社會(huì)心理學(xué)名詞解釋-華南鄭雪版本
- 1.?社會(huì)心理學(xué)：是研究社會(huì)情景中個(gè)體或群體的社會(huì)心理、社會(huì)行為與社會(huì)互動(dòng)的一門心理科學(xué)。
- 2.?社會(huì)認(rèn)知：是指?jìng)€(gè)體在社會(huì)環(huán)境中對(duì)自我、他人或群體的心理特征和行為規(guī)律進(jìn)行感知、判斷、評(píng)價(jià)、判斷和解釋以作進(jìn)一步反應(yīng)的過程。社會(huì)認(rèn)知有時(shí)也被稱為社會(huì)知覺。（2012M）
- 3.?自我實(shí)現(xiàn)預(yù)言：也稱為俄狄浦斯效應(yīng)、自證預(yù)言。美國(guó)社會(huì)學(xué)家羅伯特·金·莫頓提出的，是指人們先入為主的判斷，無論其正確與否，都將或多或少的影響到人們的行為，以至于這個(gè)判斷最后真的實(shí)現(xiàn)。通俗的說，自證預(yù)言就是我們總會(huì)在不經(jīng)意間使我們自己的預(yù)言成為現(xiàn)實(shí)。
- 4.?羅森塔爾效應(yīng)，亦稱“皮格馬利翁效應(yīng)”、“人際期望效應(yīng)”：指的是教師對(duì)學(xué)生的殷切希望能戲劇性地收到預(yù)期效果的現(xiàn)象。由美國(guó)心理學(xué)家羅森塔爾和L.雅各布森于1968年通過實(shí)驗(yàn)發(fā)現(xiàn)。一般而言，這種效應(yīng)主要是因?yàn)榻處煂?duì)高成就者和低成就者分別期望著不同的行為，并以不同的方式對(duì)待他們，從而維持了他們?cè)械男袨槟Ｊ健?/li>
- 5.?可得性啟發(fā)：是一種單憑經(jīng)驗(yàn)的思考方式，其判斷是根據(jù)我們從大腦提取特例的容易程度而產(chǎn)生的，弊端：容易進(jìn)入大腦的例子可能以偏概全，缺乏代表性，導(dǎo)致得出錯(cuò)誤的結(jié)論。
- 6.?代表性啟發(fā)：是將要判斷的事物與記憶中的典型特例進(jìn)行類比，根據(jù)兩者的相似性將該事物歸于典型事例所在的范疇。
- 7.?定點(diǎn)調(diào)整啟發(fā)：人們?cè)谶M(jìn)行數(shù)值判斷時(shí)，會(huì)受到一個(gè)起始值的影響，把它作為判斷的出發(fā)點(diǎn)，而且隨后的調(diào)整會(huì)盡量與這個(gè)起始值接近。
- 8.?歸因是對(duì)自己或他人行為的特征及意圖進(jìn)行推斷的過程。換言之，歸因就是對(duì)自己或他人的外在行為表現(xiàn)得因果關(guān)系作出解釋和推論的過程。
- 9.?基本歸因錯(cuò)誤：人們?cè)趯?duì)他人的行為進(jìn)行歸因時(shí)，夸大行為者內(nèi)部穩(wěn)定的個(gè)性因素，而忽視或低估引起行為的外部因素，犯這種錯(cuò)誤與兩方面原因有關(guān)：一是人們總有對(duì)自己活動(dòng)結(jié)果負(fù)責(zé)的信念；二是情境中的行動(dòng)者比其他因素突出。
- 10.?行動(dòng)者與觀察者偏差：即當(dāng)人們作為一個(gè)評(píng)價(jià)者對(duì)他人行為進(jìn)行歸因時(shí)，往往傾向于穩(wěn)定的內(nèi)部歸因，而人們作為自我評(píng)價(jià)者對(duì)自己的行為進(jìn)行歸因時(shí)，卻傾向于做外部歸因，即觀察者高估個(gè)人特質(zhì)因素，行動(dòng)者高估情境因素的作用。
- 11.?自我服務(wù)偏差：當(dāng)行為是積極的或成功的時(shí)候，他人的行為會(huì)被歸因于外，自己的行為會(huì)被歸因于內(nèi)；當(dāng)行為是消極的或失敗的時(shí)候，他人的行為會(huì)被歸因于內(nèi)，自己的行為會(huì)被歸因于外。人們都有自我保護(hù)的動(dòng)機(jī)和維持自尊的需要，這種做法有利于保持個(gè)體的心理平衡。
- 12.?自我：核心就是對(duì)自我的認(rèn)知，是由關(guān)于自己的信念和認(rèn)識(shí)構(gòu)成的。
- 13.?自我概念：自我是關(guān)于自己的人格品質(zhì)、社會(huì)角色、過去經(jīng)驗(yàn)以及未來目標(biāo)的心理表征。獲取自我概念的途徑有自己的行為、內(nèi)省、他人的反饋和社會(huì)比較等。自我概念一旦形成不會(huì)輕易改變，它影響著人們的看法、情緒、行為。
- 14.?自我圖式：就是對(duì)于自我的認(rèn)識(shí)概括，來自過去的經(jīng)驗(yàn)，組織并指導(dǎo)對(duì)個(gè)體社會(huì)經(jīng)驗(yàn)中與自我有關(guān)的信息進(jìn)行加工。
- 15.?自尊：是指?jìng)€(gè)體對(duì)自己的品質(zhì)，性格，能力等積極或消極的整體評(píng)價(jià)，它反映了個(gè)體對(duì)自己的滿意程度。在心理學(xué)家看來，擁有自尊是人格成熟的標(biāo)志。自尊的建構(gòu)途徑主要來源于個(gè)的生活經(jīng)歷、社會(huì)比較、自己的內(nèi)部標(biāo)準(zhǔn)等。
- 16.?自我差距理論：希金斯提出，個(gè)人的內(nèi)部標(biāo)準(zhǔn)有兩個(gè)：一個(gè)是理想自我，即我們想成為的人，它包括我們的抱負(fù)中所希望獲得或具有的品質(zhì)；另一個(gè)是應(yīng)該自我，即我們認(rèn)為自己應(yīng)該是的人，它包括我們的職責(zé)和義務(wù)中所應(yīng)避免的負(fù)面結(jié)果。當(dāng)現(xiàn)實(shí)情況與內(nèi)部標(biāo)準(zhǔn)不一致的時(shí)候就產(chǎn)生了自我差距。
- 17.?第一印象又稱為初次印象：指兩個(gè)素不相識(shí)的陌生人第一次見面時(shí)所獲得的印象，這種初次印象在對(duì)他人的認(rèn)知中起著很大的作用。第一印象在兩個(gè)人的交往中起到了先入為主的作用，這就叫首因效應(yīng)。
- 18.?近因效應(yīng)：人們對(duì)新獲得的信息比以往得到的信息感知更加強(qiáng)烈，新信息會(huì)給我們留下更為深刻的印象，從而使我們“忘記”以往的信息，而憑新獲得的信息對(duì)他人做出判斷。
- 19.?光環(huán)效應(yīng)或暈輪效應(yīng)：人們看到一個(gè)人具有一些自己喜歡的特征，就會(huì)傾向于認(rèn)為對(duì)方也具有其他我們所喜歡的特征，反之，一個(gè)人身上具有一些主要的不良特性會(huì)讓我們傾向于認(rèn)為他還有其他不良的特性。
- 20.?頻因效應(yīng)：是指在一個(gè)較長(zhǎng)的時(shí)間內(nèi)，知識(shí)的激活強(qiáng)度通過時(shí)間上的累加還是會(huì)保持較高的水平，并對(duì)判斷產(chǎn)生巨大的影響，我們把這種頻繁啟動(dòng)的知識(shí)所起的作用稱為“頻因效應(yīng)”。
- 21.?刻板效應(yīng)：由于社會(huì)分類的影響，人們?cè)谌粘Ｉ钪袝?huì)對(duì)某些群體產(chǎn)生概括而固定的看法，當(dāng)人們采取這些看法去識(shí)別具體的人，并對(duì)他們進(jìn)行判斷、推測(cè)和概括時(shí)，就可能出現(xiàn)偏差，這就是刻板效應(yīng)。如認(rèn)為英國(guó)人有紳士風(fēng)度，法國(guó)人愛好藝術(shù)等。
- 22.?偏見：是人們對(duì)于一個(gè)社會(huì)群體及其成員不正確的否定和敵視的態(tài)度，包括三種心理成分：認(rèn)知、情感和行為傾向。認(rèn)知上對(duì)未接觸的相關(guān)信息就提前判斷；情感上表現(xiàn)為厭惡、憎恨；行為傾向是一種敵視行為。
- 23.?人際關(guān)系：是人與人之間通過交往與相互作用而形成的直接的心理關(guān)系。它反映了個(gè)人或群體滿足其社會(huì)需要的心理狀態(tài)，它的發(fā)展變化取決于雙方社會(huì)需要的滿足程度。
- 24.?社會(huì)交換理論：由霍曼斯提出，該理論認(rèn)為人與人的交往實(shí)質(zhì)是一種社會(huì)交換，人們總希望以最小的代價(jià)換取最大的回報(bào)，這種交換不僅包括物質(zhì)方面，還包括情感方面。
- 25.?人際交往：是指社會(huì)上人與人之間相互作用和影響的一切行為過程。
- 26.?人際溝通：指人與人之間的信息交流的過程，其過程就是人們采用言語(yǔ)、書信、表情、通訊等方式彼此進(jìn)行的事實(shí)、思想、意見、情感等方面的交流。以達(dá)到人與人之間對(duì)信息的共同理解和認(rèn)識(shí)，取得相互之間的了解、信任、形成良好的人際關(guān)系，從而實(shí)現(xiàn)對(duì)行為的調(diào)節(jié)。
- 27.?敏感性訓(xùn)練：主要是以非指導(dǎo)性的方式為參與者提供真實(shí)體驗(yàn)的情景。開展最普遍的是訓(xùn)練團(tuán)體或稱T小組。它的活動(dòng)方式主要是以語(yǔ)言交流，這種團(tuán)體通常由5—15個(gè)人組成，包括一名心理學(xué)家，訓(xùn)練期限可能是1—4周。
- 28.?角色扮演：主要是讓參與者充當(dāng)或扮演某種角色，讓其站在一個(gè)新的角度去體驗(yàn)、了解和領(lǐng)會(huì)別人的內(nèi)心世界，以此來增加扮演者的自我意識(shí)水平和移情能力，并改變其過去的行為方式。有利于問題解決和達(dá)到溝通的目的。
- 29.?社會(huì)態(tài)度：主體內(nèi)在的以對(duì)某一對(duì)象的評(píng)價(jià)為核心特征的心理反應(yīng)傾向，這種心理反應(yīng)傾向既有一定的持續(xù)性，也有一定的情境性，并且服務(wù)于一定的功能。態(tài)度的種類主要有一般態(tài)度與具體態(tài)度、個(gè)體態(tài)度與群體態(tài)度、認(rèn)知性態(tài)度、情感性態(tài)度與行為性態(tài)度。
- 30.?內(nèi)隱聯(lián)結(jié)測(cè)驗(yàn)：目標(biāo)在于查明各種態(tài)度客體和各種評(píng)價(jià)屬性之間的自動(dòng)化聯(lián)結(jié)程度。具體測(cè)量某個(gè)給定的態(tài)度客體（如一種花或一種昆蟲）與某種評(píng)價(jià)屬性（比如愉快詞或不愉快詞）的聯(lián)結(jié)程度，并假定這種聯(lián)結(jié)程度越高，則這種內(nèi)隱態(tài)度越強(qiáng)烈。
- 31.?內(nèi)隱社會(huì)認(rèn)知：是指社會(huì)認(rèn)知過程中雖然個(gè)體不能回憶某過去經(jīng)驗(yàn)，但是這一經(jīng)驗(yàn)對(duì)個(gè)體的行為和判斷依然具有潛在影響的認(rèn)知現(xiàn)象。它是一種深層的復(fù)雜的社會(huì)認(rèn)知活動(dòng)，是認(rèn)知主體不需要努力的，無意識(shí)的操作過程。
- 32.?雙重態(tài)度模型：威爾遜提出，人們對(duì)同一客體有兩種不同的評(píng)價(jià)，即內(nèi)隱態(tài)度和外顯態(tài)度。外顯態(tài)度是指人們能夠意識(shí)到的，通過自我反省就能表現(xiàn)出來的態(tài)度。內(nèi)隱態(tài)度是人們對(duì)態(tài)度客體的自動(dòng)反應(yīng)，首先人們不清楚他的來源，即沒有意識(shí)到這種評(píng)價(jià)的基礎(chǔ)；其次是自動(dòng)激活的；最后會(huì)影響我們的內(nèi)隱反應(yīng)，人們沒有認(rèn)識(shí)到自己的態(tài)度表現(xiàn)，因而不可控。
