節(jié)點(diǎn)人物：人際網(wǎng)絡(luò)中的璀璨星辰 ? 定義與意義 ?? 節(jié)點(diǎn)人物，猶如人際網(wǎng)絡(luò)中的璀璨星辰，連接眾多個(gè)體，傳遞信息，影響深遠(yuǎn)。節(jié)點(diǎn)人物不僅是信息的樞紐，更是互動的催化劑。他們在組織中扮演著至關(guān)重要的角色，通過提高互動水平，顯著提升組織績效。例如，美國銀行通過節(jié)點(diǎn)人物的作用，節(jié)約了1500萬美元的運(yùn)營成本。節(jié)點(diǎn)人物的存在，使得信息流動更加順暢，決策更加高效，組織更加靈活。 識別與分類 ?? 識別節(jié)點(diǎn)人物的方法多種多樣，主要分為兩類：一類是由組織結(jié)構(gòu)賦予節(jié)點(diǎn)職能的人物，如部門經(jīng)理、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人；另一類是自組織形成的意見領(lǐng)袖，如…