團(tuán)隊飛升的關(guān)鍵:從北洋水師的歷史教訓(xùn)到現(xiàn)代企業(yè)管理
導(dǎo)讀
本文以甲午戰(zhàn)爭中北洋水師的失敗為引子,探討了一個團(tuán)隊為何會輸?shù)靡粩⊥康?,即使在裝備和人才素質(zhì)上不遜于對手。文章通過一場關(guān)于團(tuán)隊建設(shè)的講座,揭示了團(tuán)隊飛升的關(guān)鍵因素,并對現(xiàn)代企業(yè)管理提出深刻的見解。讓我們一同回顧歷史,展望未來,探索團(tuán)隊如何才能真正“飛”起來。
正文
甲午戰(zhàn)爭期間,清政府歷時數(shù)年打造的北洋水師擁有亞洲最強(qiáng)大的海軍武器:鐵甲艦'定遠(yuǎn)'鎮(zhèn)遠(yuǎn)',日本人“畏之如虎豹”與此同時,北洋艦隊 美國的裝甲水平通常超過日本艦隊。專家分析:就射速和船速而言,中國和日本實(shí)力相當(dāng);日本海軍是中國的60南%北洋艦隊各大軍艦的艦長和高級軍官大多都去過英國海軍軍官學(xué)校實(shí)習(xí)。外國人一直在艦隊中擔(dān)任軍官,擔(dān)任技術(shù)專家和指導(dǎo)…戰(zhàn)爭初期,世界輿論普遍看好中國。相反,盡管日本精心策劃了這場戰(zhàn)爭,由于北洋艦隊 在美國強(qiáng)大的威懾下,日本沒有必勝的把握。伊藤博文首相對他的同事說,:'似乎有一個糊涂的條目(戰(zhàn)爭)海洋之感'他甚至做了最壞打算:假如日軍慘敗、清軍在日本列島登陸…不料,北洋水師在阿哈瓦戰(zhàn)爭中全軍覆沒,從此中國陷入了漫漫長夜。
筆者一直在想,數(shù)不勝數(shù)的裝備或者人才素質(zhì),中國一點(diǎn)都不亞于日本,為什么會輸?shù)眠@么慘呢?他們忽略了什么?2011年6月29日,在講座上“教練型團(tuán)隊:為團(tuán)隊打開另一雙起飛的翅膀”事實(shí)上,筆者隱約感受到了不同的答案。據(jù)介紹,此次講座由智慧聯(lián)盟聯(lián)合主辦,在廣州華美達(dá)酒店隆重舉行,主講人為來自韓國的Pual博士和黃其團(tuán) 的導(dǎo)師。那天廣州下著大雨,來自全國各地的熱心人士前來尋求新的管理模式?;氐絾栴},北洋水師輸在哪里?他們不是一個真正的團(tuán)隊,作者在講座中逐漸意識到這一點(diǎn):他們忽視團(tuán)隊建設(shè),不是一個真正的團(tuán)隊。翻閱史料發(fā)現(xiàn),北洋水師隊伍派系復(fù)雜,北洋艦隊內(nèi)部人員公開投親攀友、黨建和貪污比比皆是。隊伍沖突激烈,鎮(zhèn)遠(yuǎn)艦軍官劉無法 致遠(yuǎn)艦不習(xí)慣s管道與鄧世昌,以便從廢墟被送上戰(zhàn)場;團(tuán)隊紀(jì)律渙散,士兵甚至在艦炮上晾曬衣服和短褲;在戰(zhàn)場上,每個人都爭先恐后地逃跑;另一方面,日本一直有相同的信號,而且秩序井然,就像在演習(xí)一樣…
如果你不 當(dāng)你意識到過去時,你可以追求你所知道的。和平年代,戰(zhàn)火紛飛的歲月已成云煙;那么沒有硝煙的商戰(zhàn)是每個商人都要面臨的問題。此時,筆者想起了小學(xué)時做過的一個實(shí)驗(yàn)老師拿了一根收集來的冰棍棍,讓大家折斷。It 打破一塊很容易,但它 把它收集在一起并不容易當(dāng)時,老師稱之為“集體的力量”在老師的指導(dǎo)下,我們總是班上最好的,無論是學(xué)習(xí)還是工作,所以我們總是這樣做“集體”自豪?,F(xiàn)在想來,我感謝啟蒙老師,是他帶領(lǐng)這個小小的團(tuán)隊成就了小小“騰飛”仔細(xì)想想,每個經(jīng)理都有自己的團(tuán)隊那么,球隊的關(guān)鍵是什么,球隊如何才能騰飛?團(tuán)隊如何騰飛?讓 讓我們看看名師是怎么說的?保羅 s的眼睛是清澈的,像邁克爾,大成 的教練,他有孩子和的學(xué)生。作者認(rèn)為,當(dāng)一個人更專注于學(xué)習(xí),更深入地探索并平靜自己的內(nèi)心時,智慧就會在他的眼睛中表現(xiàn)出來,清澈而神圣。