- 33.?認(rèn)知不協(xié)調(diào)理論：是由費(fèi)斯汀格提出的。根據(jù)認(rèn)知不協(xié)調(diào)的解釋，任何時(shí)間只要個(gè)人發(fā)現(xiàn)有兩個(gè)認(rèn)知彼此不能協(xié)調(diào)一致時(shí)，就會(huì)感到心理沖突，因沖突而引起的緊張不安，轉(zhuǎn)而形成一種內(nèi)在的動(dòng)機(jī)，促使個(gè)人放棄或者改變認(rèn)知之一，而遷就另一認(rèn)知，借以消除沖突，恢復(fù)協(xié)調(diào)一致的心理狀態(tài)。
- 34.?中心路徑：的說服建立在論據(jù)的邏輯性和強(qiáng)度上。當(dāng)接受者仔細(xì)思考論據(jù)，需要一定的認(rèn)知努力來琢磨信息的含義時(shí)，所產(chǎn)生的是信息中心路徑的說服。當(dāng)接受者的動(dòng)機(jī)越強(qiáng)、能力越強(qiáng)就會(huì)使用中心路徑。
- 35.?外周路徑：的說服建立在與說服內(nèi)容性質(zhì)或品質(zhì)無關(guān)或額外的因素上。當(dāng)接受者不花時(shí)間，也不努力來考慮勸說信息的內(nèi)容或者含義，而關(guān)注與信息內(nèi)容無關(guān)的因素時(shí)，這時(shí)所產(chǎn)生的說服是外周路徑的說服。
- 36.?社會(huì)助長(zhǎng)：是指?jìng)€(gè)體從事某項(xiàng)活動(dòng)時(shí)，他人在場(chǎng)會(huì)促進(jìn)其活動(dòng)完成，提高其活動(dòng)效率，所以又稱為社會(huì)促進(jìn)。
- 37.?觀眾效應(yīng)：是指，有人在現(xiàn)場(chǎng)看某人從事一項(xiàng)活動(dòng)時(shí)，會(huì)對(duì)某人產(chǎn)生一種刺激作用。
- 38.?社會(huì)干擾：是指?jìng)€(gè)體在從事某項(xiàng)活動(dòng)時(shí)，他人在場(chǎng)會(huì)干擾活動(dòng)的完成，抑制活動(dòng)的效率，所以又稱為社會(huì)抑制。
- 39.?社會(huì)惰化又稱為社會(huì)懈怠或社會(huì)逍遙：是指群體一行完成一件事時(shí)，個(gè)人所付出的努力比單獨(dú)完成時(shí)偏少的現(xiàn)象。和社會(huì)干擾不同的是，社會(huì)惰化是指群體共同完成一件事情，個(gè)體的行為是無須單獨(dú)被評(píng)價(jià)的；而社會(huì)干擾著眼于他人的存在對(duì)個(gè)體行為的影響，即使和別人一起工作，也并非同心協(xié)力完成同一件事，而是各人完成各人的任務(wù)。
- 40.?從眾是指?jìng)€(gè)體在群體壓力下，在知覺、判斷、信仰及行為上，表現(xiàn)出與群體中大多數(shù)人一致的現(xiàn)象。
- 41.?服從：是指由于外界壓力而使個(gè)體發(fā)生符合外界要求的行為。外界壓力主要來源于兩個(gè)方面，一是他人，二是規(guī)范。
- 42.?順從：也叫依從，是指在他人的直接請(qǐng)求下按照他人要求做的傾向，即接受他人請(qǐng)求，使他人請(qǐng)求得到滿足的行為。順從是一種人與人之間發(fā)生相互影響的基本方式之一。會(huì)發(fā)生順從的主要原因有：維護(hù)群體一致；希望被人喜歡；維護(hù)既有關(guān)系等。
- 43.?登門檻技術(shù)：這是指先向?qū)Ψ教岢鲆粋€(gè)小要求，再向?qū)Ψ教岢鲆粋€(gè)大要求，那么對(duì)方接受大要求的可能性會(huì)增加，又稱為“得寸進(jìn)尺效應(yīng)”。
- 44.?門前技術(shù)：門前技術(shù)與登門檻技術(shù)相反，是先向他人提出一個(gè)很大的要求，在對(duì)方拒絕后，馬上提出小要求，那么對(duì)方接受小要求的可能性會(huì)增加。因?yàn)楫?dāng)人們拒絕了別人的一個(gè)要求后，會(huì)愿意做出一點(diǎn)讓步，給別人一點(diǎn)面子，使別人獲得滿足，這一技術(shù)又稱為“留面子效應(yīng)”。
- 45.?低球技術(shù)：這是指先向他人提出一個(gè)小要求，別人接受小要求后馬上提出一個(gè)別人要付出更大代價(jià)的要求。
- 46.?折扣技術(shù)：這是先提出一個(gè)很大的要求，在對(duì)方回應(yīng)之前趕緊打折扣或給對(duì)方其他的好處。
- 47.?侵犯行為：也稱為攻擊行為。是有意傷害他人的行為，或者說是以傷害另一力圖避免傷害的生命體為目的的行為。主要特點(diǎn)：外顯性，傷害性，有意性。
- 48.?利他行為：是指不期望任何外部酬賞而出于自覺自愿的助人行為，是一種把幫助他人當(dāng)作唯一目的的行為。
- 49.?助人行為：是指一切幫助他人的行為，可以是無償?shù)?，也可以是有償?shù)?。例如，為了回?bào)他人的幫助而產(chǎn)生的回報(bào)行為和為了補(bǔ)償自己使他人蒙受損失而產(chǎn)生的補(bǔ)償行為都是助人行為，但不屬于利他。
- 50.?親社會(huì)行為：是指一切有益于他人和社會(huì)的行為，包括助人行為和利他行為。親社會(huì)行為不一定都由利他行為引起，它也包括為了某種目的，有所企圖的助人行為，因此包括助人行為和利他行為。
- 51.?旁觀者效應(yīng)：是指隨著旁觀者人數(shù)的增多，利他行為有減少的趨勢(shì)，或者說，他人在場(chǎng)對(duì)個(gè)體的利他行為所產(chǎn)生的抑制作用。
- 52.?責(zé)任擴(kuò)散：是指在某種需要給予幫助的場(chǎng)合，幫助他人的責(zé)任擴(kuò)散到每個(gè)人身上，從而對(duì)利他行為產(chǎn)生干擾作用。在場(chǎng)的人數(shù)越多，每個(gè)人的責(zé)任越小，利他行為也就越受到抑制。
- 53.?群體又叫團(tuán)體：是由相互依賴、相互影響的人為了一定的共同目標(biāo)，按照一定的方式結(jié)合在一起的集合體。
- 54.?群體規(guī)范：是指群體所確定的行為標(biāo)準(zhǔn)。這些標(biāo)準(zhǔn)為群體每個(gè)成員所公認(rèn)，而且每個(gè)成員必須遵守。正是由于群體規(guī)范的存在，群體才表現(xiàn)出了某種程度的一致性。
- 55.?群體壓力：是指群體借助規(guī)范的力量形成的一種對(duì)其成員心理上的強(qiáng)迫力量，以達(dá)到對(duì)其行為的約束作用。
- 56.?群體凝聚力是指群體成員之間相互吸引并愿意留在群體中的程度。它包括兩個(gè)方面:一是群體對(duì)成員的吸引力，二是成員彼此之間的吸引力。
- 57.?合作：是指不同的個(gè)體為了共同的目標(biāo)而協(xié)同活動(dòng)。成功的合作應(yīng)該具備以下條件：目標(biāo)一致，這是合作的前提；行動(dòng)配合；相互信任；共享成果。
- 58.?競(jìng)爭(zhēng)：是指不同的個(gè)體為了同一目標(biāo)而展開爭(zhēng)奪。積極的競(jìng)爭(zhēng)應(yīng)該具備以下條件：目的正確；手段合理；遵守規(guī)則；競(jìng)爭(zhēng)適度。
- 59.?群體決策：是對(duì)群體所面臨的問題，群體成員通過討論、協(xié)商，尋找解決方法，確定行動(dòng)方案的過程。
- 60.?群體極化：是指通過群體討論使得成員的決策傾向更趨極端的現(xiàn)象。當(dāng)成員最初的意見保守時(shí)，通過群體討論后將更加趨于保守；當(dāng)成員最初的意見傾向于冒險(xiǎn)時(shí)，群體討論后將使結(jié)果更加冒險(xiǎn)。群體決策比個(gè)人決策更具有冒險(xiǎn)性的現(xiàn)象，又稱為冒險(xiǎn)轉(zhuǎn)移。
- 61.?群體思維：是指群體決策時(shí)的傾向性思維方式，即指一個(gè)高凝聚力的群體在進(jìn)行決策時(shí)，成員的思維會(huì)高度傾向于一致，從而導(dǎo)致群體對(duì)問題的解決方案不能做出客觀及實(shí)際的評(píng)價(jià)。
- 62.?社會(huì)互動(dòng)：在社會(huì)生活中，人們要交往溝通，要建立各種社會(huì)關(guān)系，同時(shí)人與人之間會(huì)產(chǎn)生相互影響，相互作用，這就是社會(huì)互動(dòng)。社會(huì)互動(dòng)包含多種形式：合作、競(jìng)爭(zhēng)、沖突、調(diào)適（對(duì)稱性社會(huì)互動(dòng)）、暗示、模仿、感染（非對(duì)稱性社會(huì)互動(dòng)）等。
- 63.?社會(huì)認(rèn)知：社會(huì)認(rèn)知又稱社會(huì)知覺，是指?jìng)€(gè)體在社會(huì)環(huán)境中對(duì)自我、他人或群體的心理特征和行為規(guī)律進(jìn)行感知、判斷、評(píng)價(jià)、推斷和解釋，以作進(jìn)一步反應(yīng)的過程，包括對(duì)自己、他人、對(duì)人際關(guān)系的覺知。社會(huì)認(rèn)知是人所特有的高級(jí)認(rèn)知活動(dòng)形式。具有選擇性、協(xié)調(diào)性和投射性。
- 64.?社會(huì)圖式：社會(huì)圖式就是指經(jīng)過對(duì)來自社會(huì)環(huán)境的信息進(jìn)行選擇和加工后在人腦中組織起來的認(rèn)知系統(tǒng)。社會(huì)心理學(xué)家用這一概念解釋人們?nèi)绾芜M(jìn)行社會(huì)認(rèn)知以及做出相應(yīng)的行動(dòng)。社會(huì)圖式分為四種類型：他人圖式，自我圖式，角色圖式，事件圖式。
- 65.?社會(huì)化：個(gè)體在社會(huì)影響下，通過學(xué)習(xí)社會(huì)知識(shí)、掌握社會(huì)技能、建立社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，并通過自身不斷地選擇和建構(gòu)，形成一定社會(huì)所認(rèn)可的心理或行為模式，成為社會(huì)成員的過程。（補(bǔ)充）
- 66.?習(xí)得性無助：（12M、13M）指通過學(xué)習(xí)形成的一種對(duì)現(xiàn)實(shí)的無望和無可奈何的行為、心理狀態(tài)。換句話說，就是面臨挑戰(zhàn)時(shí)的一種絕望心態(tài)，即使輕易成功的機(jī)會(huì)擺在面前也鼓不起勇氣嘗試。通俗的說就是多次失敗以后的自暴自棄。（補(bǔ)充）
社會(huì)心理學(xué)重點(diǎn)名詞解釋匯總--華中|東師 （侯玉波版）
- 1．【自我效能感】由班杜拉提出，指?jìng)€(gè)體對(duì)自己完成某項(xiàng)任務(wù)的能力的信念。有四個(gè)來源：自己以往行為的成敗經(jīng)驗(yàn)、替代經(jīng)驗(yàn)、言語(yǔ)說服和生理和情緒狀態(tài)。
- 2．【社會(huì)困境】（華 2015M）當(dāng)個(gè)體利益與群體利益發(fā)生沖突時(shí)，群體中的每一個(gè)成員都傾向選擇對(duì)自己有利的決策，而個(gè)體的選擇累積起來的后果最終對(duì)整個(gè)群體不利。在社會(huì)困境中，個(gè)體選擇了自己的短期利益，但長(zhǎng)遠(yuǎn)看，包括本人內(nèi)的群體成員的利益最終會(huì)被損害。
