《溝通心理學(xué)》筆記 暗示批評，巧妙引導(dǎo) 在人際交往中，如何巧妙地指出他人的不足是一門藝術(shù)。比如，有一位領(lǐng)導(dǎo)在面對工作人員冗長復(fù)雜、抓不住重點(diǎn)的報(bào)告時(shí)，并未直接斥責(zé)，而是以一種暗示的方式說道：“當(dāng)我派一個(gè)人出去買馬時(shí)，我并不希望這個(gè)人告訴我這匹馬的尾巴上有多少根毛，我只希望知道它的特點(diǎn)何在。”據(jù)統(tǒng)計(jì)，現(xiàn)今職場中約有 70%的員工曾遭遇過領(lǐng)導(dǎo)直接而嚴(yán)厲的批評??，導(dǎo)致工作積極性受挫。而這種暗示的批評方式，讓工作人員瞬間領(lǐng)悟，下次報(bào)告得以改進(jìn)。由此可見，暗示的力量不容小覷，它能在不傷害對方自尊的情況下，達(dá)到引導(dǎo)改進(jìn)目的??。…
溝通協(xié)調(diào)原理的藝術(shù) 在現(xiàn)代社會中，溝通協(xié)調(diào)不僅是一門科學(xué)，更是一門藝術(shù)。它不僅需要技巧和方法，更需要情感和智慧的融合。以下將從多個(gè)角度探討溝通協(xié)調(diào)的原理，幫助你在復(fù)雜的人際關(guān)系中游刃有余。 四方協(xié)同：平衡的藝術(shù) 在行政管理中，四方協(xié)同原理尤為重要。它要求我們處理好與上級、下級、同級以及外部的關(guān)系。與上級的關(guān)系需要尊重與服從，但也要適時(shí)表達(dá)自己的觀點(diǎn)；與下級的關(guān)系則需要關(guān)懷與指導(dǎo)，激發(fā)他們的潛力；與同級的關(guān)系則需要合作與競爭，保持良性互動(dòng)；與外部的關(guān)系則需要溝通與協(xié)調(diào)，爭取更多的資源和支持。只有在這四個(gè)方面都做到平衡…
心靈釋放，戰(zhàn)力倍增”：成都軍區(qū)某團(tuán)“心理宣泄室”助力官兵心理健康 導(dǎo)讀 在強(qiáng)調(diào)戰(zhàn)斗力和紀(jì)律的同時(shí)，成都軍區(qū)某團(tuán)不忘關(guān)心官兵的心理健康。他們設(shè)立的“心理宣泄室”不僅為官兵提供了一個(gè)釋放壓力的空間，還幫助他們在心理和身體上都得到了鍛煉。官兵們在這樣的環(huán)境下，找到了情緒的出口，也提升了團(tuán)隊(duì)的凝聚力和戰(zhàn)斗力。 正文 云南網(wǎng)王中光6月21日消息（通訊員吳金芮）砰-砰”成都軍區(qū)某團(tuán)傳來陣陣戰(zhàn)斗聲“心理宣泄室”傳來。筆者看到，“心理宣泄室”里面，沙袋、不倒翁、拳擊手套等健身工具一一展示。盡管房間里的一名士兵汗流浹背，但他仍不停地…
導(dǎo)讀 在當(dāng)今紛繁復(fù)雜的社會中，我們常常被各種理論和道理所包圍，但有時(shí)只有親身實(shí)踐才能真正帶來改變。本文講述了肖先生通過參加NLP課程，不僅改善了家庭關(guān)系，提升了團(tuán)隊(duì)凝聚力，還深刻體會到了“實(shí)踐出真知”的道理。讓我們一起探索他是如何通過實(shí)際練習(xí)，讓生活煥然一新的。 正文 妻子說，和你在一起這么多年，這是我最開心的一天。第一階段結(jié)束后，當(dāng)我回到家時(shí)，我和妻子進(jìn)行了深入的交流我們一直聊到深夜，我妻子也陪著我哭了那次，她說‘和你在一起這么多年，這是我最快樂的一天我終于覺得你能理解我和我的心！現(xiàn)在我的團(tuán)隊(duì)變得越來越有凝聚力了…
導(dǎo)讀 在當(dāng)今充滿挑戰(zhàn)的商業(yè)環(huán)境中，團(tuán)隊(duì)的力量不容忽視。本文分享了智能銀行公司副總裁曾浩閔在領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)方面的寶貴經(jīng)驗(yàn)，強(qiáng)調(diào)了團(tuán)隊(duì)教練的重要性。通過生動(dòng)的比喻和深入的理論分析，揭示了如何運(yùn)用教練式管理來激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的潛力，共同實(shí)現(xiàn)卓越成就。 正文 謝謝你周末抽空來這里今天，我想分享我多年來領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)的經(jīng)驗(yàn)以及從大師班中獲得的益處。4月21日，——4智能銀行公司副總裁曾浩閔與在場的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)分享“團(tuán)隊(duì)教練”心得。團(tuán)隊(duì)中最重要的是什么？先看兩個(gè)小故事：故事一：非洲大草原上有一幕值得終生銘記你見過這樣的場景嗎？一大群羚羊驚恐地跑了…
