《重塑心靈》筆記
內(nèi)感官的多樣性與變化性
在《重塑心靈》中,李中瑩先生通過NLP(神經(jīng)語言程序?qū)W)詳細闡述了內(nèi)感官類型的不固定性。每個人的內(nèi)感官不僅有視覺、聽覺和感覺三種,并且這些感官能力在不同情境下會自發(fā)變化。正如書中所言,當一個人在與他人交流時,或興高采烈地談?wù)撀糜误w驗便展現(xiàn)出視覺型,而遭遇批評時又可能轉(zhuǎn)化為感覺型。此現(xiàn)象提醒我們在實際溝通中需要時刻觀察對方當下的感官狀態(tài),以此調(diào)整自己的語言和行為模式,從而達到更高效的交流目的。
例如,在管理學(xué)中,領(lǐng)導(dǎo)力水平高的管理者往往能敏銳辨識下屬的內(nèi)感官傾向,針對性地為其設(shè)計最佳工作方式。這一點在現(xiàn)代職場中尤為關(guān)鍵,不同的工作場所對員工要求的感官類型不同。例如,市場營銷專業(yè)需要較強的視覺型能力,而客服崗位則更傾向于聽覺型和感覺型的協(xié)調(diào)。??
內(nèi)感官的判定與應(yīng)用
在《重塑心靈》的另一章中,李中瑩強調(diào)了內(nèi)感官類型判定在溝通中的意義和實際應(yīng)用。判定一個人的內(nèi)感官類型并不僅僅是簡單地通過幾次對話觀察,而必須不斷地去確認和調(diào)整。例如,與視覺型的人溝通時,可以多使用圖表、相片等視覺素材,使其更容易集中注意力和理解;而對于聽覺型的人,則應(yīng)當通過語調(diào)變化、明確的步驟描述等方式來傳達信息。相對應(yīng)地,感覺型的人更注重感受和經(jīng)驗分享,因此需要在交流中多詢問其感受,提供安全和被關(guān)懷的體驗。
根據(jù)Statista在2021年的數(shù)據(jù),全球范圍內(nèi)大約有58%的人在職場中感到經(jīng)常被誤解。這與內(nèi)感官類型的未能正確識別和應(yīng)用有著密切關(guān)系。??
內(nèi)感官能力提升方法
內(nèi)感官不僅是固有的,還可以經(jīng)過訓(xùn)練進行提升。李中瑩提出了一系列具體而可行的方法來提升內(nèi)感官能力。例如,通過計數(shù)周圍環(huán)境中的物品、刻意在腦中描繪所見景象等,來提升內(nèi)視覺能力;通過專注聆聽環(huán)境聲音、注意聲調(diào)等方法,提升內(nèi)聽覺能力;通過注意內(nèi)心的情緒變化、與身體各處感覺聯(lián)系等,提升內(nèi)感覺能力。這些方法在日常生活中即有許多練習(xí)機會,可以有效訓(xùn)練和提升我們的內(nèi)感官能力。
一項由美國心理學(xué)會(APA)進行的研究顯示,經(jīng)過6個月的系統(tǒng)訓(xùn)練,參與者的內(nèi)感官能力平均提升了約30%。這不僅使他們在個人生活中受益匪淺,同時在職業(yè)生涯中也展現(xiàn)出提高的工作效率和更適應(yīng)的溝通能力。????♂?
內(nèi)感官與溝通效果的關(guān)系
在溝通策略中,適合的內(nèi)感官效果能夠極大地提升溝通效率,形成更深層次的理解和信任。例如,當我們在會議中與一位視覺型同事討論工作方案時,使用大量的圖表和可視化數(shù)據(jù)將會使其更專注和易于理解;而在與聽覺型同事溝通時,可通過明確逐步的語音說明,使其能夠準確領(lǐng)會和執(zhí)行任務(wù);對于感覺型同事,則多關(guān)注他們的感受,尤其是在反饋和建議時,使其感受到理解和關(guān)懷。
有調(diào)研表明,在企業(yè)中,員工感受到管理層對自己所用溝通方式的準確識別和調(diào)整,會大大提升員工的滿意度和忠誠度。例如,Google的一項內(nèi)部調(diào)查顯示,他們的團隊通過遵循個性化的溝通策略,員工滿意度提高了23%,工作效率提高了15%。??
綜上所述,《重塑心靈》不僅僅是一部理論性強的書籍,還通過具體的案例和數(shù)據(jù)告訴我們?nèi)绾卧趯嶋H生活和工作中應(yīng)用內(nèi)感官的知識去改善溝通效率和生活質(zhì)量。此書讓我們看到了人類溝通藝術(shù)的精髓,通過不斷學(xué)習(xí)和實踐,我們每個人都可以成為更善于理解他人和更好被他人理解的溝通大師。