- 3．【搭便車效應(yīng)】在利益群體內(nèi)，某個(gè)成員為了本利益集團(tuán)的利益所作的努力，集團(tuán)內(nèi)所有的人都有可能得益，但其成本則由這個(gè)人承擔(dān)。
- 4．【自我概念】認(rèn)識(shí)自我，并發(fā)展自我，通過了解自己的生理，心理及其與他人的差異，發(fā)展出具有個(gè)人獨(dú)特性的對(duì)自己的觀念。
- 5．【自我圖式】我們用來組織和指引與自己有關(guān)的信息的一套自我信念。
- 6．【自我參照效應(yīng)】希金斯（Higgins）發(fā)現(xiàn)人們?cè)诩庸ぬ幚砗妥约合嚓P(guān)的信息時(shí)效率更高，記憶效果更好的現(xiàn)象。
- 7．【自我覺知】個(gè)體把自己當(dāng)做注意對(duì)象時(shí)的心理狀態(tài)。包括內(nèi)在自我覺知和公眾自我覺知。
- 8．【自我提升】是個(gè)體用一種有利于自己做出正面評(píng)價(jià)的方式，收集和解釋有關(guān)自我的信息。
- 9．【自我表演】是又叫自我展示，是指人們?cè)趧e人對(duì)自己形成印象時(shí)所做的顯露，放大自己的優(yōu)點(diǎn)，隱藏自己的缺點(diǎn)。是印象管理的核心。
- 10．【自我設(shè)障】人們提前準(zhǔn)備用來解釋自己預(yù)期失敗的行為。積極主動(dòng)地預(yù)先設(shè)障，為以后的失敗找到理由，從而達(dá)到保護(hù)自尊的目的。
- 11．【自我監(jiān)控】一種能夠根據(jù)周圍的情景線索對(duì)自己進(jìn)行自我觀察、自我控制、自我調(diào)節(jié)的能力。高自我監(jiān)控者對(duì)其行為的情景和人際適應(yīng)線索特別關(guān)注和敏感，而且可以使用這些線索進(jìn)行合適的自我表現(xiàn)。
- 12．【自證預(yù)言】也叫自我實(shí)現(xiàn)的諾言。指我們對(duì)他人的期望會(huì)影響到對(duì)方的行為，使得對(duì)方按照我們對(duì)他的期望行事。（期望效應(yīng)/皮格馬利翁/羅森塔爾效應(yīng)）
- 13．【焦點(diǎn)效應(yīng)】人們?cè)谧晕矣^察的時(shí)候，會(huì)高估自己的突出程度，把自己看做一切的中心，直覺的高估別人對(duì)自己的注意度的現(xiàn)象。包括“假想觀眾”，“透明度錯(cuò)覺”。
- 14．【自利偏差】也稱為自我服務(wù)偏差，當(dāng)人們加工和自己有關(guān)的信息時(shí)，會(huì)出現(xiàn)潛在的偏見：即成功歸自己，失敗歸他人。
- 15．【虛假一致性】高估別人對(duì)我們觀點(diǎn)的贊成度以支持自己的立場(chǎng)。
- 16．【虛假獨(dú)特性】人們傾向于把自己的智慧和品德看成是超乎尋常的，以滿足自己的自我形象。
- 17．【自尊】是指人的自我概念中與情緒有關(guān)的內(nèi)容，它指一個(gè)人如何肯定與贊揚(yáng)自己，是自我評(píng)價(jià)重要維度。
- 18．【社會(huì)比較理論】美國(guó)社會(huì)心理學(xué)家利昂·費(fèi)斯廷格（Leon Festinger）在1954年提出來的構(gòu)思，是每個(gè)個(gè)體在缺乏客觀的情況下，利用他人作為比較的尺度，來進(jìn)行自我評(píng)價(jià)。
- 19．【印象】人在最初遇到新的社會(huì)情境時(shí)，主觀上按照自己以舊有經(jīng)驗(yàn)為基礎(chǔ)的理解，將情境中的人或事物進(jìn)行歸類所形成起來的對(duì)有關(guān)人或事物的概念，是社會(huì)知覺過程的結(jié)果。
- 20．【第一印象】（首因效應(yīng)）在與陌生人交往的過程中，我們所得到的有關(guān)對(duì)方的最初印象影響更大。其中最重要、最有力的是評(píng)價(jià)，即多大程度上喜歡或者討厭對(duì)方。
- 21．【近因效應(yīng)】在與熟人交往的過程中，我們所得到的有關(guān)對(duì)方的最后印象影響更大。
- 22．【暈輪效應(yīng)】（光環(huán)效應(yīng)）評(píng)價(jià)者對(duì)一個(gè)人多種特質(zhì)的評(píng)價(jià)，往往受其某一特質(zhì)高分印象的影響而普遍偏高。就像一個(gè)發(fā)光物體對(duì)周圍物體有照明作用。
- 23．【正性偏差】（慈悲效應(yīng)）人們?cè)谠u(píng)價(jià)他人時(shí)對(duì)他人的正性評(píng)價(jià)超過負(fù)性評(píng)價(jià)的傾向。
- 24．【印象管理 】試圖控制別人對(duì)自己形成某種印象的過程。
- 25．【刻板印象】由于人們頭腦中已有的經(jīng)驗(yàn)而對(duì)某人或某事物的固定性看法。
- 26．【刻板印象威脅】受到刻板印象的個(gè)體由于擔(dān)心別人用特定的觀點(diǎn)評(píng)價(jià)他，同時(shí)擔(dān)心自己的表現(xiàn)會(huì)印證這種刻板印象而產(chǎn)生的威脅感。
- 27．【偏見】人們以不正確或者不充分的信息為根據(jù)而形成對(duì)他人或群體的片面甚至錯(cuò)誤的看法。
- 28．【歸因】根據(jù)有關(guān)的外部信息、線索判斷人的內(nèi)在狀態(tài)，或依據(jù)外在行為表現(xiàn)推測(cè)行為原因的過程。
- 29．【社會(huì)贊許性】(social desirability)某一行為是社會(huì)一般人所希望、期待、接受的。大多數(shù)人越喜歡的行為，其社會(huì)贊許性也越高。
- 30．【基本歸因偏差】我們傾向于把他人的行為歸因于他們的性格傾向，人格特征或者態(tài)度，而忽視他們所處情景的重要性。
- 31．【行動(dòng)者與觀察者效應(yīng)】是基本歸因偏差的表現(xiàn)之一，當(dāng)人們作為評(píng)價(jià)者對(duì)他人的為進(jìn)行歸因時(shí)，往往傾向于穩(wěn)定的內(nèi)部歸因；而作為自我評(píng)價(jià)者對(duì)自己的行為進(jìn)行歸因時(shí)，卻傾向于做外部的歸因，即作為觀察者高估個(gè)人特征因素，作為行動(dòng)者高估情景因素。
- 32．【社會(huì)認(rèn)知】人們根據(jù)環(huán)境中的社會(huì)信息推論人或者事物的過程。具體來講就是指人們選擇、理解、識(shí)記和運(yùn)用社會(huì)信息做判斷和決策的過程。
- 33．【認(rèn)知啟發(fā)】人在社會(huì)認(rèn)知中喜歡走捷徑，并不對(duì)關(guān)于他人所有信息進(jìn)行感知，而是傾向于抄近路，感知那些最明顯、對(duì)形成判斷最必要的信息的現(xiàn)象。它是人們經(jīng)?？焖佟⒑?jiǎn)便進(jìn)行推理，得出結(jié)論的決策法則，很容易出現(xiàn)偏差。
- 34．【親社會(huì)行為】泛指一切符合社會(huì)期望而對(duì)他人、群體或社會(huì)有益的行為。它主要包括、捐獻(xiàn)行為、合作行為、助人行為、利他行為、安慰行為和同情行為等。
- 35．【助人行為】特指以特定的個(gè)人或群體為對(duì)象的親社會(huì)行為。
- 36．【利他行為】是無個(gè)人動(dòng)機(jī)，不期望任何回報(bào)的助人行為。
- 37．【旁觀者效應(yīng)】緊急情況下，由于他人在場(chǎng)，不僅不會(huì)使個(gè)體的利他行為增加，反而會(huì)抑制個(gè)體的利他行為，從而產(chǎn)生了集體坐視不救的冷漠行為。
- 38．【責(zé)任擴(kuò)散】指?jìng)€(gè)人作為險(xiǎn)情的旁觀者，當(dāng)有其他目擊者在場(chǎng)時(shí)，他去承擔(dān)助人責(zé)任的可能性，比獨(dú)自在場(chǎng)時(shí)少。
- 39．【沖突】當(dāng)不同的群體為各自的利益進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)時(shí),敵意產(chǎn)生了,激烈的競(jìng)爭(zhēng)演化成為了沖突。
- 40．【攻擊行為】（aggressive behavior）也稱侵犯行為，一種有意違背社會(huì)規(guī)范的傷害行為。這種傷害行為可以是實(shí)際造成傷害的行動(dòng)或語(yǔ)言，也可以是旨在傷害而未能實(shí)現(xiàn)的行為。兩個(gè)關(guān)鍵特征：社會(huì)評(píng)價(jià) 傷害意圖。
- 41．【武器效應(yīng)】武器是有效的侵犯線索，武器增強(qiáng)攻擊行為的現(xiàn)象。
- 42．【去個(gè)體化】個(gè)體在群體中自我意識(shí)下降，自我評(píng)價(jià)和控制水平降低的現(xiàn)象。在群體中，一旦去個(gè)性化狀態(tài)出現(xiàn)，個(gè)人的行為會(huì)較少受自己的個(gè)性支配，責(zé)任意識(shí)會(huì)明顯喪失，而傾向于跟隨整個(gè)群體的狀態(tài)。群體的規(guī)模越大，凝聚力越強(qiáng)，越易于引發(fā)人的去個(gè)性化狀態(tài)，從而導(dǎo)致攻擊行為的增加。
- 43．【態(tài)度】是個(gè)人指向一定對(duì)象，有一定觀念基礎(chǔ)的評(píng)價(jià)性持久反應(yīng)傾向。
- 44．【認(rèn)知失調(diào)】是指由于做了一項(xiàng)與態(tài)度不一致的行為而引發(fā)的不舒服的感覺，比如你本來想幫助你的朋友，實(shí)際上卻幫了倒忙。
- 45．【從眾】個(gè)人的觀念與行為由于群體直接或隱含的引導(dǎo)或壓力向與多數(shù)人相一致的方向變化的現(xiàn)象。
- 46．【依從】人因?yàn)樗说钠谕麎毫Χ邮芩苏?qǐng)求，行為符合別人期望的現(xiàn)象。
- 47．【服從】是指?jìng)€(gè)體或群體在權(quán)威命令之下，迫于直接的或規(guī)范的壓力而做出命令指定行為的現(xiàn)象。
- 48．【社會(huì)促進(jìn)】 又叫社會(huì)助長(zhǎng)，個(gè)人對(duì)別人在場(chǎng)的意識(shí)，包括與別人一起活動(dòng)或是在電子監(jiān)控存在的情況下所帶來的行為效率的提高。
- 49．【社會(huì)抑制】個(gè)人對(duì)別人的意識(shí)，包括別人在場(chǎng)、與別人一起活動(dòng)或是在電子監(jiān)控存在的情況下所帶來的行為效率的下降。
- 50．【社會(huì)惰化】（社會(huì)懈?。┤后w一起完成一件事情時(shí)，個(gè)人所付出的努力比單獨(dú)完成時(shí)偏少的現(xiàn)象。
- 51．【群體思維】在群體決策中人們會(huì)為了維護(hù)群體和睦而壓制異議，追求群體的一致性。
- 52．【群體極化】群體討論會(huì)放大群體最初的觀點(diǎn)，使群體成員的觀點(diǎn)朝著更為極端的方向偏移。
- 53．【群體凝聚力】成員之間的相互吸引以及他們?cè)敢饬粼诮M織中的程度。它既指群體成員與整體的吸引程度，也包含群體成員之間的相互吸引。表現(xiàn)在成員的心理感受方面，即為認(rèn)同感、歸屬感、力量感。
- 54．【多看效應(yīng)】（曝光效應(yīng)）見得多、接觸越頻繁的人或東西越容易有好感的心理反應(yīng)。
- 55．【錯(cuò)誤效應(yīng)】即一個(gè)有能力、有才華的人，偶爾暴露一點(diǎn)小弱點(diǎn)，會(huì)使別人更喜歡他。