保羅提出,企業(yè)發(fā)展往往要經(jīng)歷三個階段: 1、英雄階段:這個階段,老板就像英雄,幾乎無所不能,是英雄人物; 2、幫派階段,一群人因?yàn)槔娑奂谝黄穑瑸榱死娑鴷簳r合作(比如北洋海軍) 3 團(tuán)隊階段。 在這個階段,團(tuán)隊有共同的信念、價值觀和使命。 在此基礎(chǔ)上,黃啟團(tuán)先生提出了第四個階段:體系階段,這是一個可復(fù)制的階段。
這是同一個團(tuán)隊。 為什么有的人表現(xiàn)出色,有的人卻表現(xiàn)不佳? 保羅提出了八個側(cè)翼供球隊起飛。 根據(jù)短板理論,一個桶能裝多少水,只取決于最短的那塊板。 他認(rèn)為八個翅膀缺一不可,應(yīng)該保持平衡。 為了便于理解,他用豐富的肢體語言一一講解。 并且讓大家一起參與,這樣既有趣又有教育意義。 (轉(zhuǎn)到下一頁)
相關(guān)鏈接:
1.“團(tuán)隊教練”是一門什么樣的課程?
- Paul博士的專欄
3.《NLP輔導(dǎo)管理》是一門什么樣的課程?
4、黃啟團(tuán)老師(組長)專欄
這八只翅膀分別是——
1 發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)作用
2 適合職位
3 充滿激情的表演方式
4 職能組織架構(gòu)
5 富有感染力的企業(yè)文化
- 全面的團(tuán)隊合作
7 以客戶為中心的營銷
8 相互信任的人際關(guān)系
在此,由于篇幅所限,筆者無法“四面八方取材”,故與讀者分享《權(quán)力領(lǐng)導(dǎo)力》
什么是有效的領(lǐng)導(dǎo)?
保羅說,領(lǐng)導(dǎo)力與管理不同。 領(lǐng)導(dǎo)力不僅是帶領(lǐng)團(tuán)隊設(shè)定目標(biāo),更是激勵和引導(dǎo)團(tuán)隊實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的過程。 領(lǐng)導(dǎo)者為員工賦予能量,幫助學(xué)生成長。
這樣做有什么好處?
讓我們看一個演示:保羅邀請一些學(xué)生上臺,讓他們圍成一個圈,他在中間。 另一個學(xué)生在外面用力拉,我們可以看到這樣一個現(xiàn)象:當(dāng)大家都緊緊地握著手的時候,外人很難把人拉出圈子。 當(dāng)人放手的時候,外人很容易把他“引”走。
這給了我們什么?就像家庭一樣,當(dāng)妻子足夠強(qiáng)大時,家庭可以緊緊吸引丈夫,丈夫一般不會冒險外出尋找新的刺激。在企業(yè)中,老板實(shí)行強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)方法。團(tuán)隊成員會團(tuán)結(jié)一心,為目標(biāo)竭盡全力,不會輕易為外界的誘惑而逃跑。即使你離開了,當(dāng)這只疲憊的鳥兒知道回來時,你的陪伴仍將是它心中溫暖的小窩。我記得黃其團(tuán)先生說過人才只能被吸引,但他們可以 不被保留。