《溝通心理學》筆記
求助技巧:曲線救國才能事半功倍
在日常生活中，我們難免會遇到需要他人幫助的情況。然而，直接開口求助往往會遭到拒絕，讓人尷尬不已?！稖贤ㄐ睦韺W》一書中提到了一個巧妙的求助技巧 - 先提大要求，再退而求其次。這種方法可以讓對方感到你已經(jīng)做出了讓步，從而更容易答應(yīng)你的請求。
舉個例子，假設(shè)你想借朋友5000元，可以先開口借1萬元。朋友很可能會覺得數(shù)額太大而拒絕。這時你再"退而求其次"，表示借5000元也可以。朋友會覺得你已經(jīng)降低了要求，心理上更容易接受，答應(yīng)的幾率也會大大提高。?? 據(jù)調(diào)查，使用這種技巧后，求助成功率可以提高40%左右。
這種方法之所以有效，是因為符合人的心理預(yù)期。當我們面對一個"合理"的小要求時，往往會覺得沒有理由拒絕。而且人們普遍喜歡慷慨大方的形象，答應(yīng)他人的請求可以滿足這種心理需求。因此，巧妙運用這一技巧，可以極大提高我們求助的成功率。
背后贊美:無形之中拉近人際距離
在人際交往中，適當?shù)馁澝揽梢钥焖倮舜说木嚯x。但是，過度的當面贊美反而容易讓人覺得虛偽做作?！稖贤ㄐ睦韺W》中提到了一個更高明的贊美技巧 - 背后贊美。
所謂背后贊美，就是在當事人不在場的情況下，對其他人稱贊ta的優(yōu)點。這種贊美往往會通過他人之口傳到當事人耳中，給對方一種意外驚喜，讓ta覺得你是真心實意的欣賞。?? 一項心理學實驗表明，相比直接贊美，背后贊美能讓被贊美者對贊美者的好感度提升25%。
運用背后贊美的技巧時，我們要注意以下幾點:
- 贊美要真誠具體，不要泛泛而談。
- 選擇合適的傳話人，最好是與當事人關(guān)系親密的人。
- 贊美的內(nèi)容要符合實際，不要過分夸大。
- 在適的場合自然地提起，不要刻意為之。
通過巧妙運用背后贊美，我們可以在無形中拉近與他人的距離，為日后的交往打下良好基礎(chǔ)。這種方法既避免了直接贊美的尷尬，又能收到意想不到的效果，堪稱社交利器。
價值展示:讓他人主動靠近你
在現(xiàn)代社會中，人們越來越注重交往的"實用性"。我們在結(jié)識新朋友時，往往會下意識地權(quán)衡這段關(guān)系能給自己帶來什么。因此，《溝通心理學》中提到，適當展示自身價值是拓展人脈的有效方法。
價值展示并非單純的自我炫耀，而是要巧妙地向他人傳達自己的能力和資源。比如，在聚會上主動遞出名片并簡單介紹自己的工作，就是一種恰到好處的價值展示。?? 數(shù)據(jù)顯示，在社交場合主動展示自身價值的人，建立有效社交關(guān)系的幾率比被動等待高出60%。
在展示自身價值時，我們需要注意以下幾點:
- 保持謙遜，不要給人傲慢自大的印象。
- 結(jié)合場合和對象，展示對方可能感興趣的價值。
- 言簡意賅，不要喋不休。
- 適時提供幫助，用行動證明自己的價值。
通過恰當?shù)卣故咀陨韮r值，我們可以讓他人認識到與我們交往的潛在收益，從而主動靠近我們、尋求合作。這種方法不僅能夠快速擴大我們的社交圈，還能為日后的事業(yè)發(fā)展鋪平道路。
善用弱勢:激發(fā)他人同情心理
人性中普遍存在同情弱者的傾向?！稖贤ㄐ睦韺W》指出，適當展示自己的困難或弱勢，可以激發(fā)他人的惻隱之心，從而更容易獲得幫助和支持。
這并不意味著我們要刻意偽裝成弱者，而是在合適的時機坦誠自己的困境。比如，在請教前輩時，可以坦言自己的能力不足，請求指導(dǎo)。這樣不僅能獲得實質(zhì)性的幫助，還能讓對方產(chǎn)生"被需要"的滿足感。?? 研究發(fā)現(xiàn)，在求助時表現(xiàn)出適度的脆弱，成功率可以提高35%左右。
運用這一技巧時，我們要把握以下幾點:
- 保持真實，不要過分夸大困難。
- 表現(xiàn)出積極解決問題的態(tài)度，而不是消極抱怨。
- 適度展示弱勢，不要讓人覺得你無能。
- 在獲得幫助后，要真誠地表達感謝。
通過恰當?shù)卣故咀约旱娜鮿荩覀兛梢约ぐl(fā)他人的同情心和保護欲，從而獲得更多的理解和支持。這種方法不僅能幫助我們度過難關(guān)，還能增進人際關(guān)系的親密度。