- 56．【社會(huì)化】個(gè)體在社會(huì)影響下，通過學(xué)習(xí)社會(huì)知識(shí)、掌握社會(huì)技能、建立社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，并通過自身不斷的選擇和建構(gòu)，形成一定社會(huì)所認(rèn)可的心理—行為模式，成為社會(huì)成員的過程。其本質(zhì)是生物人轉(zhuǎn)化社會(huì)人。
- 57．【社會(huì)影響】指運(yùn)用個(gè)體或團(tuán)體的社會(huì)力量，在特定方向改變他人態(tài)度或行為的現(xiàn)象。社會(huì)力量包括獎(jiǎng)勵(lì)權(quán)、強(qiáng)制權(quán)、參照權(quán)、法定權(quán)、專家權(quán)、信息權(quán)等。
- 58．【具身認(rèn)知】（Embodied cognition），也稱“具體化”（embodiment），指生理體驗(yàn)與心理狀態(tài)之間有著強(qiáng)烈的聯(lián)系。生理體驗(yàn)“激活”心理感覺，反之亦然。簡(jiǎn)言之，就是人在開心的時(shí)候會(huì)微笑，而如果微笑，人也會(huì)趨向于變得更開心。
- 59．【圖示】通過認(rèn)知經(jīng)驗(yàn)發(fā)展起來的關(guān)于特定事物或概念的認(rèn)知結(jié)構(gòu)。在過往經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上形成的概括性知識(shí)表征。
- 60．【認(rèn)同】指?jìng)€(gè)體認(rèn)可、贊同、模仿他人或團(tuán)體之態(tài)度行為，使其成為個(gè)人人格部分的心理歷程。
- 61．【框架效應(yīng)】（華2015 J）指一個(gè)問題兩種在邏輯意義上相似的說法卻導(dǎo)致了不同的決策決斷。在人際溝通中，關(guān)鍵不在于說什么，而在于怎么說。
- 62．【認(rèn)知表征】指?jìng)€(gè)體經(jīng)知覺而將其外在環(huán)境中的物體或事件轉(zhuǎn)換為內(nèi)在心理事件的過程，人類獲得知識(shí)的過程就是對(duì)事件進(jìn)行認(rèn)知表征的過程。
社會(huì)心理學(xué)名詞解釋匯總-湖師 | 西南（金盛華版）
- 【認(rèn)知失調(diào)】該理論認(rèn)為個(gè)體認(rèn)識(shí)到自己的態(tài)度之間、或者態(tài)度與行為之間存在著矛盾。在費(fèi)斯廷格看來，所謂的認(rèn)知失調(diào)是指由于做了一項(xiàng)與態(tài)度不一致的行為而引發(fā)的不舒服的感覺，比如你本來想幫助你的朋友，實(shí)際上卻幫了倒忙。
- 【社會(huì)類化】是指?jìng)€(gè)體在產(chǎn)生社會(huì)知覺時(shí)，主觀上將自己歸屬于某個(gè)群體的過程。社會(huì)類化的結(jié)果，是在認(rèn)知水平上擴(kuò)大了群體之間的差異，同時(shí)縮小了群體內(nèi)成員之間的差異。
- 【角色沖突】是指?jìng)€(gè)人不能同時(shí)滿足對(duì)其有意義的多種角色期望而履行不同角色時(shí)所出現(xiàn)的矛盾心態(tài)。包括角色間沖突和角色內(nèi)沖突。
- 【角色創(chuàng)造】是指行為超出一般角色模式，拓展既有角色行為范圍的過程。
- 【角色偏?！渴侵敢粋€(gè)人行為和心理準(zhǔn)備長(zhǎng)時(shí)間偏離社會(huì)期望，形成與自己社會(huì)身份不相適應(yīng)的行為和心態(tài)結(jié)構(gòu)。
- 【角色期望】是指周圍人依據(jù)某人在社會(huì)中所處的地位和角色，對(duì)其社會(huì)行為產(chǎn)生的要求和期望。
- 【鏡像自我】是指從他人的表情和態(tài)度中看到的自我。
- 【角色獲得】是指站在別人的立場(chǎng)上，體驗(yàn)別人的角色，了解別人在特定交往情景中的期望與情感。
- 【自我價(jià)值】個(gè)體選擇一定的價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)對(duì)自身進(jìn)行價(jià)值評(píng)判所獲得的關(guān)于自身總體價(jià)值的概念
- 【社會(huì)化】通常指?jìng)€(gè)體在社會(huì)影響下，通過學(xué)習(xí)社會(huì)知識(shí)，掌握社會(huì)技能，建立社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，并通過自身不斷的選擇和建構(gòu)，形成一定社會(huì)所認(rèn)可的心理-行為模式，成為社會(huì)成員的過程。
- 【社會(huì)比較】是指將自身狀態(tài)與他人狀態(tài)進(jìn)行對(duì)比以獲得明確的自我評(píng)價(jià)的過程。當(dāng)個(gè)體不確定自身狀況的社會(huì)評(píng)價(jià)意義時(shí)，傾向于選擇與自己社會(huì)特征共同的人進(jìn)行比較，因此同輩群體在人們特別是青少年的社會(huì)化過程中具有重要的影響。在許多情況下，社會(huì)比較也是獲得社會(huì)性自我評(píng)價(jià)的唯一途徑。
- 【皮格馬利翁效應(yīng)】又稱教師期望效應(yīng)，也稱羅森塔爾效應(yīng)，期望自動(dòng)實(shí)現(xiàn)，即如果教師對(duì)學(xué)生抱有良好期望，一段時(shí)間后，這種期望會(huì)成為現(xiàn)實(shí)，學(xué)生真如期望那樣獲得了良性發(fā)展。
- 【成人社會(huì)化】是指在基本社會(huì)化基礎(chǔ)上，成人為適應(yīng)文化環(huán)境的變他及其所要求的角色重構(gòu)，而在承擔(dān)正式社會(huì)責(zé)任后所進(jìn)行的延伸性的社會(huì)知識(shí)、技能、價(jià)值觀念和行為規(guī)范的學(xué)習(xí)過程。
- 【角色獲得】是指站在別人的立場(chǎng)上，體驗(yàn)別人的角色，了解別人在特定交往情境中的期望與情感。角色獲得既是成人社會(huì)化的內(nèi)容，又可以看做成人社會(huì)化的運(yùn)作方式。
- 【再社會(huì)化】是指?jìng)€(gè)體由于某些原因，原來已經(jīng)學(xué)習(xí)的價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)和行為規(guī)范不能適應(yīng)新情況，個(gè)體需要通過吸收新的角色、價(jià)值或知識(shí)來建立新的價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)和行為規(guī)范。再社會(huì)化又分為：自愿的再社會(huì)化和非自愿的再社會(huì)化。
- 【態(tài)度】指?jìng)€(gè)體對(duì)特定對(duì)象以一定方式做出反應(yīng)時(shí)所持有的評(píng)價(jià)性的、較為穩(wěn)定的內(nèi)部心理傾向，它具有社會(huì)性、主觀經(jīng)驗(yàn)性和動(dòng)力性的特征。
- 【社會(huì)知覺】是指人對(duì)各種社會(huì)性的人或事物形成的直接的整體性印象。其中主要是對(duì)人的知覺，這種印象通常是關(guān)于對(duì)象的外表特征的認(rèn)識(shí)。
- 【印象】指人在最初遇到新的社會(huì)情境時(shí)，主觀上按照自己以舊有經(jīng)驗(yàn)為基礎(chǔ)的理解，將情境中的人或事物進(jìn)行歸類所形成起來的對(duì)有關(guān)人或事物的概念，是社會(huì)知覺過程的結(jié)果。
- 【印象形成】是指把他人若干有意義的人格特征進(jìn)行概括綜合，形成一個(gè)具有結(jié)論意義的特征的過程。
- 【驗(yàn)證性偏差效應(yīng)】人們傾向于將認(rèn)知對(duì)象綜合成完整形象，將矛盾的信息資料重新整合或加以歪曲，達(dá)到認(rèn)識(shí)的一致性，消除由信息不一致帶來的不安，為進(jìn)一步消除這種不安，個(gè)體對(duì)信息的加工可能會(huì)有所選擇，以保持先前所做出的判新或已有的態(tài)度、認(rèn)知，這種對(duì)信息的選擇結(jié)果被稱作驗(yàn)證性偏差效應(yīng)。
- 【首因效應(yīng)】由于最初獲得的信息比后來獲得的信息對(duì)印象形成的影響更大，進(jìn)而第一印象在一定程度上主導(dǎo)了總體印象形成的現(xiàn)象。
- 【近因效應(yīng)】在總的印象形成上，新近獲得的信息比原來獲得的信息影響更大的現(xiàn)象。產(chǎn)生的原因如下：（1）形成印象過程中，不斷有足夠引人注意的新信息提供；（2）原來的印象已經(jīng)隨時(shí)間的推移而淡忘。
- 【暈輪效應(yīng)】又叫成見效應(yīng)，光圈效應(yīng)，對(duì)一個(gè)人形成了某種印象后，這種印象會(huì)影響對(duì)他的其他特質(zhì)的判斷，人們會(huì)習(xí)慣以與這種印象相一致的方式去估價(jià)其他所有的特點(diǎn)。
- 【預(yù)言自動(dòng)實(shí)現(xiàn)效應(yīng)】又稱為皮格馬利翁效應(yīng)、羅森塔爾效應(yīng)，即對(duì)一種情景的最初錯(cuò)誤解釋，會(huì)引起某種預(yù)料的行為，使錯(cuò)誤的觀念成為現(xiàn)實(shí)。
- 【印象管理】是指一個(gè)人通過一定的方法去影響別人對(duì)于自己的印象，使別人所形成的印象符合自己期望的過程。
- 【情境同一性】是指每個(gè)社會(huì)情境或人際背景，都有一種合適的社會(huì)行為模式，這種行為模式表達(dá)了一種特別適合于該情境的同一性。
- 【內(nèi)隱社會(huì)認(rèn)知】是指在社會(huì)認(rèn)知的過程中雖然個(gè)體不能回憶某一過去經(jīng)驗(yàn)（如用自我報(bào)告法或內(nèi)省法），但這一經(jīng)驗(yàn)對(duì)個(gè)體的行為和判斷依然具有潛在影響的認(rèn)知現(xiàn)象。
- 【刻板印象】是指人們通過整合有關(guān)信息及個(gè)人經(jīng)驗(yàn)形成的一種針對(duì)特定對(duì)象的既定的認(rèn)知模式。
- 【性別刻板印象】即人們關(guān)于男女行為差異的相對(duì)穩(wěn)固的、傾向性的信念和看法。
- 【性別角色】即特定社會(huì)或群體按照人的男女性別規(guī)定的不同行為模式。
- 【偏見】指人們不以客觀事實(shí)為根據(jù)建立的對(duì)特定人或事物的情感色彩明顯的傾向性態(tài)度。
- 【歧視】指不平等地看待和對(duì)待某個(gè)特定對(duì)象，其核心是將特定對(duì)象看得比自己低劣，并使自己的壓迫、強(qiáng)制、剝奪對(duì)方的行動(dòng)合理化，造成社會(huì)地位、經(jīng)濟(jì)地位的不平等。
- 【歸因】是指根據(jù)有關(guān)的外部信息、線索判斷人的內(nèi)在狀態(tài)，或依據(jù)外在行為表現(xiàn)推測(cè)行為原因的過程，也稱歸因過程。
- 【異常條件聚焦模型】希爾頓和斯拉格斯基認(rèn)為人們?cè)谶M(jìn)行歸因時(shí)主要借助逆向標(biāo)準(zhǔn)和對(duì)照標(biāo)準(zhǔn)來判斷。
- 【基本歸因偏差】是指對(duì)他人行為進(jìn)行歸因時(shí)，往往傾向于把別人的行為歸結(jié)為其內(nèi)在因素，而低估了情境因素的影響。由于文化背景的不同，西方國(guó)家的人傾向于用個(gè)體因素來解釋事件，而亞洲國(guó)家的人多使用情境歸因。
