NLP教練式管理：告別指責(zé)，開啟良性循環(huán)的管理藝術(shù)
導(dǎo)讀
在職場中，指責(zé)與懲罰似乎成為了管理者應(yīng)對(duì)員工錯(cuò)誤的常用手段，然而這種做法真的有效嗎？本文將探討如何運(yùn)用NLP教練式管理，打破指責(zé)與懲罰的惡性循環(huán)，實(shí)現(xiàn)管理與員工成長的良性互動(dòng)。
正文
你如何工作的？ ！
做這件小事需要這么長時(shí)間？ ！
你知道如何工作嗎？ ！
……
在工作中，我們經(jīng)常會(huì)遇到這樣的情況。 老板或上級(jí)對(duì)員工指指點(diǎn)點(diǎn)，對(duì)他們大喊大叫，指責(zé)他們，有時(shí)甚至懲罰他們，以警告他人。 這真的有效嗎？ 你真的能防止員工犯錯(cuò)誤并順利工作嗎？
結(jié)果可能不是那么理想...
事實(shí)上，很多老板都發(fā)現(xiàn)，這可能會(huì)在短時(shí)間內(nèi)奏效，員工們似乎真的變得更加乖巧，更加努力了。 然而，過了一段時(shí)間，舊的行為又復(fù)發(fā)了，員工仍然會(huì)犯錯(cuò)誤。 老板呢？ 還在罵罵咧咧……
就這樣，我們陷入了犯錯(cuò)誤——指責(zé)——繼續(xù)犯錯(cuò)誤——繼續(xù)指責(zé)的惡性循環(huán)。 最終造成的結(jié)果是“雙輸”的局面。 不但員工本身沒有成長，老板還讓自己越來越累。 憤怒越來越大，我會(huì)因?yàn)橐稽c(diǎn)小事就生氣。
那么，我們是否應(yīng)該任由這種情況繼續(xù)下去呢？ 有沒有一種策略或方法可以改變這種狀況，實(shí)現(xiàn)良性循環(huán)？
答案是肯定的！
2010年12月16日，合智聯(lián)盟主辦的第63期《NLP教練管理》課程成功開班。 本次課程依然由創(chuàng)始人、高級(jí)NLP導(dǎo)師黃啟團(tuán)先生主講，來自全國各地的80余名學(xué)員參加。
四天三夜的課程已經(jīng)超出了作者這篇簡單文章所能表達(dá)的范圍。 由于篇幅限制，我們將針對(duì)本文開頭描述的情況提供一個(gè)粗略的解決方案。
在NLP輔導(dǎo)式管理課上，黃啟團(tuán)老師一直強(qiáng)調(diào)一句話：“指責(zé)或懲罰員工是老板的損失！”
因?yàn)槿祟愂且粋€(gè)身心一體的系統(tǒng)，心理波動(dòng)不僅會(huì)表現(xiàn)在情緒上，甚至可能會(huì)對(duì)身體造成一些不良影響。 作為一名員工，受到老板批評(píng)或處罰后，你的感受如何？ 這種感覺會(huì)影響他今天的工作嗎？
而且，你知道，情緒是會(huì)傳染的。 如果他從事銷售，這種情緒會(huì)傳遞給他的顧客嗎？ 會(huì)影響訂單的完成嗎？ 如果他是其他部門的負(fù)責(zé)人，這種情緒會(huì)影響到他的下屬嗎？ 甚至影響整個(gè)部門的運(yùn)作？
我不需要詳細(xì)說明答案。
那么，有沒有更好的學(xué)習(xí)方法呢？
教練式管理是一個(gè)好方法！
尤其是課程中提到的“教練四部曲”，從“接受”到“專注”到“選擇”到最后的“承諾和行動(dòng)”，每一步都是為了鼓勵(lì)員工相信自己。 對(duì)工作有了更深的認(rèn)識(shí)，新的選擇的開始。 當(dāng)然，每一步都包括良好的指導(dǎo)技巧和策略。
最終，員工自然會(huì)從消極的角度轉(zhuǎn)變?yōu)榉e極的思維，進(jìn)而順利解決問題。
需要補(bǔ)充的是，我們這里所說的“指責(zé)或懲罰員工是老板的損失！” 僅適用于大多數(shù)情況。 有些情況可能確實(shí)需要一些指責(zé)或懲罰，但有一點(diǎn)需要指出。 無論什么情況，我們的初衷都是一樣的，就是提高員工的能力，讓管理變得更輕松。
總之，在這門結(jié)合了NLP知識(shí)三大來源：格式塔、催眠、Satya精髓的課程中，你將看到一種全新的管理藝術(shù)。 而且，你還可以將這項(xiàng)技術(shù)應(yīng)用到管理以外的其他領(lǐng)域，比如銷售、婚姻關(guān)系、親子關(guān)系等，相信你會(huì)取得意想不到的效果。
到那時(shí)，你不僅掌握了管理的藝術(shù)，也提高了自己的人生藝術(shù)……
課程信息：
NLP教練管理第66期
結(jié)語
NLP教練式管理不僅是一種管理策略，更是一種生活藝術(shù)。通過學(xué)習(xí)這種管理方式，我們可以在職場、家庭等多個(gè)領(lǐng)域取得意想不到的成果，實(shí)現(xiàn)人生藝術(shù)的提升?？傊?，摒棄指責(zé)，擁抱教練式管理，讓我們共同開啟良性循環(huán)的管理新篇章。
