教練管理助力淘寶商家突破成長瓶頸：NLP技術(shù)的應(yīng)用

導(dǎo)讀

2011年9月18日，廣東淘寶業(yè)務(wù)增長論壇在廣州戴斯酒店舉行，200多名淘寶商家共聚一堂，探討電商發(fā)展之道。本次論壇特別邀請王牌導(dǎo)師黃其團先生分享NLP教練管理理念，助力商家解決成長過程中的困惑與挑戰(zhàn)。文章揭示了在現(xiàn)場商家面臨的困境以及黃其團先生提供的解決方案，為我們揭示了NLP在電商管理中的重要作用。

正文

本站簡訊：2011年9月18日，廣東淘寶業(yè)務(wù)增長論壇在廣州戴斯酒店舉行。200多名優(yōu)秀淘寶商家齊聚一堂，分享經(jīng)驗。在主辦方的邀請下，王牌導(dǎo)師黃其團先生在論壇上向網(wǎng)商們講述了新的管理理念-NLP教練管理。前情提要s印象中，淘寶商家大多是年輕人，而且企業(yè)規(guī)模應(yīng)該不是很大；然而，當(dāng)我去現(xiàn)場時，筆者感到相當(dāng)驚訝身家過千萬甚至上億的人不在少數(shù)。從事電器銷售的微博被點名'季攀笨笨'這些在線商家在短短兩年內(nèi)實現(xiàn)了超過2億的年營業(yè)額…然而，也許是因為他們的年輕，問題來了隨著企業(yè)規(guī)模的擴大和員工數(shù)量的不斷增加，他們感到越來越力不從心。從事化妝品銷售的李小姐告訴筆者：員工有很多問題，他們會問你任何事情。又忙又累，不討好…

黃啟團先生認(rèn)為，這是因為我們管理者往往習(xí)慣于承擔(dān)下屬的責(zé)任，事事大小事都包辦！ 其實，解決問題的辦法很簡單——“只要把責(zé)任落實到相關(guān)方，培養(yǎng)下屬解決問題的能力，找到解決問題的方法，然后就協(xié)議達成一致”。 共同的目標(biāo)最終會達成?！?/p>

為了讓大家有更深入的體驗，他用NLP的兩大核心和輔導(dǎo)的四步為大家現(xiàn)場練習(xí)。 通過將焦點放在您想要的地方，將責(zé)任放在相關(guān)人員身上。

運用“Coaching Quad”技巧，從“接受”到“聚焦”到“選擇”，再到最后的“承諾和行動”，鼓勵員工對自己的工作有更深入的認(rèn)識，并找到新的選擇。

“教練四”秘訣：

1：接受對方，讓當(dāng)事人在接受的環(huán)境下客觀地陳述整個事件。

2：調(diào)整焦點，關(guān)注客戶的長處，讓他的長處得以發(fā)揮。

3、讓當(dāng)事人做出選擇，讓他自愿承擔(dān)責(zé)任。4、推動與承諾。讓當(dāng)事人給自己施加壓力，努力履行承諾。黃其團先生在美國的例子中，我們可以看到一個只會責(zé)備員工的老板問題在他自己身上已經(jīng)知道如何引導(dǎo)和激勵員工通過自己的努力解決問題。廣州天河區(qū)的龐先生說，'團隊負(fù)責(zé)人很實際之前有朋友跟我抱怨過這個問題，現(xiàn)在公司正在招人用！我記得黃其團先生曾經(jīng)說過，在他從事管理咨詢工作的十年中，他遇到了無數(shù)成功的企業(yè)家，訪問了20多個國家的著名企業(yè)，對此深有感觸：他們中的大多數(shù)人都很成功聰明勤奮好學(xué)，但他們只是認(rèn)為自己太忙了、太累了！隨著我能力的不斷提高，我的事業(yè)越來越大，但我更忙了、更累、更茫然！在目睹了38歲的黃俊堯之后（均瑤集團前董事長）孫德棣（前網(wǎng)易CEO）過度勞累和英年早逝的現(xiàn)實進一步增強了我的緊迫感：我希望更多的企業(yè)家掌握NLP教練技術(shù)，這樣他們就可以賺更多的錢，讓他們的企業(yè)變得更大，更重要的是，過上更好的生活。

這是黃其團先生的愿望這難道不是許多企業(yè)家的愿望嗎？最后，總結(jié)本次論壇的主題-成長'讓 讓我們一起學(xué)習(xí)和成長！相關(guān)學(xué)習(xí)資訊：

結(jié)語

黃其團先生通過NLP教練技術(shù)，幫助淘寶商家找到解決問題的方法，提升管理能力，實現(xiàn)事業(yè)與生活的平衡。這不僅是對商家的啟示，更是對所有企業(yè)家的期望：掌握有效的管理方法，讓企業(yè)不斷壯大，同時過上更好的生活。本次論壇的主題“成長”正是對這一理念的最好詮釋。讓我們共同學(xué)習(xí)，不斷成長，開創(chuàng)更美好的未來。