- 【活動(dòng)者一觀察者效應(yīng)】是指行動(dòng)者對(duì)自身行為歸因不同于他人對(duì)此行為的歸因。雖然，雙方認(rèn)知到的是同一個(gè)行為，但是行動(dòng)者傾向于把成功歸因?yàn)閭€(gè)人，把失敗歸因于情境；而觀察者則會(huì)更多的把成功歸因于情境，把失敗歸因于個(gè)人的特質(zhì)
- 【自我服務(wù)偏差】是指人趨向于把別人的成功和自已的失敗歸因于外部因素；而把別人的失敗和自己的成功歸因于內(nèi)部因素。個(gè)體一般都對(duì)良好的行為采取居功的態(tài)度，而對(duì)于不好的、欠妥的行為則會(huì)否認(rèn)自己的責(zé)任。
- 【自我概念】即個(gè)人關(guān)于自身的認(rèn)識(shí)和觀念。
- 【自我覺察】即自己把自己當(dāng)作考察對(duì)象，認(rèn)識(shí)自己的一切，包括生理狀況、心理特征、自我的目標(biāo)、自己與他人的關(guān)系等。
- 【自我圖式】是指自我概念的組成要素，是個(gè)體有關(guān)自己某些具體的能力與特征的認(rèn)知。
- 【自我確認(rèn)】是指人們注意和尋找那些與自我概念相符合的信息的傾向。
- 【自尊】即個(gè)體對(duì)自己整體狀況的滿意水平。它可以是積極的，也可以是消極的，并且是有跨時(shí)間和情境的一致性。
- 【自我效能】是指一個(gè)人感到自己能夠勝任和有效的感覺。根據(jù)班杜拉的思想，自我效能主要是從成功經(jīng)驗(yàn)中獲得的關(guān)于自己能力的概念。
- 【習(xí)得性無助】是指人或動(dòng)物面對(duì)反復(fù)出現(xiàn)的不好的事件，感到難以控制，從而學(xué)會(huì)了放棄和感到無望的現(xiàn)象。由賽里格曼在一項(xiàng)動(dòng)物實(shí)驗(yàn)中發(fā)現(xiàn)。
- 【價(jià)值】?jī)r(jià)值是一種關(guān)系。是主體同滿足其某種需要的客體的屬性之間的一種關(guān)系，這種屬性對(duì)于主體有一定的積極意義，即能滿足人們的某種需要，成為人們的興趣、目的所追求的對(duì)象。
- 【溝通】一般指人與人之間的信息交流過程。交往的含義比溝通廣泛得多，交往不僅指人與人之間的非物質(zhì)性的信息交流，也包括物質(zhì)的交換，還包括人與人之間通過非物質(zhì)的和物質(zhì)的相互作用過程所建立起來的相對(duì)穩(wěn)定的關(guān)系或聯(lián)系。
- 【人際吸引】是指人與人之間相互接納和喜歡。
- 【印刻】是指有機(jī)體在其生命早期的敏感階段對(duì)最先看到的活動(dòng)物體產(chǎn)生依附的現(xiàn)象。印刻是一種發(fā)生在生命早期的特有學(xué)習(xí)方式。
- 【人際關(guān)系】是指人與人之間通過直接交往形成起來的相互之間的情感聯(lián)系。這種聯(lián)系是交往所產(chǎn)生的情感的積淀，是人與人之間相對(duì)穩(wěn)定的情感紐帶。
- 【喬哈里窗】具有四個(gè)象限，包括：①公開自我，即自己和別人都知道的自我特征；②隱藏自我，即只有自己知道而別人不知道的自我特征；③盲區(qū)自我，即別人能看出來，但自己不能察覺的自我信息；④未知自我，即自己和他人都不知道，但可能存在的自我特征。
- 【助人行為】特指以特定的個(gè)人或群體為對(duì)象的親社會(huì)行為。根據(jù)助人行為的動(dòng)機(jī)性質(zhì)，又可以分為兩類：一類是無個(gè)人動(dòng)機(jī)，不期望任何回報(bào)的助人行為，
- 【親社會(huì)行為】泛指一切符合社會(huì)期望而對(duì)他人、群體或社會(huì)有益的行為。它主要包括分享行為、捐獻(xiàn)行為、合作行為、助人行為、安慰行為和同情行為等。
- 【侵犯行為】是一種有意違背社會(huì)規(guī)范的傷害行為。這種傷害行為可以是實(shí)際造成傷害的行動(dòng)或語(yǔ)言，也可以是旨在傷害而未能實(shí)現(xiàn)的行為。社會(huì)評(píng)價(jià)和傷害意圖是判斷一種行為是否屬于侵犯的兩個(gè)關(guān)鍵特征。
- 【從眾】是指?jìng)€(gè)人的觀念與行為由于群體直接或隱含的引導(dǎo)或壓力向與多數(shù)人相一致的方向變化的現(xiàn)象。從眾行為的本質(zhì)，是個(gè)體受到某種社會(huì)影響力作用之后，所產(chǎn)生的一種適應(yīng)性行為反應(yīng)。
- 【依從】是指人因?yàn)樗说钠谕麎毫Χ邮芩苏?qǐng)求，行為符合別人期望的現(xiàn)象。
- 【服從】是指?jìng)€(gè)體或群體在權(quán)威命令之下，迫于直接的或規(guī)范的壓力而做出命令指定行為的現(xiàn)象，
- 【行為參照】人們由于知識(shí)儲(chǔ)備的不足，經(jīng)驗(yàn)背景的缺乏，可能并不能十分肯定地作出某種選擇。這個(gè)時(shí)候人們會(huì)選擇一定的參照系統(tǒng)，作為自己行為選擇的比較系統(tǒng)，從而指引出一定的選擇。而從眾所指向的是多數(shù)人的行為，自然就成了最可靠的參照系統(tǒng)。
- 【偏離恐懼】如果一個(gè)人表現(xiàn)得過于突出，偏于群體的一般狀況，會(huì)面臨群體的強(qiáng)大壓力乃至嚴(yán)厲制裁。群體成員會(huì)更為喜歡與群體保持一致的成員，對(duì)于偏離群體的個(gè)人往往會(huì)厭惡、拒絕和制裁。個(gè)人的傾向性越從眾，就越害怕偏離群體?！?020M】
- 【人際適應(yīng)】在人際交往中，有的時(shí)候?yàn)榱双@得肯定，建立和維持良好的關(guān)系，人在必要的時(shí)候就必須改變自己的行為和態(tài)度，以保持和大多數(shù)人的一致。
- 【登門檻效應(yīng)與技術(shù)】指在一個(gè)較大要求之前，先提出一個(gè)小的要求，從而使別人對(duì)較大要求的接受性增大的現(xiàn)象。
- 【低球技術(shù)】在提出的一個(gè)小的要求被滿足后，隨即提出較大的要求。
- 【留面子效應(yīng)】也稱為互惠讓步技術(shù)。在開始時(shí)提出一個(gè)幾乎總是被拒絕的極端要求，接著退回到一個(gè)更溫和的要求，這個(gè)要求是要求者從一開始就預(yù)先設(shè)讓的。通過這種從極端要求到溫和請(qǐng)求的程序，可以激發(fā)被要求對(duì)象做出一個(gè)互惠的讓步，從最初的較大要求的拒絕轉(zhuǎn)移到接受較小的要求。
- 【過度理由效應(yīng)】指附加的更有吸引力的外在理由會(huì)取代人們行為原有的內(nèi)在理由而成為行為支持力量，從而行為由內(nèi)部控制轉(zhuǎn)向處部控制的現(xiàn)象。當(dāng)外在理由一旦替代了內(nèi)在動(dòng)機(jī)，行為就轉(zhuǎn)向依賴外在理由的支持，內(nèi)在動(dòng)機(jī)就不前發(fā)生作用。
- 【最低要求啟動(dòng)策略】提出一個(gè)很小的要求；使得對(duì)方基本上不好拒絕，然后利用個(gè)體期望維護(hù)自我良好形象的心理，獲得請(qǐng)求的成功，使個(gè)體產(chǎn)生依從行為。
- 【超限逆反】指機(jī)體過度接受某種刺激之后出現(xiàn)的逃避反應(yīng)。它是機(jī)體自然的保護(hù)反應(yīng)。
- 【自我價(jià)值保護(hù)逆反】任何時(shí)候，當(dāng)外在的勸導(dǎo)或影響威脅到人們的自我價(jià)值時(shí)，人們都會(huì)有意無意地進(jìn)行自我價(jià)值的保護(hù)。即人們由于自我價(jià)值保護(hù)動(dòng)機(jī)的推動(dòng)，對(duì)外界勸導(dǎo)或影響所做的反向反應(yīng)。
- 【禁果逆反】即理由不充分的禁止反而會(huì)激發(fā)人們更強(qiáng)烈的探究欲望。因?yàn)榻贡旧砜赡軙?huì)增加人們對(duì)事物的關(guān)注和吸引力，并增加人們犯禁的可能性。
- 【態(tài)度接種】麥奎爾認(rèn)為一個(gè)人已有的態(tài)度如果從未接觸過相反的論點(diǎn)并與之交鋒過時(shí)，為了預(yù)防態(tài)度被說服，抵制態(tài)度改變，也需要對(duì)態(tài)度進(jìn)行接種。
- 【群體】?jī)蓚€(gè)或兩個(gè)以上相互依賴和相互作用的個(gè)體，為了某個(gè)共同的目標(biāo)而結(jié)合在一起的彼此之間具有情感聯(lián)系的人群。（社會(huì)心理學(xué)所討論的群體是規(guī)模不超過40人的較小群體）
- 【集群】即彼此之間沒有目的導(dǎo)向的相互作用但卻卷入相同活動(dòng)的個(gè)體集合體。
- 【正式群體】是指組織結(jié)構(gòu)確定、角色分配明確的群體。
- 【非正式群體】是指成員依照各自的喜好自發(fā)形成的，沒有明確角色分化和權(quán)利義務(wù)規(guī)定的群體，一般形成于正式的工作情境之外。
- 【社會(huì)助長(zhǎng)】也稱社會(huì)促進(jìn)或社會(huì)助長(zhǎng)作用，指?jìng)€(gè)人對(duì)別人的意識(shí)，包括別人在場(chǎng)、與別人一起適動(dòng)或是在電子監(jiān)控存在的情況下所帶來的行為效率的提高。
- 【社會(huì)干擾】也稱社會(huì)抑制或社會(huì)干擾作用，指?jìng)€(gè)人對(duì)別人的意識(shí)，在一個(gè)從事某項(xiàng)活動(dòng)時(shí)，如果別人在場(chǎng)或與別人一起活動(dòng)，造成了行為效率的下降。
- 【社會(huì)惰化】指群體一起完成一件事情時(shí)，個(gè)人所付出的努力比單獨(dú)完成時(shí)偏少的現(xiàn)象。
- 【群體思維】是群體極化的一種表現(xiàn)，即高凝聚力的群體在進(jìn)行決策時(shí)，人們的思維會(huì)高度傾向于尋求一致，以至于對(duì)其他變通行動(dòng)路線的現(xiàn)實(shí)性評(píng)價(jià)受到壓制。
- 【冒險(xiǎn)轉(zhuǎn)移：群體決策時(shí)可能會(huì)因?yàn)槿后w極化導(dǎo)致決策失誤，其中一個(gè)可能的原因就是：與個(gè)體決策相比，群體決策時(shí)決定更傾向于冒險(xiǎn)。這種群體決策比個(gè)人決策更具有冒險(xiǎn)性的現(xiàn)象。
- 【沖突】是個(gè)體或群體感受到另一方的不利于自身利益的行為并進(jìn)行反擊的現(xiàn)象。
- 【鏡像知覺】指對(duì)立雙方持有關(guān)于對(duì)方的相似的知覺印象。這種印象通常是負(fù)性的、消極的，其主要特征是相互之間對(duì)對(duì)方的看法驚人的相似，像鏡子一樣相互反射，因此被稱作“鏡像知覺”。
- 【雙重標(biāo)準(zhǔn)】指人們傾向于認(rèn)為自己所做的事情都是具有正向意義——好的、對(duì)的；而對(duì)方所做的都是負(fù)向指向的——邪惡的、環(huán)的等。
- 【沖突維持歸因】指人們傾向于用不好的解釋去推斷對(duì)方的某種行為。認(rèn)知上偏差的結(jié)果，使雙方維持于不信任狀態(tài)，并會(huì)在特定時(shí)間的觸發(fā)下最終引發(fā)沖突。尤其需要注意的是，這些歸因上的偏差會(huì)在群體情境中更容易出現(xiàn)。
社會(huì)心理學(xué)名詞解釋匯總--廣外 章志光版本
