教練技術(shù)啟示：以古人為鏡，照亮企業(yè)管理之路

導(dǎo)讀

本文通過一位企業(yè)總經(jīng)理的親身經(jīng)歷，向我們展示了如何借助NLP輔導(dǎo)技術(shù)和教練身份隱喻，解決企業(yè)管理難題，實(shí)現(xiàn)員工與企業(yè)共贏。文章深入淺出地闡述了“誰受苦，誰改變”的道理，以及如何運(yùn)用古人的智慧，激發(fā)個(gè)人潛能，為企業(yè)發(fā)展注入新動(dòng)力。

正文

如果你是李世民、李云龍、諸葛亮……等等。 你想成為的人，他會(huì)如何處理你的問題？

畢業(yè)晚會(huì)上，江門一家從事建材生產(chǎn)的中小企業(yè)總經(jīng)理，一位充滿鄉(xiāng)土氣息的姐姐用她不規(guī)范的普通話向我們講述了她的管理經(jīng)驗(yàn)：

我們通常會(huì)感到疲倦和無力。 很多時(shí)候，當(dāng)我們遇到問題時(shí)，我們不知道如何解決。 剛過完一批老員工離開不久，公司業(yè)績(jī)就比之前下降了近一半。 工資與績(jī)效掛鉤，員工收入也減少了近三分之一。 “他們（員工）真是慘啊。”大姐搖頭說道。

通過這次經(jīng)歷的學(xué)習(xí)，我在一次偶然的機(jī)會(huì)下結(jié)識(shí)了NLP輔導(dǎo)技術(shù)。 五天階段結(jié)束后，員工平均工資比之前翻了近一倍！

這里發(fā)生了什么？

本網(wǎng)訊：2013年10月20日下午，與智慧聯(lián)盟聯(lián)合舉辦的NLP輔導(dǎo)技術(shù)課程最后階段在廣州假日半島酒店落下帷幕。 講師是很多女性心目中的男神、男性尊崇的財(cái)神——來自馬來西亞的著名導(dǎo)師戴志強(qiáng)先生。

回到上一個(gè)問題，這位女士是怎么解決的？第一階段結(jié)束后，——姐說，聽完第一階段，我還是有點(diǎn)懵懂，我不 我不知道它是否有用?？粗靵y的企業(yè)現(xiàn)狀，我不停地問自己，你注意到了什么，你想改變什么，你做了什么來實(shí)現(xiàn)這些改變。根據(jù)教練的技術(shù)流程，我設(shè)定目標(biāo)并制定行動(dòng)計(jì)劃首先，我要和他們開會(huì)他們開會(huì)時(shí)，我會(huì)圍成一個(gè)圈我說我每天都加班你累了嗎。他們說很累！我說，你想拿更多的工資而不加班嗎。他們說他們肯定想去我說，我們?cè)趺醋霾拍苓_(dá)到這種效果。他們想，從管理上，從設(shè)備上，我們有什么想法要改變，所以他們說，有了一個(gè)更好的名字，材料存儲(chǔ)和生產(chǎn)部門應(yīng)該如何溝通，哪個(gè)過程應(yīng)該派更多的人員…大姐只是在中間不停的支持支持，她的建議像煙花一樣散發(fā)。

“9月份他們的平均工資出來了，達(dá)到了每天101元（原本只有59元），很少加班，不加班就可以了，工作輕松，我們公司感覺好多了，這是一場(chǎng)勝利 -雙贏局面?！?/p>

這是短短五天時(shí)間帶來的收獲之一。 新的五天，他們又會(huì)得到怎樣的收獲呢？

筆者在課堂上參與學(xué)習(xí)和實(shí)踐，再次分享一些感悟：

誰受苦，誰改變

這是一個(gè)很容易被忽視的道理，也是戴老師的口頭禪。 他每次辦案，往往先做這樣的區(qū)分——對(duì)方的感受和你的感受。 如果兩個(gè)人都感到痛苦，當(dāng)然要同時(shí)面對(duì)這件事。 但如果對(duì)方覺得可以，你覺得不開心，那是你的問題；

