《溝通心理學(xué)》筆記 背后贊美的力量 在《溝通心理學(xué)》一書(shū)中，劉艷華著深入探討了人際交往中的微妙心理機(jī)制，其中“背后贊美”的策略尤為引人注目。書(shū)中提到，瓊斯通過(guò)在露西面前贊美瑪麗，巧妙地贏得了瑪麗的好感，從而在請(qǐng)求幫助時(shí)得到了瑪麗的積極響應(yīng)。這一案例生動(dòng)地展示了背后贊美的力量：它不僅避免了當(dāng)面贊美的虛偽感，還能通過(guò)第三方的傳遞，使贊美顯得更加真誠(chéng)和純粹。?? 現(xiàn)代社會(huì)中，數(shù)據(jù)也支持這一觀點(diǎn)。根據(jù)一項(xiàng)社會(huì)心理學(xué)研究，背后贊美的效果比當(dāng)面贊美高出30%。這是因?yàn)楸澈筚澝滥軌蚣ぐl(fā)被贊美者的自我認(rèn)同感，增強(qiáng)其對(duì)贊美者的信任和好…
《溝通心理學(xué)》筆記 人際交往中的價(jià)值展示與惻隱之心的力量 在人際交往的初始階段，展示自我價(jià)值至關(guān)重要。我們的社交吸引力直接取決于我們能為他人提供的價(jià)值。然而，提升內(nèi)在價(jià)值才是根本。正如書(shū)中所言:"我們?cè)谌巳褐惺軞g迎的程度，完全取決于我們的價(jià)值。" 有趣的是，展示脆弱一面反而可能激發(fā)他人的同情心。波斯太子的故事生動(dòng)地詮釋了這一點(diǎn)。面對(duì)死亡威脅，他巧妙地利用倭馬亞王的惻隱之心，最終保全性命。這啟示我們，適時(shí)表現(xiàn)出脆弱可以成為一種有效的社交策略。 在現(xiàn)實(shí)生活中，過(guò)分強(qiáng)勢(shì)反而可能適得其反。書(shū)中指出:"最吃虧的就是那些明明實(shí)…
《溝通心理學(xué)》筆記 現(xiàn)代激將法的成功運(yùn)用：辛辛監(jiān)獄的轉(zhuǎn)變 書(shū)中描繪了一個(gè)活生生的案例，展示了心理學(xué)在實(shí)際生活中的奇效。辛辛監(jiān)獄，那曾經(jīng)臭名昭著的地方，卻在劉易士的掌舵下煥然一新。經(jīng)歷了無(wú)數(shù)次典獄長(zhǎng)的更迭，這個(gè)地方仿佛詛咒般逃不過(guò)混亂與腐敗。然而，紐約州州長(zhǎng)史密斯卻巧妙地運(yùn)用了激將法，讓劉易士走馬上任。史密斯在劉易士猶豫之際，激發(fā)了他潛在的不甘和冒險(xiǎn)精神。通過(guò)對(duì)心理的精準(zhǔn)把握，劉易士不僅接受了這個(gè)棘手的職位，還在辛辛監(jiān)獄推行了諸多“人性化措施”，使監(jiān)獄環(huán)境得到極大改善，甚至創(chuàng)作了暢銷(xiāo)書(shū)《辛辛兩萬(wàn)年》。這個(gè)案例說(shuō)明，若…