- 【社會(huì)心理】是指由社會(huì)因素引起直接或間接地反映社會(huì)事物及社會(huì)關(guān)系并對(duì)社會(huì)行為產(chǎn)生導(dǎo)向作用、對(duì)社會(huì)發(fā)生影響的心理活動(dòng)。
- 【社會(huì)行為】是指由社會(huì)因素引起的并對(duì)社會(huì)生活發(fā)生影響的行為。
- 【個(gè)體】是指具有人的普遍自然屬性與社會(huì)屬性并能以單獨(dú)的形式活動(dòng)而有個(gè)性的實(shí)體。
- 【群體】是指由某些基于相同或相似的社會(huì)原因、心理或目標(biāo)的人以特定的方式組合在一起進(jìn)行活動(dòng)且相互制約的共同體。
- 【個(gè)體心理】是頭腦的機(jī)能，是外部世界的主觀映像。
- 【群體心理】是普遍存在于全體或大部分成員頭腦中，反映群體特點(diǎn)和特定社會(huì)關(guān)系的共同心態(tài)或占優(yōu)勢(shì)的心理傾向。
- 【社會(huì)交互作用】指人和社會(huì)（包括社會(huì)成員、群體及社會(huì)事物）相互聯(lián)系、相互影響、相互制約的現(xiàn)象。社會(huì)交互作用包括人與人之間信息、情感與行為的交流，也包括個(gè)人通過群體或媒體接受社會(huì)的要求和號(hào)召，或通過參加群體行為去影響社會(huì)的發(fā)展。
- 【交往】指人與人之間的人際接觸，以及由此形成或潛存在其中的人際關(guān)系。
- 【認(rèn)知相符】是指人只要意識(shí)到自己的信念、觀點(diǎn)或態(tài)度與其他觀點(diǎn)或行為看矛盾，就會(huì)自發(fā)地去調(diào)整自己原來的觀點(diǎn)，以與正常邏輯關(guān)系相符。認(rèn)知相符理論是以認(rèn)知趨向一致的狀態(tài)或傾向性來解釋個(gè)人心理活動(dòng)和外部行為變化的社會(huì)心理學(xué)理論。
- 【一致性理論也稱“和諧理論”】，是探討與預(yù)測(cè)人在接受新信息后為保持內(nèi)部一致性而調(diào)整原有態(tài)度的理論，它假定在調(diào)整中各個(gè)因素（即個(gè)人對(duì)信息源的態(tài)度，個(gè)人對(duì)信息對(duì)象的態(tài)度，以及對(duì)信息源關(guān)于信息對(duì)象所做斷言的態(tài)度）都可能發(fā)生變化，其變化的總量與其相對(duì)的強(qiáng)度成反比。
- 【認(rèn)知一情感相符理論】是一種關(guān)于人們總是試圖使其認(rèn)知與其情感相符的論說，認(rèn)為一旦情感發(fā)生變化，減少不相符的壓力就會(huì)導(dǎo)致各種認(rèn)知上的變化。
- 【角色期望】是指每個(gè)人在社會(huì)關(guān)系系統(tǒng)中處于一定的角色地位，周圍的人總要按照社會(huì)角色的一般模式對(duì)他的態(tài)度、行為提出種種合乎身份的要求并寄予期望。
- 【角色采擇】是指人通過觀察或想象依據(jù)別人對(duì)自己的表情、態(tài)度等出現(xiàn)“鏡像自我”，從而產(chǎn)生“自我概念”，并按照別人的期望調(diào)節(jié)自己的行為與塑造自己。
- 【角色扮演】人們把他人對(duì)自己的態(tài)度看成是一般的社會(huì)期望，假若他不僅按照這種期望形成有身份名稱的自我，而且也在這個(gè)框架范圍內(nèi)行動(dòng)，就是在進(jìn)行“角色扮演”。
- 【角色間的沖突】當(dāng)一個(gè)人同時(shí)處于幾種地位，具有不同的身份和扮演著多種角色，而這些角色在特定條件下互不相容時(shí)產(chǎn)生的沖突。
- 【角色內(nèi)的沖突】當(dāng)一個(gè)人的一種角色由于不能同時(shí)實(shí)現(xiàn)兩個(gè)或更多的自我期望時(shí)而產(chǎn)生的沖突。
- 【參照群體】是指?jìng)€(gè)體從心理上把自己列入與之對(duì)照，并在評(píng)價(jià)、態(tài)度、行為上和在規(guī)范與價(jià)值觀形成上接受其影響的群體。
- 【個(gè)性化】是與社會(huì)化相對(duì)的概念。個(gè)人的社會(huì)共同性是通過個(gè)性中與社會(huì)、文化要求相適應(yīng)的行為體現(xiàn)的，而個(gè)人的獨(dú)特性則通過高度帶有個(gè)人色彩的思維方式和行為方式，以及穩(wěn)定而特殊的個(gè)人能力、氣質(zhì)和性格等得到體現(xiàn)。
- 【自我概念】即個(gè)人關(guān)于自身的認(rèn)識(shí)和觀念。
- 【自我覺察】即自己把自己當(dāng)作考察對(duì)象，認(rèn)識(shí)自己的一切，包括生理狀況、心理特征、自我的目標(biāo)、自己與他人的關(guān)系等。
- 【概化他人】即社會(huì)文化整體。社會(huì)文化整體通過家庭、學(xué)校、司法等機(jī)構(gòu)，以及規(guī)范、語(yǔ)言文字，使人將社會(huì)文化、道德規(guī)范內(nèi)化為個(gè)人的自我。
- 【重要他人】即影響個(gè)人生活和人格成長(zhǎng)的中心人物，如父母、老師、導(dǎo)師等。重要他人對(duì)個(gè)人態(tài)度、觀念的影響具有特殊意義，并對(duì)個(gè)人發(fā)展發(fā)揮著重要影響。來自重要他人的態(tài)度和評(píng)價(jià)，會(huì)逐漸形成個(gè)人自我的重要部分。
- 【鏡像自我】?jī)和ㄟ^別人對(duì)于他的態(tài)度反應(yīng)來了解和界定自己并形成相應(yīng)的自我概念和實(shí)際自我。
- 【一般化他人】?jī)和M(jìn)行自我評(píng)價(jià)的依據(jù)，不是個(gè)別的人或獨(dú)特的群體，而是將他們轉(zhuǎn)換成了一個(gè)抽象的一般化他人，其自我概念是在設(shè)想的一般化他人如何看待自己的基礎(chǔ)上形成的。
- 【自我圖式】是指自我概念的組成要素，是個(gè)體有關(guān)自己某些具體的能力與特征的認(rèn)知。由馬科斯提出，一個(gè)圖式就是一個(gè)具體的成分概念。受到圖式理論的影響，自我圖式研究更強(qiáng)調(diào)自我概念的動(dòng)態(tài)性質(zhì)。自我圖式作為自我概念的存在方式，會(huì)對(duì)我們認(rèn)知周圍世界和信息的獲取、記憶等發(fā)揮模式化影響。
- 【自我圖式】是指自我概念的組成要素，是個(gè)體有關(guān)自己某些具體的能力與特征的認(rèn)知。由馬科斯提出，一個(gè)圖式就是一個(gè)具體的成分概念。受到圖式理論的影響，自我圖式研究更強(qiáng)調(diào)自我概念的動(dòng)態(tài)性質(zhì)。自我圖式作為自我概念的存在方式，會(huì)對(duì)我們認(rèn)知周圍世界和信息的獲取、記憶等發(fā)揮模式化影響。
- 【自我概念】認(rèn)識(shí)我自我，并發(fā)展自我，通過了解自己的生理、心理及其與他人的差異，發(fā)展出具有個(gè)人獨(dú)特性的對(duì)自己的觀念。
- 【社會(huì)知覺】就是對(duì)社會(huì)性信息的知覺，所謂社會(huì)性信息，是指由人的社會(huì)生活實(shí)踐所構(gòu)成的社會(huì)現(xiàn)象的信息，包括擔(dān)任社會(huì)角色并具有人性的人、人際關(guān)系和群體以及各種社會(huì)結(jié)構(gòu)和社會(huì)事件等。在社會(huì)心理學(xué)中，知覺實(shí)際上屬于認(rèn)知，所以社會(huì)知覺又稱社會(huì)認(rèn)知。
- 【平均法則】在印象形成過程中，人們接收到信息后對(duì)其單獨(dú)地加工，然后把它們平均起來從而形成一種總體的印象。
- 【疊加法則】認(rèn)為人在形成印象時(shí)將各個(gè)獨(dú)立的信息疊加在一起形成總的印象
- 【加權(quán)平均法則】認(rèn)為人們將所有品質(zhì)平均起來形成印象，但他們給予那些他們認(rèn)為最重要的品質(zhì)以更大的權(quán)數(shù)。
- 【首因效應(yīng)】人在形成印象的過程中往往根據(jù)最先接收到的某些信息形成印象的現(xiàn)象。
- 【近因效應(yīng)】人們最后接收到的信息對(duì)人們形成印象具有重要作用的現(xiàn)象。
- 【中心品質(zhì)】是指那些與刺激物的其他若干特征聯(lián)系密切、對(duì)印象形成具有重大影響力的品質(zhì)。
- 【刻板印象】是指人們對(duì)某個(gè)群體中的人形成一種概括而固定的看法。生活在同一領(lǐng)域或文化背景中的人們常表現(xiàn)出許多相似性，人們?cè)谏鐣?huì)知覺中將這種相似的特點(diǎn)加以歸納、概括到認(rèn)識(shí)中并固定下來，便形成了刻板印象。
- 【圖式】是過去經(jīng)驗(yàn)中形成的關(guān)于個(gè)人、群體、角色或事件等的一套有組織的認(rèn)知系統(tǒng)或架構(gòu)。社會(huì)圖式主要包括三種類型，即個(gè)人圖式、角色或群體圖式、事件圖式。
- 【個(gè)人圖式】既可以是關(guān)于一個(gè)特殊人物的圖式，也可以是關(guān)于某一特殊類型的人的圖式，還可以是人們關(guān)于自己是什么樣的人的自我圖式。
- 【角色或群體圖式】既可以是有關(guān)人們所承擔(dān)的社會(huì)角色所構(gòu)成的原型，也可以是關(guān)手某種群體的圖式。
- 【事件圖式】又稱腳本，是指某一段時(shí)間內(nèi)，行為所發(fā)生的標(biāo)準(zhǔn)序列。
- 【巴納姆效應(yīng)】人們常常認(rèn)為一種虛假的、一般的人格描述十分準(zhǔn)確地揭示了白己的特性。
- 【暈輪效應(yīng)】是指當(dāng)認(rèn)知者對(duì)一個(gè)人的某種特征形成一定印象后，他還傾向于據(jù)此推論該人其他方面的特征。消極品質(zhì)的暈輪效應(yīng)也稱為“掃帚星效”應(yīng)。
- 【積極性偏差】也稱“寬大效應(yīng)”，是指?jìng)€(gè)體在評(píng)價(jià)他人時(shí)，往往更多地對(duì)他人做出積極的、肯定的評(píng)價(jià)，即評(píng)價(jià)他人時(shí)總有一種特別寬大的傾向。寬大效應(yīng)的發(fā)生是因?yàn)槿藗冊(cè)谏鐣?huì)生活中遵循“波利阿納原則”。
- 【波利阿納原則】人們?cè)谏鐣?huì)生活中，往往在大多數(shù)時(shí)間里對(duì)大多數(shù)事件做出“高于平均水平”的評(píng)價(jià)。
- 【認(rèn)知證實(shí)偏差】人們往往有選擇地去解釋并記憶某些能夠證實(shí)自己既存的信念或圖式的信息。證實(shí)偏差導(dǎo)致個(gè)體過分相信自己判斷的準(zhǔn)確性，評(píng)價(jià)一旦形成便不輕易改變，這種偏差在錯(cuò)覺相關(guān)效應(yīng)中最明顯。
- 【錯(cuò)覺相關(guān)效應(yīng)】如果兩因素相互聯(lián)系，人們就更容易注意并記住它們相互聯(lián)系的信息，這種期望歪曲了人的知覺和記憶，使人將兩種因素之間的聯(lián)系知覺得比實(shí)際上更強(qiáng)烈。
- 【行為證實(shí)偏差】人們行為表現(xiàn)符合他人對(duì)自己行為的期望，它實(shí)質(zhì)上就是“自我實(shí)現(xiàn)的預(yù)言”。
- 【后視偏差】人們?cè)诨貞涀约旱呐袛鄷r(shí)，傾向于認(rèn)為其判斷比實(shí)際上更為精確。它是一種真正的記憶歪曲,說明個(gè)人在社會(huì)知覺中不由自主地傾向于認(rèn)為自己的判斷是正確的。
