《溝通心理學》讀書筆記：開啟心靈之門的鑰匙??? 察言觀色：捕捉無聲的語言????♀? 在《溝通心理學》這本書中，劉艷華以其卓越的洞察力揭示了人際交往中的微妙之處。她指出，察言觀色是一門藝術，它不僅僅是觀察對方的言語，更重要的是捕捉對方的非言語信號。比如，當你發(fā)現(xiàn)對方頻繁地看時間時，這無疑是對方不想繼續(xù)談話的信號。此時，識趣地結束談話，果斷告辭，雖然表面上看似失去了一個機會，但實際上可能為未來的更好機會鋪平了道路。 這種洞察力不僅僅適用于日常生活，也適用于職場。比如，當你在會議中發(fā)現(xiàn)某位領導頻繁地看時間，這可能意味著他…
溝通心理學讀書筆記 有心人，社交場合的冷場克星 ?? 在任何社交場合，最令人畏懼的莫過于冷場。只要交談的氛圍和諧融洽，人們便會自然而然地參與其中，甚至暢所欲言。如此一來，傾心交談便成為水到渠成之事，讓我們從中受益匪淺。正如書中所述，察言觀色是有效溝通的關鍵。約翰，這位出色的房屋經紀人，正是憑借這一技能在市場寒潮中屢成交。他通過觀察客戶的表情和言語，迅速調整自己的策略，最終贏得了客戶的信任與滿意。 在生活中，我們也可以通過察言觀色來了解他人的心理狀態(tài)，從而更好地與之溝通。比如，在初次見面時，我們可以通過對方的表情、語氣…
溝通心理學讀書筆記：察言觀色，巧言善辭，營造良好交談氛圍 言語之力，潤物無聲 《溝通心理學》一書深入淺出地闡述了言語交流的奧秘。作者劉艷華以生動有趣的案例，生動地展現(xiàn)了言語的力量。 言語如同利劍，傷人心靈 書中提到了吳娟和小姑娘的故事。吳娟憑借出色的業(yè)績，在公司內部橫行霸道，對新來的小姑娘惡語相向。殊不知，她的幾句惡言惡語，竟導致了自己的離職。作者借此告誡讀者，言語如同利劍，一旦傷人心靈，即使時光流逝，傷痕也難以愈合。尤其是在職場上，我們更應該謹言慎行，以免給自己的職業(yè)生涯帶來阻礙。 言語如同春風，溫暖人心 相比之…
《溝通心理學》讀書筆記 ??? 傾聽的重要性 ?? 傾聽是溝通中不可或缺的一環(huán) ?? 正如"磨刀不誤砍柴工"一語 ??? 傾聽不但不會延誤我們的表達,反而能夠使我們的表達更加高效、更有針對性。然而,很多人往急于表達自我,忽視了傾聽的重要性。傾聽不僅能幫助我們準確把握對方的心思,更能讓對方感受到我們的尊重與友善 ?? 因此,我們應當學會靜心傾聽,用心體會他人的想法與感受。 優(yōu)點 缺點 增進理解,促進溝通 需要耐心與專注力 表達尊重,拉近距離 可能會錯過表達機會 獲取更多信息,做出明智決策 需要控制情緒,保持冷靜 耐心的魅力 ??…
《溝通心理學》讀書筆記 | -- | -- 用正確的稱謂拉近彼此距離 縱觀人生,溝通交流無疑是最基礎也最重要的技能之一。然而,在現(xiàn)實生活中,我們常常會遇到"雞同鴨講"的尷尬局面,彼此無法真正理解對方的想法。究其原因,往是因為我們缺乏對他人心理狀態(tài)的洞察力。精通心理學,能夠通過察言觀色洞察他人的心理,我們在說話的時候就會多幾分把握,更加具有針對性。 在職場上,稱呼尤為重要。當一個人的職位發(fā)生變動時,恰當?shù)姆Q呼能夠拉近彼此的距離,增進交流。如文中所述,張總經理剛晉升,被稱為"張代總經理",內心難免有些許不快。但小趙及時…
洞悉人心的藝術???? 心靈之窗，難窺其全貌???? 人心，宛若一座深邃幽遠的秘境，外人難以一覽無余。即便竭盡全力去觀察揣摩，亦難以窮盡其中奧妙。每個靈魂都是一方獨特的天地，有著自己的溝壑與丘壑，喜怒哀樂皆不盡相同。正如古語所云："人心隔肚皮"，欲洞察他人之心，談何容易？ 傾耳聆聽，察言觀色???? 欲解人心之謎，須先學會傾聽。用心聆聽對方娓道來，捕捉言語中的細枝末節(jié)，方能略知一二。與此同時，也要留意非言語的訊息，如神情、手勢、語氣等蛛絲馬跡，它們往透露著言語未盡之意。唯有如此，方能較為全面地理解對方的所思所想、所感所悟。 摒…
心理學的智者：洞察人心，成就非凡 洞察秋毫——深刻理解人類行為 學心理學的人，如同掌握了一把鑰匙，能打開人心深處的秘密之門。他們通過對人類心理機制的洞察，能夠預測和解釋個體和群體的行為，如同孟子所言：“得其心者得天下?！彼麄儾粌H僅是觀察者，更是心靈的解碼者，能夠洞悉人性的復雜與微妙。 悲天憫人——強烈的同理心 心理學家以一顆包容的心，感受著他人的情感波動。他們的同理心，如同一股溫暖的春風，吹拂著每一顆需要關懷的心靈。在人際關系的海洋中，他們能夠建立和諧的橋梁，使得人與人之間的聯(lián)系更加緊密。 慧眼識珠——優(yōu)秀的觀察力…