什么？ 這經(jīng)得起推敲嗎？

我的下屬很懶，做事不認(rèn)真； 我的丈夫不關(guān)心家庭； 我的孩子不聽話……這都是我的問題嗎？

戴老師曾請(qǐng)一位同學(xué)上臺(tái)提供輔導(dǎo)案例。 張女士抱怨弟弟“每天不上班，打麻將，不上班，不陪孩子”。

戴：他有孩子和妻子，他沒有don不要去上班他怎么能拿到生活費(fèi)呢？張：我每個(gè)月會(huì)給他2萬元…戴：他不高興讓他姐姐幫他養(yǎng)家：開心戴：快樂，什么他的問題是什么無論如何，他將來將由他的姐姐撫養(yǎng)什么 他的問題是什么？誰有問題你是那個(gè)有問題的人嗎？張：什么我怎么了我事業(yè)有成！戴：如果你的事業(yè)很成功，那么你為什么要擔(dān)心呢？張:，我只是后來厭煩了他…你的意思是我不 我不想養(yǎng)他？戴：我不 我不知道這是你的決定。這一刻，我覺得她沒有錯(cuò)是什么讓你覺得如此痛苦。他是我的兄弟，我怎么能不受苦呢。你哥哥沒有I don我沒有進(jìn)步她帶來了什么讓你如此痛苦后來，戴先生發(fā)現(xiàn)他這么成功是因?yàn)樗麚?dān)心面子，但他有這樣一個(gè)弟弟，這很尷尬。經(jīng)過一番指導(dǎo)，他找到了一條新路除了說服弟弟，他還去了慈善機(jī)構(gòu)——，把自己失去的面子賺回來！人自然放下了很多。

誰受苦誰就會(huì)改變這是第一步，但改變并不容易。It 就像我們經(jīng)常在腦海中有一個(gè)目標(biāo)，但我們沒有我不知道如何展開它，或者我們沒有狀態(tài)或動(dòng)力。這時(shí)候我們?cè)撛趺崔k？課堂上，戴老師介紹了很多工具，身份隱喻就是其中之一比如你現(xiàn)在像誰，你想成為誰，他會(huì)怎么做。里面有很多細(xì)節(jié)，也很有意思。身份隱喻：如果我是李世民，我和一個(gè)同事認(rèn)真地做了這個(gè)練習(xí)，我的目標(biāo)是成為XX領(lǐng)域的大師。描述現(xiàn)階段時(shí)，感覺時(shí)間緊迫，有點(diǎn)焦慮；有許多資源，但不清楚如何使用它們。這時(shí)候我的直覺好像在說，你現(xiàn)在的性格、行為、現(xiàn)在的狀態(tài)就像勾踐；我想成為誰我想成為李世民！李世民會(huì)怎么處理我現(xiàn)在的處境他會(huì)告訴我什么我仿佛看到了我的霸氣陽光和帥氣以及無與倫比的才華，然后一條從天空到地面的路，你怎么走，在哪里停下，在哪里換乘，清晰多了。

這只是作者 s的感覺，很多朋友都有類似的感受。當(dāng)我做身份隱喻時(shí)，我最近正計(jì)劃建造另一所醫(yī)院事實(shí)上，這個(gè)計(jì)劃已經(jīng)計(jì)劃了三年，我一直無法做出決定。我缺少的是勇氣當(dāng)我做身份隱喻時(shí)，我在想什么我想起了李云龍。我想有亮劍的精神，所以我要做回李云龍，勇敢而謹(jǐn)慎。深圳黃先生）還有一個(gè)朋友想開一家健身俱樂部，但她沒有我不知道如何執(zhí)行這個(gè)計(jì)劃戴老師給了她一個(gè)案例，里面有教練的真諦，慢慢體驗(yàn)，抽取一些3354客戶是合適的：我想為健身俱樂部搭建一個(gè)平臺(tái)。教練：你想和什么樣的人在一起?？蛻簦航艹龅慕叹殻耗銓?duì)優(yōu)秀的定義是什么？客戶：業(yè)內(nèi)的天才教練：所以任何人都可以？外國人可以嗎我 我是外國人…馬來西亞人）客戶（笑）

戴老師在“閑聊”原來她找到了一個(gè)很好的伴侶，但伴侶太強(qiáng)大了，這讓她非常不自信，困惑，壓力很大，相當(dāng)復(fù)雜。這時(shí)，她說她像甄嬛一樣，面臨著各種壓力。想變成誰呢？她希望成為張國威醫(yī)生（著名的NLP國際導(dǎo)師）戴老師一步步地引導(dǎo)她探索博士（其實(shí)是在尋找她想要的東西）模仿它的走路，平時(shí)的語言和動(dòng)作。張國威博士將如何處理你目前的事務(wù)？于是她的想法被引爆了，有了行動(dòng)計(jì)劃，很明顯她很滿意。這個(gè)練習(xí)持續(xù)了二十分鐘，細(xì)節(jié)太長(zhǎng)，很難用區(qū)區(qū)一兩百元復(fù)制場(chǎng)景。難以復(fù)制的是，你每天學(xué)習(xí)兩三種技能，十天之后，你已經(jīng)滿腦子都是工具了。從此以后，你可以隨心所欲地使用它。更難抄的是現(xiàn)場(chǎng)有學(xué)生助教輔導(dǎo)老師，閱讀和寫作都很難描述。