- 【反事實(shí)思維】指的是事件發(fā)生后想象另一種可能發(fā)生而未發(fā)生的后果的現(xiàn)象。當(dāng)人們經(jīng)歷了不期望發(fā)生或消極事件后,常常會(huì)進(jìn)行反事實(shí)思維。
- 【虛假一致偏差】即人們常常高估或夸大自己的信念、判斷及行為普遍性的傾向，它是人們堅(jiān)信自己信念、判斷正確性的一種方式。當(dāng)遇到與此相沖突的信息時(shí)，這種偏差使人堅(jiān)持自己的社會(huì)知覺。
- 【自我中心偏差】是指人們常?？浯笞约涸谀撤N事物中的作用的傾向。有時(shí)人們通過言語(yǔ)或行為表達(dá)出這種偏差，而有時(shí)雖不公開表露，心里卻認(rèn)為自己在合作中的地位更重要。
- 【自我服務(wù)偏差】是指人們常常有對(duì)自己的良好行為采取居功的態(tài)度，而有開脫自己的不良行為的傾向。自我服務(wù)偏差包含自我中心偏差，是個(gè)體對(duì)自我知覺的一種偏差，人們都傾向于提升自我的形象來提高自尊。
- 【社會(huì)認(rèn)知】是個(gè)體對(duì)來自他人、自己以及周圍環(huán)境的社會(huì)信息進(jìn)行加工、推理的復(fù)雜過程。這個(gè)過程包含圖式、啟發(fā)式的運(yùn)用以及無意識(shí)成分的參與。
- 【SIP模型】即“兒童社會(huì)適應(yīng)重組的社會(huì)信息加工模型”，該模型認(rèn)為，個(gè)體在社會(huì)交往中首先面臨的是需要加工的各種信息，即社會(huì)性刺激。其過程具體包括六個(gè)步驟：線索編碼；線索解釋和表征；目標(biāo)澄清和選擇；反應(yīng)產(chǎn)生和形成；反應(yīng)決定；反應(yīng)執(zhí)行。
- 【表征性啟發(fā)】又稱代表性啟發(fā)，是指人們根據(jù)當(dāng)前信息或事件與其認(rèn)為的典型信息或事件的相似程度進(jìn)行判斷。
- 【獲得性啟發(fā)】又稱可利用性啟發(fā)、易得性啟發(fā)，人們常常根據(jù)某種信息容易在心里想起來的程度來進(jìn)行判斷。那些很容易就能回憶起來的信息被認(rèn)為比那些不太容易回憶起來的信息更平常。
- 【調(diào)整性啟發(fā)】或稱錨定啟發(fā)，人們進(jìn)行判斷時(shí)，先抓住某一錨定點(diǎn)開始，然后逐漸地調(diào)整，最終得出一個(gè)結(jié)論。
- 【內(nèi)隱社會(huì)認(rèn)知】是指在社會(huì)認(rèn)知過程中，雖然個(gè)體不能回憶過去的某些經(jīng)驗(yàn)，或者未意識(shí)到某些經(jīng)驗(yàn)，但是這些經(jīng)驗(yàn)卻依然對(duì)個(gè)體的行為和判斷具有潛在影響的認(rèn)知現(xiàn)象。
- 【內(nèi)隱刻板印象】是指?jìng)€(gè)體因過去經(jīng)驗(yàn)的影響，對(duì)某一社會(huì)群體或者階層形成一種概括固定的看法，但是個(gè)體自身通常并不能意識(shí)到這些過去經(jīng)驗(yàn)對(duì)自己產(chǎn)生的影響。
- 【內(nèi)隱自尊】是指人們?cè)趯?duì)于自我相關(guān)或與自我無關(guān)的客體進(jìn)行評(píng)價(jià)是的一種自我態(tài)度效應(yīng)，這種態(tài)度效應(yīng)也是無法通過內(nèi)省的方式被意識(shí)到的。
- 【印象管理】即試圖控制別人對(duì)自己形成某種印象的過程。
- 【自我表現(xiàn)】是指任何旨在創(chuàng)造、修改和保持自己在別人心目中的印象的行為，其基本目的是建構(gòu)與他人的交往，使我們獲得理想的結(jié)果。
- 【自我提升】是通過一個(gè)人的行為或講述自己的積極事件來使別人相信自己能力的一種策略。
- 【自我表露】指?jìng)€(gè)體與他人交往時(shí)自愿地在他人面前真實(shí)地展示自己的行為、傾訴自己的思想。自我表露遵循對(duì)等原則，該原則反映了人們相互之間建立信任的機(jī)理。
- 【自我監(jiān)控】是指根據(jù)周圍的情境線索對(duì)自己進(jìn)行的自我觀察、自我控制和自我調(diào)節(jié)，它反映了個(gè)體在較廣的生活情境中強(qiáng)調(diào)印象管理的傾向。
- 【歸因】是指觀察者對(duì)他人或自己的行為過程所進(jìn)行的因果解釋和推論。
- 【異常條件聚焦模型】希爾頓和斯拉格斯基認(rèn)為人們?cè)谶M(jìn)行歸因時(shí)主要借助逆向標(biāo)準(zhǔn)和對(duì)照標(biāo)準(zhǔn)來判斷。逆向標(biāo)準(zhǔn)就是當(dāng)人們尋找結(jié)果的原因的時(shí)候，會(huì)反過來詢問如果沒有這種原因，那么這種結(jié)果是否還會(huì)產(chǎn)生？對(duì)照標(biāo)準(zhǔn)是人們把目標(biāo)事件（正在尋找原因的行為）與沒有發(fā)生該事件的背景事件進(jìn)行對(duì)照，以直接確定目標(biāo)事件的原因。
- 【打折扣原則】在有一種以上原因存在的情況下，我們將行為歸于某一特殊原因時(shí)就不那么肯定了。凱利曾認(rèn)為：“某一特定原因在產(chǎn)生特定結(jié)果中的作用，假如有其他似是而非的原因也存在的話，就該打折扣”。
- 【擴(kuò)大原則】就是指，盡管存在著阻礙某行為出現(xiàn)的因素，但該行為還是發(fā)生了，因此增加了該行為發(fā)生潛在原因的重要性，使你更傾向于作內(nèi)部歸因。
- 【利害關(guān)系原則】當(dāng)行為者的行為影響了觀察者本身，這行為也就與觀察著生了利害關(guān)系，會(huì)使觀察者更傾向于作內(nèi)在歸因。
- 【共變?cè)瓌t】即在多次觀察的歸因，也稱多線索歸因。海德認(rèn)為，任何特定的行為都是由很多原因共同決定的，應(yīng)該在許多不同的條件下尋找特殊結(jié)果和特殊原因的聯(lián)系。
- 【行動(dòng)者與觀察者效應(yīng)】是基本歸因錯(cuò)誤的表現(xiàn)之一，當(dāng)人們作為評(píng)價(jià)者對(duì)他人的為進(jìn)行歸因時(shí)，往往傾向于穩(wěn)定的內(nèi)部歸因；而作為自我評(píng)價(jià)者對(duì)自己的行為進(jìn)行歸因時(shí)，卻傾向于做外部的歸因，即作為觀察者高估個(gè)人特征因素，行動(dòng)者高估情景因素。
- 【歸因風(fēng)格】是指?jìng)€(gè)體在長(zhǎng)期的歸因過程中形成的比較穩(wěn)定的歸因傾向。按照不同的維度，歸因風(fēng)格可以分為內(nèi)部的和外部的、穩(wěn)定的和不穩(wěn)定的、普遍的和特殊的、本性的和情境的等等。
- 【歸因訓(xùn)練】是指通過一定的訓(xùn)練程序，使得個(gè)體掌握某種歸因技能，形成比較積極的歸因風(fēng)格。歸因訓(xùn)練的基本思想是，個(gè)體在對(duì)自己行為的因果知覺中，存在各種歸因偏差，通過歸因訓(xùn)練，個(gè)體可以獲得各種形式的歸因反饋信息，從而消除歸因偏差。
- 【決策】是指人們?cè)趯?duì)某些行動(dòng)方案的知覺和具有正面的或負(fù)面的后果和成功的可能性等考慮的基礎(chǔ)上做出抉擇的過程。
- 【決策風(fēng)格】是指?jìng)€(gè)體在長(zhǎng)期的決策過程中形成的比較穩(wěn)定的決策傾向。
- 【態(tài)度改變】指人在對(duì)事物己有態(tài)度的基礎(chǔ)上發(fā)生一定的改變，包括一致性的改變和不一致的改變。
- 【一致性的改變】指方向不變而僅僅改變?cè)袘B(tài)度的強(qiáng)度，即量變。
- 【不一致的改變】指以性質(zhì)相反的新態(tài)度取代原有的舊態(tài)度，或說是方向上的改變，即質(zhì)變。
- 【溝通】一般指人與人之間的信息交流過程。
- 【犯錯(cuò)誤效應(yīng)】小小的錯(cuò)誤會(huì)使有才能的人吸引力更增加一層。后來心理學(xué)家稱這一現(xiàn)象為“犯錯(cuò)誤效應(yīng)”。在性別方面，男性更喜愛犯了錯(cuò)誤的才能出眾的人。而女性則更喜歡能力出眾而沒有錯(cuò)誤的人，對(duì)男女對(duì)象都是如此。
- 【羅密歐與朱麗葉效應(yīng)】是指當(dāng)出現(xiàn)干擾戀愛雙方愛情關(guān)系的外在力量時(shí)，戀愛的雙方的情感反而會(huì)加強(qiáng)，戀愛關(guān)系也因此更加牢固。這種現(xiàn)象可以用認(rèn)知失調(diào)理論來解釋，當(dāng)外在壓力要求人們放棄選擇自己的戀人時(shí)，由于心理抗拒的作用，人們反而更轉(zhuǎn)向自己選擇的戀人，并增加對(duì)戀人的喜歡程度。
- 【人際關(guān)系】是指人與人之間通過直接交往形成起來的相互之間的情感聯(lián)系。這種聯(lián)系是交往所產(chǎn)生的情感的積淀，是人與人之間相對(duì)穩(wěn)定的情感紐帶。關(guān)系一經(jīng)形成，就會(huì)作為進(jìn)一步相互作用的背景和導(dǎo)向系統(tǒng)，對(duì)后續(xù)的交往形成定向性影響。
- 【自我暴露】是指一種人們自愿的，有意的把自己的真實(shí)情況暴露給別人的行動(dòng)。
- 【自我表露深度】是人際關(guān)系深度的重要標(biāo)志。
- 【自我價(jià)值保護(hù)傾向】根據(jù)自我價(jià)值定向理論，保護(hù)自我價(jià)值不受威脅和提高自我價(jià)值，是個(gè)人先定的優(yōu)勢(shì)心理傾向。大量的社會(huì)心理學(xué)研究證明，任何一個(gè)人，其心理活動(dòng)的各個(gè)方面，從知覺信息的選擇到內(nèi)部的信息加工，從對(duì)行為的解釋到人際交往，都具有明顯的自我價(jià)值保護(hù)傾向。
- 【社會(huì)測(cè)量法】也稱社會(huì)關(guān)系測(cè)量法，是由莫雷諾最先創(chuàng)造的。它是從團(tuán)體的角度，定量地揭示整個(gè)團(tuán)體的人際關(guān)系狀況，以及各成員在該團(tuán)體內(nèi)人際關(guān)系狀況的一種方法。其原理是認(rèn)為人與人之間的相互選擇，反映著他們之間心理上的聯(lián)系，肯定的選擇意味著接納，否定的選擇意味著排斥。
- 【攻擊】即攻擊行為，也稱侵犯或侵犯行為，指有意傷害別人且不為社會(huì)規(guī)范所許可的行為。傷害行為、傷害意圖、與社會(huì)評(píng)價(jià)，是攻擊概念的三要素。攻擊可分為敵意性攻擊和工具性攻擊。
- 【敵意性攻擊】是源于憤怒，意在傷害的攻擊，因此也被稱作情緒性攻擊行為。
- 【工具性攻擊】把傷害作為實(shí)現(xiàn)其他目標(biāo)的手段。
- 【敵意】是指非身體接觸性的直接或間接的有意傷害，它沒有明確的社會(huì)規(guī)范限制。另外，敵意也可定義為高度排斥性的態(tài)度。
- 【親社會(huì)行為】指一切有益于他人和社會(huì)的行為，如助人、分享、謙讓、合作、自我犧牲等。【利他主義】關(guān)心他人的利益而不考慮自己的利益，自愿幫助他人而不期望得到外部的回報(bào)。
- 【助人行為】特指以特定的個(gè)人或群體為對(duì)象的親社會(huì)行為。根據(jù)助人行為的動(dòng)機(jī)性質(zhì)，又可以分為兩類：一類是無個(gè)人動(dòng)機(jī)，不期望任何回報(bào)的助人行為，即【利他行為】。另一類助人行為具有個(gè)人意圖。與利他主義的慈善行為相比，有些助人行為是出于自己的利益而發(fā)生的。
- 【親社會(huì)侵犯行為】即具有潛在傷害性，但是合乎社會(huì)要求，其目的不是傷害，在一定意義上是積極的行為，如司法人員的執(zhí)法行為。
