佩羅的技術(shù)分類 在現(xiàn)代管理學(xué)的浩瀚星空中,查爾斯·佩羅(Charles Perrow)如同一顆璀璨的明星,他的技術(shù)分類理論為我們揭示了技術(shù)與組織之間的微妙關(guān)系。佩羅通過(guò)對(duì)任務(wù)多變性和問(wèn)題可分析性的深入剖析,構(gòu)建了一個(gè)獨(dú)特的2X2矩陣,為我們提供了理解和管理不同技術(shù)類型的全新視角。讓我們一同踏上這段探索之旅,深入了解佩羅的技術(shù)分類。 任務(wù)多變性與問(wèn)題可分析性 佩羅的理論基石是任務(wù)多變性和問(wèn)題可分析性這兩個(gè)變量。任務(wù)多變性指的是在執(zhí)行任務(wù)過(guò)程中遇到的例外情況的數(shù)量,而問(wèn)題可分析性則是指問(wèn)題是否可以通過(guò)系統(tǒng)化的方法進(jìn)行分…