《溝通心理學(xué)》讀書筆記 理解與認同,是說服的先決條件 在日常生活中,我們時常需要與他人進行溝通交流,有時還需要說服對方接受自己的觀點。然而,說服并非一蹴而就,需要循序漸進、耐心細致。首先,我們必須先理解對方的出發(fā)點和考量,并給予充分的認同和尊重,才能贏得對方的信任。正如書中所說,蒂娜的表哥并未直接否定蒂娜外出打拼的想法,而是先表達了對其想法的理解和認同。只有在這個基礎(chǔ)上,表哥才得以巧妙地引導(dǎo)蒂娜反思父母的身體狀況,最終說服她暫緩出外打拼的計劃。?? 我們可以看到,表哥的說服之道貫穿了以下幾個關(guān)鍵環(huán)節(jié): 步驟 做法 1…