今天聽說兩個辭職的同事又回來了“家”,內(nèi)心一陣溫暖。領(lǐng)導(dǎo)力,具有引力的魔力。話雖如此,管理者應(yīng)該如何領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊?如何帶團(tuán)隊?對于帶領(lǐng)球隊,保羅和黃其團(tuán)先生有些不同其實(shí)本質(zhì)都是一樣的,就是他們關(guān)注人、關(guān)心人、讀懂人。Paul:更在乎保羅博士在舞臺上向我們展示了各種技能,例如能量測試、4P的風(fēng)格和特色等,都相當(dāng)復(fù)雜。
在此,筆者與讀者分享一個小技巧:轉(zhuǎn)下頁)相關(guān)鏈接:1、《團(tuán)隊教練》是一門怎樣的課程?2、保羅博士專欄3、《NLP教練式管理》是一門怎樣的課程?4、黃啟團(tuán)老師(團(tuán)長)專欄告訴對方:我喜歡你的…喜歡你的…最喜歡你的…保羅博士說你們應(yīng)該互相參照的內(nèi)在價值觀(value)如何發(fā)現(xiàn)彼此 s價值觀?保羅問一位觀眾并問道:告訴我你喜歡什么樣的人?答:寬容、善良你不喜歡什么樣的人?答:自私。他的內(nèi)在價值觀是什么?愛(love)Pual說道。這時,它可以在周圍“愛”肯定和欣賞他會事半功倍。事實(shí)上,保羅博士并沒有直到兩點(diǎn)鐘我才能到達(dá)廣州那天早上的鐘;原因是在離職前與所有團(tuán)隊成員送別一名辭職員工。其中,醫(yī)生要求每個人對員工說,我喜歡你的…依上模式)場面非常溫馨感人。
簡而言之,我們?nèi)绾巫屍渌?發(fā)揮自己的能力?其中一個要點(diǎn)是:看到別人的優(yōu)點(diǎn),說出來,告訴對方并給予肯定、欣賞和感謝!你不 不要一個人去做,而是讓整個團(tuán)隊去做,并使之成為一種文化。那一刻,我在心里享受著領(lǐng)導(dǎo)帶來的愉悅,因?yàn)楹芏鄦T工剛走又回來了”Paul博士說。是葉子 風(fēng)或樹的邀請s不保留?事實(shí)上,它并沒有沒關(guān)系,因?yàn)槿瞬皇菢淙~,人是有感情的。當(dāng)老板真誠待人,像家人一樣對待員工時,就不需要擔(dān)心離開公司。黃啟團(tuán):如果團(tuán)隊表現(xiàn)不好怎么辦?從事培訓(xùn)工作近20年的黃其團(tuán)先生喜歡周游世界內(nèi)部人士說,因?yàn)樗?jīng)常帶代表團(tuán)出國考察著名企業(yè)“團(tuán)長”很多時候,我們的團(tuán)隊成員做得不好此時此刻我們應(yīng)該做什么?
黃其團(tuán)先生喜歡用身邊的例子來說明問題,這次也不例外。事情發(fā)生在這兩天因講座需要,公司委托人事部閆經(jīng)理預(yù)訂會場最初,計劃預(yù)訂一個300人的場地沒想到只訂到了200人的會議廳,會場中間還有一根大柱子。學(xué)生們邊回答邊看,果然有一根大柱子。在這里,黃其團(tuán)先生用了兩種模式與員工溝通:傳統(tǒng)模式和教練模式。不妨比較:傳統(tǒng)模式問:嚴(yán)經(jīng)理,你為什么要訂這個場地?答:因?yàn)槲艺伊撕脦讉€,這個是最理想的。問:我找到了幾個,這個是最理想的?你認(rèn)為會有三百人來嗎他們會坐在哪里?答:我認(rèn)為它 沒關(guān)系,或者讓 讓我們再次擠壓并詢問:如果他們這么擁擠,他們會有什么感覺?你在開玩笑嗎我讓你做些事情,我可以 I don我做不好有這么多借口…相關(guān)鏈接:1、《團(tuán)隊教練》是一門怎樣的課程?