- 【旁觀者效應(yīng)】是指由于他人在場(chǎng)，不僅不會(huì)使個(gè)體的利他行為增強(qiáng)，反而會(huì)抑制個(gè)體的利他行為，從而產(chǎn)生了集體坐視不救的冷漠行為。實(shí)驗(yàn)證明，被試認(rèn)為旁觀者越多，就越不會(huì)輕易給予幫助。
- 【合作】指不同的個(gè)體為了共同的目標(biāo)而協(xié)同活動(dòng)，促使某種既有利于自己、又有利于他人的結(jié)果得以實(shí)現(xiàn)的行為或意向。合作的結(jié)果是共享其利或各得其利。
- 【競(jìng)爭(zhēng)】指不同的個(gè)體為同一個(gè)目標(biāo)展開爭(zhēng)奪，促使某種只有利于自己的結(jié)果獲得實(shí)現(xiàn)的行為或意向。競(jìng)爭(zhēng)的結(jié)果是優(yōu)勝劣汰。
- 【針鋒相對(duì)策略】也稱一報(bào)還一報(bào)策略，是指在兩難情境決策中，由于決策者沒有參考系，決策的唯一依據(jù)就是來自對(duì)手或其他成員的合作或競(jìng)爭(zhēng)信息，他人合作則選擇合作，他人競(jìng)爭(zhēng)便選擇競(jìng)爭(zhēng)。
100.【社會(huì)價(jià)值取向】又被稱為社會(huì)動(dòng)機(jī)、社會(huì)取向、社會(huì)價(jià)值和動(dòng)機(jī)取向，是指?jìng)€(gè)體對(duì)于自己和他人結(jié)果分配的特定偏好，是一種相對(duì)穩(wěn)定的人格傾向。社會(huì)價(jià)值取向從個(gè)體差異視角理解合作與競(jìng)爭(zhēng)問題。
101.【從眾】是指?jìng)€(gè)人的觀念與行為由于群體直接或隱含的引導(dǎo)或壓力向與多數(shù)人相一致的方向變化的現(xiàn)象。從眾行為的本質(zhì)，是個(gè)體受到某種社會(huì)影響力作用之后，所產(chǎn)生的一種適應(yīng)性行為反應(yīng)。
102.【群體的凝聚力】指群體對(duì)其成員的吸引力水平。高凝聚力群體的成員，對(duì)自己所屬群體有強(qiáng)烈的認(rèn)同感。群體凝聚力越高，從眾傾向的壓力就越大。這種為顯示對(duì)群體的忠誠(chéng)和確立自身的價(jià)值而引起的從眾，是一種更深層次的真從眾。
103.【服從】即按照他人命令行動(dòng)的行為，是人與人之間發(fā)生相互影響的基本方式之一。
104.【依從】是人與人之間發(fā)生相互影響的基本方式之一，是指接受他人請(qǐng)求而行動(dòng)，使別人的請(qǐng)求得到滿足的行為。
105.【“登門檻”效應(yīng)】泛指在提出一個(gè)較大要求之前，先提出一個(gè)小的要求，從而使別人對(duì)較大要求的接受性增強(qiáng)的現(xiàn)象。其兩步操作之間有時(shí)間間隔，兩步要求之間沒有直接聯(lián)系。
106.【低球技術(shù)】的具體做法是先提出一個(gè)小的要求，別人接受這個(gè)小的要求后馬上提出一個(gè)別人要付出更大代價(jià)的要求。運(yùn)用“低球技術(shù)”要比直接提出較大要求更易于為人們所接受。其兩步操作緊接在一起，沒有時(shí)間間隔，兩步要求有直接聯(lián)系。
107.【“留面子”效應(yīng)】也稱為互惠讓步技術(shù)。在開始時(shí)提出一個(gè)幾乎總是被拒絕的極端要求，接著退回到一個(gè)更溫和的要求，這個(gè)要求是要求者從一開始就預(yù)先設(shè)讓的。通過這種從極端要求到溫和請(qǐng)求的程序，可以激發(fā)被要求對(duì)象做出一個(gè)互惠的讓步，從最初的較大要求的拒絕轉(zhuǎn)移到接受較小的要求。
108.【“附加價(jià)值”策略】是指向?qū)Ψ教岢鲆?，在?duì)方尚在考慮要不要答應(yīng)說服者的要求時(shí)，馬上提出較小誘因，以增加答應(yīng)要求的附加價(jià)值，增加對(duì)方依從的幾率。通常依從的一方會(huì)將附加價(jià)值視為一種讓步，覺得自己也有義務(wù)做出相應(yīng)的讓步，因而依從了對(duì)方的要求。
109.【“破壞一重構(gòu)”策略】是通過破壞對(duì)方對(duì)游說行為的理解和抵抗并且重構(gòu)說服性的信息或要求的內(nèi)容，以使個(gè)體更容易被打動(dòng)。這種策略可以通過抑制對(duì)方的抵抗過程，而不是直接強(qiáng)化對(duì)依從結(jié)果的渴望，來增加依從行為的可能性。
110.【“相同處境”策略】是當(dāng)人們覺得自己與對(duì)方有關(guān)系或感知到與對(duì)方在某些方面相似，無論這種關(guān)系和相似性是多么微不足道，人們都會(huì)因此而接受要求。這種依據(jù)互惠原則而確定的策略，即使彼此的關(guān)系非常脆弱，也往往會(huì)使人處于不得不接受的境地之中。
111.【“過度理由”效應(yīng)】指附加的外在理由取代人們行為原有的內(nèi)在理由而成為行為的支持力量，從而使行為由內(nèi)部控制轉(zhuǎn)向外部控制的現(xiàn)象。
112.【群體】也稱團(tuán)體，指為了一定的共同目的，以一定方式結(jié)合在一起，彼此之間存在和互作用，心理上存在共同感和相互認(rèn)同的兩人以上的人群。
113.【集群】即彼此之間沒有目的導(dǎo)向的相互作用但卻卷入相同活動(dòng)的個(gè)體集合體。
114.【首屬群體】指?jìng)€(gè)人直接生活在其中，與群體成員有充分的直接交往和親密人際關(guān)系的群體，也稱為初級(jí)群體，如家庭、同學(xué)、鄰里等。
115.【次屬群體】是按照一定規(guī)范建立起來的，有明確社會(huì)結(jié)構(gòu)的群體，如公司、企業(yè)、學(xué)校等。
116.【正式群體】是指組織結(jié)構(gòu)確定、角色分配明確的群體。
117.【非正式群體】是指成員依照各自的喜好自發(fā)形成的，沒有明確角色分化和權(quán)利義務(wù)規(guī)定的群體，一般形成于正式的工作情境之外。
118.【成員群體】是指?jìng)€(gè)體為某個(gè)群體正式成員的群體，在這個(gè)群體中成員歸屬于這個(gè)群體，對(duì)這個(gè)群體有較高的認(rèn)同度。
119.【參照群體】是指?jìng)€(gè)體在實(shí)際上沒有參加，但接受其規(guī)范的群體。
120.【面對(duì)面群體】是指以直接接觸為基礎(chǔ)運(yùn)行的群體。
121.【虛擬群體】是指群體成員之間分布于不同的物理位置，可以跨地域、跨時(shí)間、跨越組織甚至國(guó)家界限，通過讓算機(jī)網(wǎng)絡(luò)通訊技術(shù)進(jìn)行溝通而形成的一種群體形式。
122.【工具作用】為了某種功利目的，因?yàn)槿后w成員的身份可以使得這個(gè)目標(biāo)更容易達(dá)到。
123.【社會(huì)規(guī)范】是人們行為的一個(gè)強(qiáng)大的決定因素，所有的社會(huì)都有可接受的行為規(guī)范，有些規(guī)則是所有社會(huì)成員都必須遵守的，而另一些規(guī)則就因不同的群體而各不相同。
124.【社會(huì)角色】是指一個(gè)群體對(duì)特定成員的行為的共同期望，角色規(guī)定了群體中特定位置的人應(yīng)有的行為，但也有人會(huì)因過分專注于自己的角色，而喪失了自己的身份認(rèn)同和人格特性。
125.【社會(huì)助長(zhǎng)】也稱社會(huì)促進(jìn)或社會(huì)助長(zhǎng)作用，指?jìng)€(gè)人對(duì)別人的意識(shí)，包括別人在場(chǎng)、與別人一起適動(dòng)或是在電子監(jiān)控存在的情況下所帶來的行為效率的提高。
126.【社會(huì)干擾】也稱社會(huì)抑制（阻抑）或社會(huì)干擾作用，指?jìng)€(gè)人對(duì)別人的意識(shí)，在一個(gè)從事某項(xiàng)活動(dòng)時(shí)，如果別人在場(chǎng)或與別人一起活動(dòng)，造成了行為效率的下降。
127.【社會(huì)惰化】指群體一起完成一件事情時(shí)，個(gè)人所付出的努力比單獨(dú)完成時(shí)偏少的現(xiàn)象。
128.【個(gè)體化】也稱為去個(gè)性化，指?jìng)€(gè)體自身同一性意識(shí)下降，自我評(píng)價(jià)和控制水平降低的現(xiàn)象。個(gè)人在去個(gè)性化狀態(tài)下行為的責(zé)任意識(shí)會(huì)明顯喪失，從而做出通常不會(huì)有的行為。
129.【冒險(xiǎn)轉(zhuǎn)移】是指群體決策比個(gè)人決策更具有冒險(xiǎn)性的現(xiàn)象。
130.【群體極化】是指群體成員中原已存在的傾向性得到加強(qiáng)，使一種觀點(diǎn)或態(tài)度從原來的群體平均水平加強(qiáng)到具有支配性地位的現(xiàn)象。
131.【思想警衛(wèi)】是相對(duì)于身體安全警衛(wèi)提出來的，群體決策形成后，某些成員會(huì)回避那些不利于群體決策結(jié)果的信息與資料，或是限制其他成員提出不同意見，借此來保護(hù)決策的合法性與影響力。
132.【社會(huì)認(rèn)同】是指?jìng)€(gè)體對(duì)自己作為群體成員而屬于某些特定的社會(huì)群體，以及對(duì)其伴隨而來的情感意義及價(jià)值意義的了解，即構(gòu)成一個(gè)人自我概念中源自于一個(gè)人社會(huì)群體成員身份的那部分。
133.【自我認(rèn)同過程】是指一個(gè)人在個(gè)人發(fā)展歷程中，經(jīng)過社會(huì)化，將自己的生理特性、社會(huì)特性和心理特性與自己本身建立同一關(guān)系的過程，而這一過程同時(shí)也是一個(gè)人與周圍社會(huì)環(huán)境之間建立深層的心理關(guān)系的過程。
134.【自我類別化】是指?jìng)€(gè)體將自己與某一類別建立心理聯(lián)系的過程。
135.【群際偏見】通常是指對(duì)一個(gè)群體及其個(gè)體成員的負(fù)性的預(yù)先判斷，偏見讓我們基于對(duì)某人所屬群體的認(rèn)識(shí)而不喜歡這個(gè)人。
136.【內(nèi)隱偏見】指的是無意識(shí)層面的偏見，它的產(chǎn)生是自然而然的、不受控制的，同時(shí)也是難以被意識(shí)到的。在一定程度上，內(nèi)隱偏見調(diào)節(jié)著某個(gè)社會(huì)范疇所具有的屬性中那些無法內(nèi)省辨認(rèn)或者不能準(zhǔn)確辨認(rèn)的過去經(jīng)驗(yàn)的痕跡，它對(duì)人的社會(huì)活動(dòng)有重要的指導(dǎo)性意義。
137.【外貌偏見】是對(duì)某個(gè)人的相貌持有的一種不公平、不合理的片面態(tài)度，也就是常說的“以貌取人”。
138.【性別偏見】通常指的是對(duì)女性存在固有的負(fù)面態(tài)度。對(duì)女性的偏見包括兩種：一是敵意的性別偏見，該觀點(diǎn)認(rèn)為女性有很多負(fù)面特質(zhì)，如軟弱、敏感、多疑和猜忌等；二是仁慈的性別偏見，該觀點(diǎn)認(rèn)為女性需要男性的保護(hù)，她們的優(yōu)秀是男性不可或缺的一部分。
139.【歧視】是指因某一個(gè)是某特定群體或社會(huì)類別中的成員而對(duì)個(gè)體實(shí)行不公正的、負(fù)面的和傷害性的區(qū)別對(duì)待。歧視是偏見的行為成分，根源往往在于偏見態(tài)度。
