《溝通心理學》筆記 男兒淚與溫柔的力量 在日常生活中,人們往往認為女性哭泣是天經地義的,而男性則被社會期待“男兒有淚不輕彈”。然而,《溝通心理學》一書中指出,男性哭泣同樣具有深刻的情感表達意義,尤其是在某些情境下,男性的哭泣更能觸動人心。例如,書中提到的一個案例:一位衣衫襤褸的中年男子在珠寶店中,面對一位溫柔的女銷售員,最終被她的溫柔和真誠所打動,歸還了偷走的戒指。這個故事深刻地展示了溫柔的力量,它能夠化解沖突,打動人心,甚至在關鍵時刻改變人的行為。 幽默與智慧的交鋒 幽默是溝通中的一種高級技巧,它能夠有效地緩解緊…