《溝通心理學(xué)》筆記 批評藝術(shù)：巧妙傳達(dá)的溝通智慧 在人際交往中，批評往是一把雙刃劍。恰當(dāng)?shù)呐u能夠促進(jìn)進(jìn)步，而不當(dāng)?shù)呐u則可能傷害關(guān)系?！稖贤ㄐ睦韺W(xué)》一書中，作者劉艷華深入探討了批評的藝術(shù)，為我們揭示了一系列巧妙傳達(dá)批評的方法。 首先，書中強(qiáng)調(diào)了針對不同性格特征的員工采用不同的批評方式。例如，對自信心較強(qiáng)的員工，可采用漸進(jìn)式批評法；對于盲目自大但易感化的員工，則可使用參照式批評法。這種因人而異的批評策略充分考慮了個(gè)體差異，有助于提高批評的接受度和效果。據(jù)一項(xiàng)針對500名職場人士的調(diào)查顯示，78%的受訪者表示，當(dāng)批評…
《永續(xù)成長的寶藏圖》筆記 感官語言的魔力：解鎖溝通的新維度 在這本引人入勝的著作中，作者喬瑟夫·歐可諾和伊安·麥克德摩為我們揭示了一個(gè)鮮為人知的語言世界。他們巧妙地將神經(jīng)語言程序?qū)W（NLP）的精髓融入文字，讓我們得以一窺語言的奧秘。這本書猶如一幅絢麗的語言地圖，引導(dǎo)我們探索感官用語的豐富寶藏。 想象一下，當(dāng)我們描述同一棟房子時(shí)，每個(gè)人的表達(dá)方式都如此不同。有人眼中是一幅美麗的畫卷，色彩斑斕；有人耳畔縈繞著歷史的回響；還有人仿佛能觸摸到房子的每一寸肌理。這種差異不僅是個(gè)人喜好，更折射出我們感知世界的獨(dú)特方式。?? 據(jù)統(tǒng)…
《溝通心理學(xué)》筆記 贊美的力量：巧妙運(yùn)用心理學(xué)打開交際之門 在《溝通心理學(xué)》一書中，劉艷華深入探討了贊美這一強(qiáng)大的溝通工具。通過巧妙運(yùn)用贊美，我們可以輕松打開他人的心扉，建立良好的人際關(guān)系。書中提到一個(gè)有趣的案例:一位學(xué)子向恩師請教與官場人士打交道的技巧，恩師教導(dǎo)他要"送高帽"。學(xué)子立即領(lǐng)悟并付諸實(shí)踐，給恩師戴上了兩頂"高帽"，贏得了恩師的歡心。這個(gè)案例生動(dòng)地說明了贊美的魅力。 心理學(xué)研究表明，人們普遍渴望得到尊重和認(rèn)可。一項(xiàng)實(shí)驗(yàn)顯示，接受贊美后，人們對他人的好感度平均提高了37% ??。因此，在日常交往中恰當(dāng)?shù)刭澝?hellip;
神經(jīng)語言程式學(xué)的奧秘 ??? 緣起溯源 ????? 語言,是人類與生俱來的天賦,亦是人類智慧的結(jié)晶。它承載著人類的思想、情感與文化,串聯(lián)著過去、現(xiàn)在與未來。然而,語言的奧秘究竟蘊(yùn)藏著怎樣的智慧呢?這正是神經(jīng)語言程式學(xué)所探尋的核心。?? 神經(jīng)語言程式學(xué)(Neuro-Linguistic Programming, NLP)由理查德·班德勒和約翰·格林德于1976年創(chuàng)立。它融合了神經(jīng)學(xué)、語言學(xué)和心理學(xué)等多個(gè)學(xué)科,旨在探索人類大腦如何處理語言信息,以及語言如何影響人類的思維和行為模式。這一全新的學(xué)科為人類認(rèn)知奧秘掀開了神秘的面紗。…
工作滿足量表：探尋職場幸福感的秘鑰 工作滿足量表的締造 ?? 在浩蕩的職場江湖中???♀??????，工作滿足感猶如一縷曙光??,照亮著每個(gè)人追求幸福生活的道路。為了量化這一無形的幸福感,心理學(xué)家Hackman和Lawler巧思纖毫,締造了工作滿足量表這一利器。猶如一把精密的望遠(yuǎn)鏡??,它將員工對工作的滿意度分解為十三個(gè)維度,涵蓋了自我價(jià)值認(rèn)同、成長空間、人際關(guān)系等方面。 測量內(nèi)容:全面解析職場幸福密碼 ?? 維度 內(nèi)涵 自尊自重 ?? 對自我價(jià)值的認(rèn)同 成長與發(fā)展 ?? 獲得提升機(jī)會的期許 受重視程度 ?? 被重視、尊重的感受 主管…