銷售輔導(dǎo)》講座。 以“九…
《NLP實踐指南》筆記 反饋機制在學(xué)習(xí)中的關(guān)鍵作用 在《NLP實踐指南》中，哈瑞?阿德爾博士詳細闡述了"沒有失敗，只有反饋"這一理念。這種思想激勵我們以積極的心態(tài)面對生活中的每一次挫折。在書中，阿德爾博士強調(diào)，成功人士從未懼怕錯誤，反而從中吸取了無數(shù)教訓(xùn)。通過不斷地糾正偏差，他們逐漸縮小與目標的差距，最終形成了一種成功的習(xí)慣。這個反饋循環(huán)猶如駕車或系鞋帶，在無意識的狀態(tài)下進行目標設(shè)定、執(zhí)行、偏離、糾正再到改進，從反饋中學(xué)習(xí)，從而達成目標。 這一過程并非只是理論上的假設(shè)，而是與現(xiàn)代企業(yè)管理實踐息息相關(guān)。例如，亞馬遜（…
《永續(xù)成長的寶藏圖》筆記 呼吸節(jié)奏與課堂成功的橋梁 在《永續(xù)成長的寶藏圖》中，喬瑟夫·歐可諾和伊安·麥克德摩通過一個生動的課堂教學(xué)案例，詮釋了如何利用呼吸節(jié)奏來引導(dǎo)并建立親和感。起初，面對一個看似棘手的課堂。他選擇了調(diào)節(jié)自身呼吸的頻率，逐漸與學(xué)生的呼吸節(jié)奏同步，最終贏得了學(xué)生的信任與配合。這種通過調(diào)整呼吸速度來逐步影響和引導(dǎo)他人的方法，不僅在課堂上有效，也在各種溝通和交流中尤其重要。 在漸漸放慢呼吸的過程中，他開始用學(xué)生熟悉的語言風(fēng)格和語調(diào)進行交談，這不僅拉近了彼此的距離，也為溝通架起了一座橋梁。這種通過逐步調(diào)整自…
《永續(xù)成長的寶藏圖》筆記 親和感的構(gòu)建與維護 在《永續(xù)成長的寶藏圖》中，喬瑟夫·歐可諾和伊安·麥克德摩深入探討了親和感的構(gòu)建與維護。他們指出，親和感不僅是人際交往的基礎(chǔ)，更是推動個人與團隊永續(xù)成長的關(guān)鍵。書中提到，親和感的建立可以通過肢體語言、音調(diào)、用詞等多方面進行。例如，通過契合對方的肢體語言，可以有效地建立信任和理解。這一點在現(xiàn)代企業(yè)管理中尤為重要，特別是在跨文化交流中。?? 根據(jù)一項由哈佛商學(xué)院進行的研究，跨國公司中，那些能夠有效契合不同文化背景員工肢體語言的管理者，其團隊的創(chuàng)新能力和工作滿意度顯著高于其他團隊…
《溝通心理學(xué)》讀書筆記 溝通的藝術(shù)：從心出發(fā) ?? 在這本名為《溝通心理學(xué)》的書中，劉艷華用她那細膩而深刻的筆觸，為我們揭示了人與人之間溝通的奧秘。溝通不僅僅是語言的交流，更是心靈的碰撞和情感的共鳴。正如那一碗精心熬制的銀耳羹，溝通也是需要時間和耐心去熬煮的。每一次的對話，都是一次心靈的煨湯，只有用心去對待，才能品嘗到其中的甘甜。 在書中，劉艷華提到了一種名為“見風(fēng)使舵”的溝通技巧。這種技巧不僅僅是隨機應(yīng)變，更是一種智慧的體現(xiàn)。在與他人交流時，我們需要根據(jù)對方的情緒和反應(yīng)，靈活調(diào)整自己的言辭和態(tài)度。正如露西與美女醫(yī)生…
心理咨詢師的修煉之路 ?????♀??? 心理學(xué)的博大精深 ?????? 心理學(xué)是一門探索人類心靈奧秘的學(xué)科,它涉獵廣泛,包羅萬象。從弗洛伊德的精神分析理論,到斯金納的行為主義學(xué)派,再到馬斯洛的人本主義心理學(xué),每一個流派都為揭示人性之謎貢獻了寶貴的智慧結(jié)晶。作為一名心理咨詢師,必須博覽群書,廣采眾長,方能游刃有余地駕馭心理學(xué)這艘巨輪,駛向助人自助的彼岸。唯有不斷充實自己的學(xué)識寶庫,才能在心理咨詢的道路上行穩(wěn)致遠。???????♀? 同理心與傾聽的藝術(shù) ?????? 心理咨詢師的工作,說到底就是與來訪者建立信任關(guān)系,傾聽他們傾訴衷腸。這需要…
讀書筆記：探索《NLP實踐指南》 NLP的誕生與發(fā)展如何影響現(xiàn)代心理學(xué)研究 在《NLP實踐指南》中，哈瑞·阿德爾（〔美〕哈瑞?阿德爾 著，李瀕、林衛(wèi)凌 譯）將神經(jīng)語言程序?qū)W（NLP）以一種近乎詩意的方式進行了詳盡的描述。NLP的核心思想在于研究主觀體驗并探索其結(jié)構(gòu)，從而用科學(xué)的方法揭示人類思維的奧秘。自上世紀70年代初，理查德·班德勒和約翰·格林德首次提出NLP以來，它在心理學(xué)及行為研究中的地位不斷上升。正如蝴蝶效應(yīng)所揭示的那樣，微小的改變也能帶來巨大的影響，NLP也在個體和集體的成長中發(fā)揮著深遠的作用。 初識NL…
安東尼模型的奇妙探險 溯源與概述 安東尼模型，猶如一顆璀璨的星辰，閃耀在心理學(xué)的浩瀚星空中。其精妙之處在于通過對人類行為的深刻洞察，揭示了個體在沖突情境中的應(yīng)對策略。此模型由托馬斯與基爾曼共同提出，旨在幫助人們更好地理解和管理沖突。模型將沖突應(yīng)對方式劃分為五種：競爭、合作、妥協(xié)、回避和遷就[^5]。每一種方式都有其獨特的適用情境和效果，猶如五種不同的樂器，共同演奏出人際關(guān)系的交響樂。 競爭：鋒芒畢露的利劍 競爭策略，猶如一把鋒利的利劍，直指目標，毫不妥協(xié)。此策略強調(diào)個人利益的最大化，適用于資源稀缺、時間緊迫的情境。…