尾聲：不是因?yàn)槟銢]用，而是因?yàn)槟悴弧坝杏谩?/p>

有人說，如果在課堂上，我通過與同學(xué)的交流和老師教的某種工具，產(chǎn)生一個(gè)新的想法，然后實(shí)現(xiàn)這個(gè)想法并產(chǎn)生價(jià)值，我的學(xué)費(fèi)就賺回來了。 。

在教練技術(shù)現(xiàn)場(chǎng)，我們親愛的老師和助理團(tuán)隊(duì)不僅教你如何學(xué)習(xí)，更重要的是如何使用。 在這里，一個(gè)人的旅程是由一群人守護(hù)的！

有同學(xué)說得好，學(xué)以致用，你的教練“沒用”不是因?yàn)槟恪皼]用”，而是因?yàn)槟恪皼]用”，所以沒用。 輔導(dǎo)技巧非常有用，但你為什么沒有使用它們并不是因?yàn)槟銢]用，而是因?yàn)槟銢]有想過如何使用它們。

筆者想說的是，如果你沒有從教練技術(shù)中受益，不是因?yàn)槟銢]有想過如何使用它，而是因?yàn)槟銢]有想過如何學(xué)習(xí)它。

為什么沒有 你不想想如何學(xué)習(xí)嗎？也許是因?yàn)槟闾]有時(shí)間，你錯(cuò)過了美麗的風(fēng)景。It 身兼導(dǎo)師的孔說，這只是他們正在經(jīng)歷而已“我們通常在公司扮演顧問的角色，我們習(xí)慣了給出答案的人的角色。因?yàn)楫?dāng)我們是顧問時(shí)，我們很舒服，我們的價(jià)值得到了體現(xiàn)。當(dāng)有人來問你時(shí)，他對(duì)答案很滿意，你給出了答案，你很有成就感。教練沒有t沒有給出答案，而是引發(fā)他自己去尋找答案。這是一個(gè)小挑戰(zhàn)回去后，我還是養(yǎng)成了這個(gè)習(xí)慣。我做了為期四天的公開演講活動(dòng)他組織了一下之后說，孔老師，我們下一步怎么辦我讓他做這做那，然后他就出去了。走到門口，我發(fā)現(xiàn)不對(duì)勁，我說，回來吧！你認(rèn)為應(yīng)該怎么做？如果你是我，你會(huì)怎么做？你在問我問題之前找到答案了嗎我告訴他，以后你問我問題的時(shí)候，要先想到三個(gè)答案。我只做什么角色，我只做參考的角色。我認(rèn)為哪個(gè)答案更好，然后你去做。

經(jīng)過一整個(gè)階段，我有一種強(qiáng)烈的感覺。你周圍的資源太多了，甚至小說和神話中的人物都可以被你利用，這很有趣當(dāng)然，這反映了你自己的內(nèi)心體驗(yàn)。課程中的許多工具，“神圣”探索并找到你做事的強(qiáng)大動(dòng)力；狀態(tài)管理”假設(shè)猜測(cè)事實(shí)”的區(qū)別；時(shí)間線”擁護(hù)”等等，應(yīng)接不暇。我們?yōu)槭裁葱枰獙W(xué)習(xí)Isn 學(xué)習(xí)的最終目的不是把我們從繁忙的工作和生活中解放出來嗎；不 難道這不能讓我們更快樂，提高我們的境界和水平嗎?當(dāng)然，如果你不 如果你不想要這些，請(qǐng)忽略這篇文章。最后附上一位同學(xué)的分享：我認(rèn)為事實(shí)假設(shè)猜測(cè)這個(gè)工具非常有用，很容易做出判斷第二是認(rèn)識(shí)水平當(dāng)我們與員工溝通并與他們一起制定職業(yè)規(guī)劃時(shí)，我們經(jīng)常會(huì)想，如何告訴他，告訴他真相。你現(xiàn)在每月掙多少錢你越開心越好我不 我不知道我說你一個(gè)月花多少錢，大概三四千元吧你想要什么樣的行為，你想要擁有什么樣的能力來實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)。在這個(gè)公司制度中你應(yīng)該有什么樣的心態(tài)和能力，讓 讓我們從底部開始。

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結(jié)語

點(diǎn)評(píng)
本文以生動(dòng)的案例和深入的分析，向我們展示了教練技術(shù)的魅力。通過借鑒古人智慧，企業(yè)經(jīng)營(yíng)者可以找到解決問題的方法，激發(fā)團(tuán)隊(duì)潛力，實(shí)現(xiàn)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)。文章最后提醒我們，學(xué)習(xí)教練技術(shù)的關(guān)鍵在于運(yùn)用，只有將所學(xué)應(yīng)用于實(shí)踐，才能真正發(fā)揮其價(jià)值。這無疑為企業(yè)管理者提供了一條新的思考路徑，值得大家借鑒和推廣。