2、保羅博士專欄3、《NLP教練式管理》是一門怎樣的課程?4、黃啟團(tuán)老師(團(tuán)長)專欄教練模式問:嚴(yán)經(jīng)理,你覺得預(yù)定這樣一個場地怎么樣?答:我心里很愧疚。問:你感到內(nèi)疚作為老板,我認(rèn)為它 這是值得的。那么你從這次事件中學(xué)到了什么呢?答:學(xué)幾個,以后看場地的時候要避開有柱子的…更仔細(xì)認(rèn)真一點(diǎn)。問:還有呢?答:找到更多類似的場地,以防萬一你問:哦,一定有別的選擇。除了仔細(xì)認(rèn)真、另類,你還學(xué)到了什么?答:有事發(fā)生時,向直接主管報告。問:以后你還是會遇到選場地的問題你想怎么預(yù)防?答:我想形成一個標(biāo)準(zhǔn)化的操作流程,比如…看出區(qū)別了嗎?
我們通常問“為什么”,為什么會犯錯?這樣,就會有一種被指責(zé)的感覺,于是頭腦就會回到過去,找借口證明我是對的,從而產(chǎn)生對抗。這是你要的嗎?顯然不是。切換到一種模式并詢問“怎么辦”這樣,員工會感到被重視,他們的思維會走向未來去尋找方法和解決方案,以證明我可以做到。事情解決了,員工滿意了,老板也高興了。結(jié)語:只是為了中國 中日甲午戰(zhàn)爭已經(jīng)成為歷史,日本人民已經(jīng)站起來了。但是,就企業(yè)而言,我們還沒有真正站起來;一些美國人在他們自己的國家做了研究:同樣的品牌同樣的價格如果在美國生產(chǎn),購買意向?yàn)?0%如果是日本制造的,會60%中國呢意愿20%我們產(chǎn)品的壞名聲是顯而易見的。想象一下,你能說出多少國外知名的品牌?三鹿、雙匯還是其它。
這不是產(chǎn)品質(zhì)量問題,而是團(tuán)隊管理問題。 就像一艘巨輪,舵手把它駛向了錯誤的方向。 無論水手們?nèi)绾闻佑秃图用?,他們永遠(yuǎn)無法達(dá)到目標(biāo)。
我始終相信企業(yè)家是國家的未來; 企業(yè)能否做強(qiáng)做大,生產(chǎn)的產(chǎn)品和服務(wù)能否享譽(yù)國內(nèi)外,關(guān)系到國家的發(fā)展。
制約企業(yè)發(fā)展的是人才; 能否培養(yǎng)好人才、對待人才、留住人才,是團(tuán)隊管理中的難題。
令人欣慰的是,越來越多的創(chuàng)業(yè)者渴望學(xué)習(xí),與企業(yè)共同成長;
你是這樣的人嗎?
您愿意與企業(yè)共同進(jìn)步,與共和國共同成長嗎?
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3.《NLP輔導(dǎo)管理》是一門什么樣的課程?
4、黃啟團(tuán)老師(組長)專欄
學(xué)習(xí)經(jīng)歷摘錄:
1、NLP教練:做“發(fā)光體”教練。 2.人們總是愿意為那些欣賞自己的人工作。 3.教練的關(guān)注點(diǎn):關(guān)注你想要的,而不是你不想要的。 評測會先講優(yōu)點(diǎn),再講改進(jìn)。
我一開始是朋友介紹認(rèn)識他的,當(dāng)時我并沒有多想。 我現(xiàn)在想說的是,我想要一朵花,他卻給了我一棵樹。
保羅的理論有一定的深度,需要仔細(xì)研究; 領(lǐng)導(dǎo)解釋的很簡單,我比較喜歡……有錄音嗎? 如果有的話,請寄回給我。
保羅博士??的想法非常新穎,比如八翼缺點(diǎn)理論。 以前我以為我要揚(yáng)長避短,但沒想到我能做到這一點(diǎn)……
結(jié)語
點(diǎn)評
文章深入淺出地分析了團(tuán)隊建設(shè)的重要性,并巧妙地結(jié)合歷史案例與現(xiàn)代企業(yè)管理理念,強(qiáng)調(diào)了團(tuán)隊精神、領(lǐng)導(dǎo)力和企業(yè)文化在企業(yè)發(fā)展中的核心作用。通過“八翼”理論的提出,為團(tuán)隊起飛提供了具體的策略和方法。這不僅是一篇關(guān)于團(tuán)隊管理的論述,更是一次關(guān)于如何激發(fā)團(tuán)隊潛力、實(shí)現(xiàn)企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展的深刻思考。對于每一位追求卓越團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)力的管理者來說,這篇文章都提供了寶貴的啟示和借鑒。